2. Wenn Sie sich nicht um
Ihre Netzwerke kümmern,
werden die Netzwerke
sich um Sie kümmern.
Quelle: Castells, Manuel (2005): Die Internet-Galaxie. Internet,
Wirtschaft und Gesellschaft -via Tourismus-Zukunft Blog
3. Vorweg:
Aufwand den Forenkommunikation mit sich
bringt wird weitgehend unterschätzt
Nutzen bzw. die Wirksamkeit wird gerne
überschätzt (Buzzmarketing, etc.)
4. 1. und wichtigste Frage:
Warum sollen wir uns an den online
Gesprächen überhaupt beteiligen?
• Weil derzeit im Trend?
• Neuer und v.a. billiger Absatzkanal?
• Weil wir nutzen Stiften wollen, unseren Service
verbessern, näher am Kunden sein wollen, etc.