Presentación ofrecida durante una charla en línea en el marco d la Semana de la Diversidad Cultural organizada por el Servicio Jesuita Migrante SJM Chile con la Red de Empresas Interculturales

3. Perfil del Facilitador
Pablo José Villoch Bayod
Docente, facilitador y emprendedor nacido en el País Vasco, residente en
Chile. Padre de dos hijos, que le recuerdan diariamente su compromiso
inquebrantable de construir un mejor futuro para todos los seres.
Ejerce la docencia en temáticas de Liderazgo, Sostenibilidad y Conflictos en
la Universidad Católica, la Universidad Adolfo Ibáñez, la Universidad del
Desarrollo y la Universidad Andrés Bello en Chile.
Como emprendedor, fundó Glocalminds, empresa social que acompaña a
personas, organizaciones y territorios a enfrentar desafíos complejos por
medio de procesos de colaboración y aprendizaje, aplicando metodologías
creativas, innovadoras y participativas para la evolución sistémica hacia un
futuro regenerativo.
Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Deusto
(España), se especializó en Gestión intercultural en el Instituto Tecnológico
de Monterrey (México), y cuenta con un Master en Liderazgo Estratégico
para la Sostenibilidad del Instituto Tecnológico de Blekinge (Suecia) y un
Diplomado en Relaciones Internacionales por la Universidad Alberto
Hurtado (Chile).

4. Formación intercultural con directivos y docentes

5. Procesos de diálogo intercultural

6. Formación intercultural de jóvenes agentes de cambio

7. Viajes de aprendizaje para la formación en liderazgo intercultural

8. Liderar
Enfoque
intercultural
Diversidad
Tres conceptos

9. Facilitador
intercultural
Emprendedor
migrante
Docente
de
liderazgo
Tres perspectivas

10. Tres conceptos
Diversidad
Creatividad Conflicto
?

11. Liderazgo
Capacidad
colectiva de
aprender a cocrear
juntos el futuro
que desamos vivir
Tres conceptos
Fenómeno
interpersonal
emergente
Más que una
competencia
individual

12. Convivencia
Interacción
Equidad
Respeto
Diálogo
Creación “entre”
Tres conceptos
Enfoque
intercultural
Horizonte
Proceso
Anhelo
Prácticas
concretas

13. Cualidad
del
Liderazgo
Enfoque
Inter
cultural
Tres conceptos
Diversidad
Creatividad Conflicto
inclusivo

14. El mito de la
Torre de Babel
nos recuerda
que liderar
desde la arrogancia
puede convertir la
diversidad creativa
en fuente
de conflicto

15. 1. Curiosidad
2. Apertura mental
3. Autoconciencia
4. Empatía
5. Tolerancia a la incertidumbre
6. Flexibilidad
7. Automotivación
8. Suspensión de los (pre)juicios
9. Resiliencia
Líderes con mentalidad global reúnen:

16. ¿de qué color
es el agua?
Cultura: condicionamiento inconsciente

17. https://buleria.unileon.es/bitstream/handle/10612/11639/Herrero%20Llanos%2c%20M%c2%aa%20Jes%c3%bas.pdf?sequence=1&isAllowed=y
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/epdf/10.1002/job.2362
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/job.2238
https://doi.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2Fa0015978
1. La diversidad de nivel superficial en equipos culturalmente diversos no está relacionada con la
creatividad/innovación del equipo, mientras que la diversidad de nivel profundo en equipos
culturalmente diversos está positivamente relacionada con la creatividad/innovación del equipo.
2. Además, la diversidad a nivel superficial en equipos culturalmente diversos creatividad/innovación
del equipo están negativamente relacionados para tareas simples pero no relacionados para tareas
complejas.
3. La diversidad de nivel profundo en equipos culturalmente diversos y la creatividad/innovación del
equipo se relacionan positivamente para equipos ubicados en el mismo lugar y tareas
interdependientes, pero no están relacionados para equipos no ubicados en el mismo lugar y
tareas independientes.
Fuente: Jie Wang,Grand H.-L. Cheng,Tingting Chen,Kwok Leung (2019)
Diversidad superficial y diversidad profunda

18. Fuente:
https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2019.00112/full
Fuente: Aggarwal, I, Williams, A., Chabris, C.F. 3 and Malone, T.W (2019)
¿Cómo optimizar la
diversidad de
estilos cognitivos
para maximizar la
inteligencia colectiva?
Diversidad e inteligencia colectiva
http://dspace.mit.edu/bitstream/handle/1721.1/12073
4/fpsyg-10-00112.pdf?sequence=1&isAllowed=y

19. Fuente: Kudesia,R. (2021)
https://www.ethicalsystems.org/diversity-is-not-enough-why-collective-intelligence-requires-both-diversity-and-disagreement/
La diversidad
es importante,
pero no suficiente.
También son clave
las estrategias de
intercambio de
información a partir
de los desacuerdos
Precisión y velocidad

20. Fuente:
CultureConnector
by
Argonaut
Training
Facilities
Ltd.
https://www.argonautonline.com/cultureconnector/
Dimensiones
interculturales
Uso del
tiempo
Sentido
del destino
Elasticidad
del tiempo
Reglas
Pertenencia
grupal
Orientación
a la tarea
Estilo
directo
Estilos ante
el conflicto
Espacio
personal
Solución
de problemas
Poder
Responsabilidad

21. Fuente:
McKinsey
(2020)
https://www.mckinsey.com/featured-insights/diversity-and-inclusion/diversity-wins-how-inclusion-matters
Sentir general sobre diversidad es más positivo que negativo,
pero el sentimiento sobre inclusión es marcadamente peor

22. Las empresas necesitan una aproximación sistemática a la inclusión y la diversidad
que esté orientada al negocio, así como acción más audaz en inclusión
Aproximación sistemática a la inclusión
y la diversidad orientada al negocio
Pasos audaces para
fortalecer la inclusión
Aumentar la
representación diversa,
particularmente en
liderazgo y roles críticos
Fortalecer el
liderazgo y la
rendición de
cuentas para el
logro de metas D+I
Habilitar la igualdad
de oportunidades
por medio de trato
justo y transparente
Promover
la apertura,
enfrentando los
sesgos y la
discriminación
Fomentar la
pertenencia
mediante el apoyo
a la diversidad
Fuente:
McKinsey
(2020)
https://www.mckinsey.com/featured-insights/diversity-and-inclusion/diversity-wins-how-inclusion-matters
McKinsey Diversity Report (2020)

23. 3. Enfoque metodológico
“La Cultura se come a la Estrategia para el desayuno”. (Peter Drucker)

24. ”La única cosa realmente
importante que los líderes
hacen es crear y gestionar
la cultura.
El único talento
de los líderes es su habilidad
para comprender y trabajar
con la cultura”
(Edgar Schein)

25. La mente es como un paracaídas.
Sólo sirve cuando se abre.

26. “Culture hides more than it reveals, and strangely
enough, what it hides, it hides most effectively from its
own participants.” - Edward T. Hall
Lecturas recomendadas

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