„Przewiezione KPI, klienci pokochali tę kampanie, sprzedażowy hit”– dlaczego nie mówimy w branży o porażkach? Marketing kocha sukces i idealne case studies, a niepowodzenia zwykle siedzą w oślej ławce, choć to dzięki nim możemy się więcej nauczyć. Łatwo jest pastwić się nad nieudanym kejsem dużej marki a trudniej metodycznie wskazać, jak naukę wykorzystać w organizacji na przyszłość. Dzisiaj skupimy się na tym jak pracować z wiedzą, którą pozyskujemy dzięki nieudanym kampaniom, niezrealizowanym targetom, przekroczonym terminom i jak te informacje przekuć w praktykę i wykorzystać dla swojej marki.

1. Art of (ad) failure