MATTEO MAURI (Cooperativa La Meridiana di Monza) per il corso "Longevità e innovazione responsabile" di Fondazione Bassetti e Fondazione Ravasi-Garzanti per la Scuola del design del Politecnico di Milano. 2021. A questo link presentazione e podcast: https://www.fondazionebassetti.org/en/focus/2021/05/longevita_e_innovazione_respon.html

1. Un progetto della Cooperativa La Meridiana
cooplameridiana.it
LA TV CHE SI PRENDE CURA DEGLI ANZIANI

2. DA DOVE SIAMO PARTITI
Il primo Lockdown
Isidora nasce per portare il Centro Diurno
Integrato a casa degli anziani durante il primo
lockdown.
L’anziano solo a casa
La fragilità degli ospiti dei CDI della Cooperativa
portata all’estremo dalla mancanza di rapporti
sociali.
Le sfide tecnologiche
Nessuno aveva mai provato a integrare tutte
queste funzionalità in una sola piattaforma e in
così poco tempo, perché la complessità è alta.
• Semplificazione dello strumento per
il target di riferimento
• Problemi di accessibilità alla rete
internet
• Complessità delle rilevazioni
manuali eseguite autonomamente
• Anziani chiusi in se stessi
• Maggiore presenza di
comportamenti problematici
• Maggiore peso sulle spalle dei
caregiver

3. CHE COSA ABBIAMO CREATO
Lo strumento
• Canale streaming TV
• Biblioteca di contenuti
• Raccolta dati sanitari
• Sistema di videochiamate
singole e di gruppo
Il metodo
• Videochiamate giornaliere per
mantenere la relazione
• Attività di gruppo giornaliera a
supporto della socialità
• Chiamata settimanale
dell’infermiere
• Chiamata settimanale del Case
Manager
Per l’anziano
• La salute viene monitorata in
remoto e valutata da un
infermiere
• Viene mantenuta la socialità e
le abilità cognitive al meglio
delle possibilità dello
strumento
• Si supportano i caregiver
Per il sistema
• La cartella clinica funge da trait
d’union tra tutte le figure nel
processo di cura, interne ed
esterne
• Il MMG viene messo al
corrente e reso referente del
processo decisionale

4. DOPO OTTO MESI DI LAVORO…
Otto mesi di sperimentazione
Dalla versione TV al tablet, da chiamate giornaliere
al supporto al caregiver, Isidora è cambiata
radicalmente nel corso del tempo
Entrare nelle case degli utenti
Isidora ha permesso la scoperta di un luogo che
prima era impossibile da conoscere per gli
operatori
Le sfide relazionali
Questo approccio non funziona con tutti, alle volte
ottiene il risultato opposto, di infastidire e venire
vissuti come una ingerenza
• Il piano di lavoro deve venire
individualizzato e fatto su misura
• Lo strumento non è sempre
adeguato ai bisogni, e resta precluso
a tutti coloro con alti bisogni e la
mancanza di un caregiver presente
• Le dinamiche dell’abitazione hanno
posto le basi per un lavoro più
specifico sul sistema familiare, e non
solo sull’utente anziano
• Considerazioni riguardo al target
• Migliori risultati dove il caregiver è
presente

5. IL FUTURO DI ISIDORA
La domotica
• Sistema di rilevamento gas e
luminosità
• Sensoristica di rilevamento
cadute
• Sistema di monitoraggio
remoto in caso di necessità da
parte del caregiver
La personalizzazione
• Fusione del Metodo con il
concetto di Piano Assistenziale
Individuale
• Nascita di un nuovo concetto
di servizio all’anziano?
Il potenziamento della Rete
• Lavorare sull’integrazione coi
Medici di Medicina Generale, i
comuni, le realtà pubbliche
• Rendere Isidora un hub di
gestione dell’utente
domiciliare
Isidora è la direzione in cui il
futuro si sta muovendo, sta a noi
interpretare le modalità migliori
per rispondere con uno
strumento nuovo ai nuovi bisogni
della popolazione anziana.

6. Un progetto della Cooperativa La Meridiana
cooplameridiana.it
LA TV CHE SI PRENDE CURA DEGLI ANZIANI