Regras de tarifação de telefonia.

1. REGRAS DE TARIFAÇÃO

2. Conceitos Importantes
Área de Concessão Nacional
Área de Concessão Regional
Área de Registro
Área de Mobilidade

3. Área de Concessão Nacional
Como funciona: o governo libera autorizações
para cada região onde as operadoras tem
direito de operar.

4. Área de Concessão Regional
Também chamada de área de cobertura,
refere-se a área onde operam as operadoras.

5. Área de Registro
Área onde o celular do cliente foi habilitado.
São Paulo - 11

6. Área de Mobilidade
Área onde as cidades possuem o mesmo DDD.
São Paulo - 11
São Caetano - 11
Santo André - 11
AD (adicional de chamada)

7. Resumo
• Área de Concessão Nacional: o governo libera autorizações para cada região
onde as operadoras tem direito de operar;
• Área de Concessão Regional: também chamada de área de cobertura, refere-
se a área onde operam as operadoras;
• Área de Registro: área onde o celular do cliente foi habilitado;
• Área de Mobilidade: área onde as cidades possuem o mesmo DDD.

8. Roaming
Quando você se desloca com seu celular para um local fora da área de registro
do CHIP, você está em roaming.

9. CSP
O CSP (Código de Seleção de Prestadora) é necessário para realização de
chamadas entre DDDs diferentes (chamadas LDN e LDI).

10. Tipos de Ligação
Ligação entre dois celulares da mesma
operadora.
On-net
Off-net Ligação entre celular e um telefone, fixo
ou celular, de operadoras diferentes.

11. Resumo
• Roaming: quando você se desloca com seu celular para um local fora da área
de registro do CHIP, você está em roaming;
• CSP: o CSP (Código de Seleção de Prestadora) é necessário para realização de
chamadas entre DDDs diferentes (chamadas LDN e LDI).
Ex. o CSP da Vivo é 15;
• Tipos de Ligação:
– On-net: ligação entre dois celulares da mesma operadora;
– Off-net: ligação entre celular e um telefone, fixo ou celular, de operadoras
diferentes.

12. Ligação Local
São Paulo - SP São Paulo - SP

13. Longa Distância Nacional (LDN)
São Paulo - SP Rio de Janeiro - RJ

14. Longa Distância Internacional (LDI)
São Paulo - SP Buenos Aires - AR

15. Resumo
• Ligação Local: ligações locais são chamadas feitas para um telefone da
mesma Área de Registro (DDDs iguais);
• Longa Distância Nacional: ligações de Longa Distância Nacional (LDN) são
chamadas feitas para fora da Área de Registro (DDD diferentes);
• Longa Distância Internacional: ligações de Longa Distância Internacional (LDI)
são as chamadas feitas para outros países.

16. VC – Valor de Comunicação
Existem três tipos de VC: VC1, VC2 e VC3.

17. VC1
Tarifa cobrada quando o cliente que originou a chamada possui área de
registro igual ao do recebedor.
São Paulo – SP DDD 11 São Paulo – SP DDD 11

18. VC2
Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada
possui o 1º dígito da área de registro (DDD) igual do recebedor.
Cuiabá – MT DDD 65 Goiânia – GO DDD 62

19. VC3
Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada
possui o 1º dígito da área de registro (DDD) diferente do recebedor.
Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11

20. Resumo
• VC – Valor de Comunicação: é o valor que é cobrado quando o cliente recebe
uma chamada a cobrar ou quando realiza chamadas normalmente;
• VC1: tarifa cobrada quando o cliente que originou a chamada possui área de
registro igual ao do recebedor;
• VC2: Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a
chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) igual do recebedor;
• VC3: Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a
chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) diferente do recebedor.

21. VC em Roaming
A Anatel define que o cliente, fora da sua área de registro, assume
momentaneamente o DDD da área onde estiver localizado.
Você é onde você está!
Exemplos:
Sou Estou em Ligando para
021 011 011 VC1R
021 011 013 VC2R
021 011 065 VC3R

22. Adicional de Chamada
Adicional de Chamada é o valor cobrado
por evento, quando o telefone celular
efetua e recebe chamadas fora da área de
registro.

23. AD1
AD1 é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é igual ao da
área de registro do cliente.
Goiânia – GO DDD 62
Área onde o celular está
sendo utilizado
Área de registro
Cuiabá – MT DDD 65

24. AD2
AD2 é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é diferente ao
da área de registro do cliente.
Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11
Área onde o celular está
sendo utilizado
Área de registro

25. Resumo
• Adicional de chamada: adicional de Chamada é o valor cobrado por evento,
quando o telefone celular efetua e recebe chamadas fora da área de registro;
• AD1: é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é igual ao
da área de registro do cliente;
• AD2: é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é diferente
ao da área de registro do cliente.

26. Deslocamento
É o valor cobrado quando o cliente
recebe uma chamada fora da sua Área de
Registro.

27. Descolamento 1
Tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro
dígito do DDD visitado igual ao primeiro dígito do DDD da área de registro.
Cuiabá – MT DDD 65 Goiânia – GO DDD 62
Área onde o celular está
recebendo ligações
Área de registro

28. Descolamento 2
Tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro
dígito do DDD visitado diferente do primeiro dígito do DDD da área de registro.
Área onde o celular está
recebendo ligações
Área de registro
Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11

29. Resumo
• Deslocamento: é o valor cobrado quando o cliente recebe uma chamada fora
da sua Área de Registro (DSL1 e DSL2);
• DSL1: tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o
primeiro dígito do DDD visitado igual ao primeiro dígito do DDD da área de
registro;
• DSL2: tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o
primeiro dígito do DDD visitado diferente do primeiro dígito do DDD da área
de registro.

30. Chamadas a Cobrar
A ligação é contada após 4 segundos do término da gravação e sua cobrança só
ocorre a partir do término. O cliente que recebeu a chamada paga os encargos
que seriam pagos pelo cliente que originou a chamada.

31. Como é Tarifado
• Ligação local
– 1º Período – tarifado 30 segundos;
– 2º Período – tarifado de 6 em 6 segundos.
• Ligação LDN
– 1º Período – tarifado 30 segundos;
– 2º Período – Tarifado de 6 em 6 segundos.
• Ligação LDI
– 1º Período – Tarifado 60 segundos;
– 2º Período – Tarifado de 6 em 6 segundos.