2. El impacto de COVID-19 ha sacudido la agenda de las industrias,
las organizaciones y las personas. El confinamiento que la mayoría
de los países vienen atravesando los últimos meses, puso en
riesgo la interacción entre personas, la innovación y la capacidad
de trabajar normalmente. Por ello, muchas compañías han tenido
que reinventar sus dinámicas organizacionales adoptando
tecnología que promueva entornos de trabajo digitales positivos.
Sabemos que la colaboración es una ingrediente clave
para el éxito de toda organización pero lograrlo con
personas distribuidas es todo un desafío, ¿Cómo
podemos generar un ambiente de colaboración que nos
conecte y aumente la productividad? ¿Cómo pueden los
equipos distribuidos ser tan o más efectivos que cuando
lo hacían de forma presencial?
Para Globant la respuesta a estos desafíos está en el
concepto de la Colaboración Aumentada. Gracias a la
inteligencia artificial y la tecnología la colaboración del
La nueva era de la
colaboración aumentada
futuro tendrá una potencialidad mucho más
eficiente e impactante.
En este Converge se presentaron diferentes
ejemplos de colaboración aumentada entre
equipos de trabajo, entre diferentes industrias,
entre organizaciones y entre el sector público y
privado. Solo una verdadera y profunda
convergencia de esfuerzos colaborativos puede
llevar a las compañías a evolucionar y crecer.
3. Martín Migoya,
CEO & Co-founder at Globant
Guy Kawasaki,
Innovation speaker, chief evangelist of Canva, and
the bestselling author of 'The Art of the Start'
Pascal Finette,
Co-Founder at be radical and Singularity University’s
Chair for Entrepreneurship & Open Innovation
James Taylor,
Creativity Speaker, Award-winning Entrepreneur,
Founder of C.SCHOOL
Madeline Di Nonno,
CEO of the Geena Davis Institute
Guibert Englebienne,
Co-Founder & CTO at Globant
Marina Saint-Lary,
Chief Solution Officer Globant
Christian Tomasofsky,
Mobile Banking Development Lead at FIS
Sandro Mesquita
VP Social Responsability and
Sustainability AT&T | DIRECTV Latam
Enrique Dans
Professor at IE Business School
Author of "Viviendo en el futuro"
Melina Furman
Education Professor at UdeSa and
researcher at CONICET
Carolina Angarita
GM Colombia and Head Digital
LATAM at Discovery
Gonzalo Bans
Journalist at Espejo Público, Antena 3
Eduardo Mangarelli
Dean Faculty Of Engineering
ORT Uruguay
Patricia Pomies
Chief Delivery & People Officer de Globant
Nano Kigel
Chief Learning Officer de Acámica
Andy Eyherabide
VP of Technology at Globant
Speakers Converge 2020
4. “
”
MARTÍN MIGOYA
Co-Founder &
CEO | Globant
El mundo está cambiando y las
organizaciones necesitan adaptarse
rápido. Queremos aprovechar los
aprendizajes de cómo las industrias
están liderando sus transformaciones
Queremos preparar el terreno para un
verdadera colaboración entre equipos
en la era de la post pandemia
5. Cómo será la forma de
colaboración en el futuro
Todas las organizaciones y los gobiernos se están replanteando la
forma de trabajar. En Globant decidimos experimentar con nuevas
formas de colaboración, poniendo el foco en el aumento del sentido
de propósito y trabajo en equipo de nuestra gente distribuida:
Augmented Coding
ayuda a los programadores a encontrar
los códigos que están necesitando,
simplificando el trabajo y aumentando la
productividad de la gente distribuida.
Augmented Scrum meetings
permite el seguimiento de la
información relevante de los
equipos y de su productividad.
Augmented Knowledge
conecta las diferentes propuestas realizadas
en la organización para acercar el
conocimiento y hacer que la colaboración
entre equipos sea más fluida y eficiente.
Augmented Culture
a través de StarMeUp es posible entender
las relaciones y las dinámicas entre
colaboradores identificando quiénes
generan más valor y permitiendo crear una
cultura organizacional fuerte.
“Estamos en un momento inicial de esta era,
Augmented Collaboration es el nombre que le
pusimos a lo que creemos será la forma de
colaborar en el futuro como seres humanos”.
Martín Migoya, CEO and Co-founder
6. “
”
Carolina Angarita
GM Colombia Head Digital
| LATAM Discovery
Con inteligencia
artificial, logramos
sacar lo mejor del
mundo de la tele y
del mundo digital
7. Volando con cupido para
potenciar los negocios
Cupido es una herramienta digital de
Discovery, autoadministrable, patentada a
nivel global y basada en Cloud, que permite
a las empresas hacer un “match perfecto”
con su audiencia ideal, aumentar sus
ingresos y mejorar sus ratios de conversión.
Fase de insights: cómo habla la marca
en redes sociales, en sus campañas,
fortalezas, tono, lenguaje, etc. Se define
un mapa de atributos de personalidad.
Gracias al uso de inteligencia artificial,
Discovery ha logrado sacar lo mejor del
mundo de la tele y del mundo digital,
traspasando sus fronteras. Dentro del
framework de trabajo llamado “Discovery
Beyond”, y en colaboración con sus partners
y clientes publicitarios, la compañía logró
cubrir toda la cadena de valor de principio a
fin, en cuatro fases:
Fase de contenido testeable:
se crean piezas de comunicación y
se realizan tests A/B.
Fase de multi-Plataforma: se presentan esas
piezas a las audiencias más afines a la
personalidad de esa marca. Discovery cuenta
con diferentes clusters por canal y por país.
Permite nutrir con estudios de mercado que
quiera aportar el anunciante.
Fase de modelos de atribución:
se comprueba qué piezas funcionan
mejor y así se detectan nichos de
audiencia para la campaña, nuevos
prime-times, etc
9. “
”
Tuvimos la oportunidad de presentar Globant
University, una plataforma que permite que
todos nuestros Globers puedan hacer
trayectos formativos de acuerdo a distintas
orientaciones: liderazgo, agilidad, carreras
tecnológicas.Nosotros nos planteamos el
desafío de entender hacía donde queríamos
llevar a nuestros talentos
Patricia Pomies
Chief Delivery & People Officer Globant
10. Melina Furman
PHD in Education Professor at UdeSa
and researcher at CONICET
“
”
La tecnología puede
ayudar al docente en la
personalización del
aprendizaje y al alumno
a encontrar el sentido
el “para qué” de su
esfuerzo por aprender
11. Eduardo Mangarelli
Dean Faculty Of Engineering
| ORT Uruguay
Hay una enorme
oportunidad de aplicar
machine learning para el
aprendizaje tanto guiado
como adaptativo
“
”
12. En los próximos 15 años,
lo personal y lo digital
se van a conectar
cada vez más
“
”
Nano Kigel
Chief Learning Officer Acamica
13. Principales cambios en
el futuro de la educación
Es una oportunidad única de revalorizar y
usar muchas herramientas tecnológicas que
ya existían, por ejemplo el aula invertida, con
múltiples recursos disponibles.
El tiempo compartido de enseñanza
tiene que ser usado de manera más
creativa y productiva.
El estudiante pasará de ser un
consumidor de conocimiento a tener un
rol más colaborativo y creativo.
El estudiante tendrá que aprender a aprender,
con más autonomía y auto motivación.
Tecnologías como gamificación o machine
learning pueden servir para el aprendizaje
adaptativo y considerar las características de
cada alumno
Hoy el sistema educativo se está reinventando para dar
respuesta a los desafíos de la educación a distancia. En esta
nueva etapa hay muchas transformaciones que se está dando:
14. Sandro Mesquita
VP Social Responsability and
Sustainability AT&T | DIRECTV Latam
Ofrecer high-touch es más
importante que ofrecer
high-tech y contenido.
Lo más relevante es el
factor humano
“
”
15. Escuela+ es un programa de educación
audiovisual creado por de AT&T gracias a la
sinergia entre el conocimiento tecnológico,
audiovisual y educativo. Se complementa con la
currícula de cada país y busca aportar
innovadores recursos audiovisuales que
mejoren el aprendizaje de los alumnos.
El programa se creó a partir de una
coordinación entre la empresa y los ministerios
de educación de los países donde está
disponible y su principal objetivo es luchar
contra la desigualdad educativa impactando en
las diferentes comunidades.
Sinergia entre sectores
privado y público para
impactar en educación
Las organizaciones que están comenzando con
iniciativas de transformación digital en
educación tienen que actuar, cuando se trata de
educación no hay competencia, hay
colaboración y sinergia.
Las innovaciones en educación tienen que tener
en cuenta el contexto y posibilidades de las
docentes a las cuales están dirigidas las
herramientas. Detrás de cada pantalla hay un
ser humano, nuestro desafíos no es tecnológico
sino de curaduría de contenido y de
decodificación. Tenemos que lograr
comunicarnos con las personas.
16. Professor at IE Business School
Author of "Viviendo en el futuro"
Muchas empresas se
están convirtiendo en
remote first, las reuniones
se reemplazan por un
documento compartido y
ganan en eficiencia
“
”
Enrique Dans
17. Transformación y
darwinismo digital
El confinamiento global fue el experimento colectivo más
grande de la historia y nos llevó a enormes transformaciones,
por ejemplo muchísimas personas comenzaron a comprar por
e commerce, quedarse en su casa para trabajar o estudiar.
Al tener que adaptarse al trabajo a distancia, muchas
organizaciones pueden aprovechar el aceleramiento de la
transformación digital para evolucionar. Esto significa no
solamente pasar a un modelo de trabajo 100% remoto, sino
por ejemplo, en vez de hacer reuniones, trabajar un documento
compartido y pasar a un nivel superior de efectividad.
En una crisis como esta desaprender es más importante que
aprender. Las empresas que son capaces de desaprender son
las que el darwinismo digital les puede jugar a favor.
18. Guy Kawasaki
Las organizaciones aumentadas son
aquellas que se transformaron en
empresas más grandes, fuertes, rápidas
y que están corriendo la carrera correcta
al ritmo justo, compartiendo los
Innovation speaker
19. The art of
augmentation
Estos son las lecciones para
hacer organizaciones más
grandes, fuertes, mejores y
más innovadoras:
Entender que para
seguir siendo relevante
se necesitan muchas
capacidades.
1
Ser empáticos y
mostrar preocupación
por los colaboradores.
2
Potenciar el aprendizaje
de nuevas capacidades.
3
Ser más transparente
que nunca.
4
económicos con los
colaboradores.
5
Celebrar las buenas
noticias.
6
Forzar el Serendipity:
estimular a que las
personas interactúen
y se conecten
entre sí.
7
Hacer foco en
los resultados.
8
Repensar el
onboarding de
nuevos talentos.
9
Hacer lo que haga
falta para triunfar.
10
Ofrecer productos
o servicios valiosos
y únicos a los clientes .
11
20. Madeline Di Nonno
Las mujeres líderes tienen más
probabilidades de ser
Hay un imperativo social y
comercial para aumentar su
CEO Geena Davis Institute
21. El poder de los medios para la transformación de la cultura
El Geena Davis Institute se dedica a estudiar e influir en la creación de representaciones
femeninas en la industria del entretenimiento, reduciendo los estereotipos, generando
equilibrio de género y abundancia de personajes femeninos; por medio de investigaciones
que proporcionan información basada en datos para guiar el proceso creativo en los
medios y el entretenimiento. Algunos ejemplos de estos estudios son:
Rewrite Her Story: junto con la Organización Plan International, realizaron un
estudio en dos partes para analizar cómo, las películas y los estereotipos
implantados por los medios, afectan la vida y las ambiciones de liderazgo en
niñas de 16 a 24 años. En el primer estudio entrevistaron miles de niñas y se
que eso implicaría ser discriminadas y acosadas sexualmente. En la segunda
parte, se basaron en el análisis de contenido de los medios, en donde se reflejó
la brecha de género: los personajes masculinos superaron en número a los
personajes femeninos de 2 a 1; utilizando el GTRIQ el cual usa reconocimiento
de cara y audio para extraer los datos sobre el protagonismo femenino.
Además, se demostró que los personajes femeninos líderes tienen 4 veces más
Portray Her: estudio enfocado en
cómo los medios pueden influir
negativamente o positivamente en
las incursión de las niñas en el STEM
( Ciencia, Tecnología, Ingeniería,
Matemáticas), el cual reveló que los
medios ejercen un refuerzo negativo
de muchos estereotipos de género:
discriminación, acoso sexual, con-
su vida si están en el mundo de la
ciencia, etc.
22. Pascal Finette
El cambio ocurre en las
implicaciones de las implicaciones,
primero gradualmente y luego de
señales débiles de esos cambios y
Co-Founder at be radical
23. Claves para
anticipar
el futuro
Actualmente el COVID-19 está
provocando profundos cambios,
particularmente en el crecimiento
exponencial de adopción de la
tecnología. ¿Cuáles son los cambios
que van a permanecer en el mundo
post pandemia y cuáles serán los
nuevos comportamientos?
Para entender estas transformaciones
hay que prestar atención a las
“señales débiles”: por ejemplo las
nuevas formas de viajar, el pago
contactless y el trabajo remoto. Las
señales débiles del presente nos dan
pistas de cómo será el futuro de las
industrias y los mercados.
Para entender las señales débiles y las
oportunidades es necesario analizar
las implicancias de estos cambios, y
considerar las implicancias de las
implicancias. Con todos estos datos
es necesario armar un mapa de
disrupciones que sintetice y dé
sentido a toda la información.
Las organizaciones que
puedan entender los
cambios a tiempo son las
que estarán preparadas para
el futuro.
24. Marina Saint-Lary
Un dream team distribuido necesita mantener las
comunicaciones en curso, ayudarse mutuamente a obtener la
información que necesitan y concentrarse en el valor que
Christian Tomasofsky
Mobile Banking Development Lead FIS
25. Cómo crear equipos de
trabajo remotos exitosos
El equipo de Mobile Banking de FIS, la
empresa global especializada en tecnología de
pagos para bancos, ya contaba con un modelo
de trabajo distribuido desde antes de la
ante la necesidad de acelerar algunos
cambios y adoptar tecnologías más
adecuadas para mejorar las interacciones.
usuarios, porque su comportamiento empezó
a cambiar, por ejemplo, muchos tuvieron que
mutar de las sucursales de los bancos físicas
a las sucursales online. En una encuesta el
después del covid.
Para manejar el trabajo distribuido el primer
consejo es que los empleados sepan con
quién hablar y cómo hacerlo. Seguir hablando
cara a cara, la comunicación es muy
importante. El segundo consejo es saber a
quién preguntar cada cosa, tener roles y
alineados.
Lo que hace a un equipo exitoso es
la comunicación y el
empoderamiento de los
empleados, que todos tengan
26. Haldo Sponton
Estamos mejorando nuestras
capacidades, reinventando la forma
mejor y más rápido
Head of AI Development | Globant
27. ¿De qué son capaces
estos modelos?Dentro del campo de la
años comenzó a tomar forma la
revolución del “procesamiento
del lenguaje natural (PNL)” que
nos lleva a explorar nuevas
áreas en la relación de
En Globant, hemos desarrollado
modelos de lenguaje capaces de
comprender tanto la forma en la
que escribimos el código, como la
manera en la que describimos su
funcionalidad. Estos modelos, que
entendieron el lenguaje natural y el
de programación, son el corazón
plataformas para mejorar las
capacidades de los
desarrolladores.
En términos de datos, hemos
entrenado estos modelos con casi
mil millones de líneas de código
en los diferentes lenguajes de
programación que usamos a
diario como JavaScript y Python,
entre otros.
Entienden las piezas de código.
Entienden la relación entre la
funcionalidad de dos piezas de
código, es decir la capacidad de
representar en números la
funcionalidad de estas dos piezas.
Puede hacer búsquedas de
código semántico
28. Guibert Englebienne
En toda organización, es
esencial brindar autonomía
para que las personas
puedan tomar decisiones
CTO & Co-Founder | Globant
29. Una pandemia del convencimiento
sobre la transformación digital
Desde años en Globant nos
dedicamos a la transformación digital
de las organizaciones, si bien antes
no todos los clientes adherían a este
proceso con la misma velocidad, esta
pandemia los convenció de que esta
transformación tenía que suceder, y
ya no hay vuelta atrás.
Hoy tenemos que ir más allá de lo
obvio que es asegurar la continuidad
del trabajo en un entorno distribuido.
Tenemos que reinventar nuestras
organizaciones, en donde
esperamos un cambio actitudinal de
nuestros colaboradores: que sean
automotivados, autónomos y que
puedan aprender a desaprender para
acelerar las carreras en todo
momento lo que seguramente
impactará en una mejora para la
organización.
Tenemos que poder dar mucha
autonomía y generar confianza para
que la gente pueda tomar decisiones
de manera distribuida.
30. Un Tsunami para reinventarnos
Esta pandemia provocada por el COVID-19 fue como un
tsunami que llegó con sus enormes olas tapando todo.
Pero cuando el agua se vaya y la crisis se controle no
vamos a volver atrás de la misma manera, porque estos
meses nos transformamos, profundamente como seres
humanos y como organización.
Cuando la marea se va quedan muchos tesoros en la
playa. De esta pandemia nos han quedado muchos
legados, muchos aprendizajes, que los necesitamos no
solamente para sobrellevar la crisis, sino también para
Esta nueva realidad nos encuentra reinventados en una
versión más poderosa de nosotros mismos. Hoy somos
más fuertes y sabemos cómo colaborar más y mejor. No
vamos a volver atrás, el futuro es ahora.
31. Cambio
Productividad
Legados
Código
Colaboración aumentada
Augmented Coding
Trabajo en remoto
Cupido
Futuro
Digital
Herramientas
Eficiencia
Productivity
Para qué
Conexiones
Valores
Interacciones
Communicación
Interacciones
Implicaciones
Personalidad
Talento
Talento
Disruptivo
Procesamiento
de lenguaje natural
Humano
Habilidad
Autonomía
Algoritmos
Escuelas aumentadas
Transformar
Datos
Revolucionar
Reinventar
Desafíos
tecnología
Software
Nube de palabras
Educación
32. Mirá el video del evento completo aquí
1° Parte - 18 de Junio aquí
2° Parte - 25 de Junio aquí
33. ¿Qué es Converge de Globant?
Converge es la conferencia anual de Globant, organizada desde
2014. Reúne a prestigiosos expertos que participan en charlas
sobre transformación digital y mesas redondas de negocios
exclusivas. En 2020 Converge fue 100% virtual y les permitió a
los oradores y asistentes compartir los aprendizajes de las
industrias y discutir cómo las organizaciones pueden aprovechar
la tecnología para dar forma a los lugares de trabajo del futuro.
34. About Globant
We are a digitally-native company where innovation,
design and engineering meet scale. We use the latest
-
form organizations in every aspect.
We are more than 12,500 professionals and we are present in 16 countries
working for companies like Google, Rockwell Automation, Electronic Arts
and Santander, among others.
We are featured as a business case study at Harvard, MIT and Stanford.
We are a member of the Cybersecurity Tech Accord.