Rapport de présentation du projet professionnel/Assistant Administratif sur la gestion du courrier et archivage dans 05 entreprises au Cameroun" CECOSDA FORMATION

1. RAPPORT SURLA GESTION DU COURRIERET
ARCHIVAGEDES DOCUMENTS EN ENTREPRISE AU
CAMEROUN

2. • THEME: LA GESTION DU COURRIER ET L’ARCHIVAGE DES
DOCUMENTS DANS LES ENTREPRISES AU CAMEROUN
REPUBLIQUE DU CAMEROUN
Paix-Travail- Patrie
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Ministère de l’Emploi et de la Formation
Professionnelle
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Centre de formation professionnelle pour la
communication et le développement durable
Présenté par EBOLO ROBERT Charles Philippe
Assistant Administratif
Supervisé :par Mme AZEBAZE

3. SOMMAIRE
• INTRODUCTION
• A-PRESENTATION DES ACTIVITES MENEES DANS LE
CADRE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE
• B-QUELQUES GRAPHIQUES SUR LA GESTION DU COURRIER
• C-DIFFICULTES RENCONTREES
• CONCLUSION

4. INTRODUCTION
• . La gestion du courrier entrant et sortant est une tâche incontournable au sein d'une entreprise
mais qui a parfois tendance à être négligé. Cette tâche ardue dévolue à l’Assistant Administratif
exige un suivi rigoureux avec beaucoup d’organisation et d’efficacité. L’Assistant Administratif se
chargera de la gestion administrative du courrier depuis la récupération du courrier, le traitement,
la rédaction de réponse, la mise sous pli jusqu’à l’envoi du courrier que ce soit un courrier simple,
un recommandé ou un colis. L’un entrainant l’autre, la réception d’un document constitue le
point de départ de l’archivage. L'archivage est l'action d'archiver, c'est l'ensemble des techniques
et moyens employés pour recueillir, classer, conserver et exploiter des documents jusqu'à leur
destruction éventuelle.
• Afin de cerner, les contours de la gestion du courrier et de l’archivage dans les entreprises au
Cameroun, nous avons mené une enquête auprès de 05 entreprises ceci à travers un
questionnaire. Avant de nous attarder sur les difficultés rencontrés(C), nous ferons une
présentation des différentes activités menées(A) ainsi que quelques issus de ladite enquête(B)

5. A-PRESENTATION DES ACTIVITES MENEES DANS LE
CADRE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE
• 1-PRESENTATION DE LA STRUCTURE ACCOMPAGNEE
Dans le cadre de la pratique professionnelle en vue d’appliquer les
connaissances que nous recevons au quotidien, nous avons décidé
d’accompagner les ETS PIMO CONSULTING ET DISTRIBUTION.
C’est un établissement qui est spécialisé dans plusieurs domaines d’activités ou
de compétence : le Cabinet Conseil en management (le Consulting), la
distribution des produits de luxe et l’initiation à la langue Italienne.

6. 2-PRESENTATION DES ACTIONS MENEES
Dans le cadre du projet professionnel, nous avons eu à mener plusieurs activités
notamment:
Proposer un papier entête personnalisé, un bulletin d’information et une signature
électronique personnalisée à l’entreprise choisit notamment ETS PIMO CONSUTING
& DISTRIBUTION.
Mener une enquête sur la gestion du courrier et l’archivage dans documents dans
cinq entreprises( CAMTEL,ETS PIMO CONSULTING & DISTRIBUTION, ETS KING
METAL SERVICES, NOELLE SEVICES et NASAVIE BIOTECH) au Cameroun ceci à
travers l’élaboration d’un questionnaire.

7. a- AU SEIN DES ETS PIMO DISTRIBUTION & CONSULTING
Bulletin d’infos
En tête
Pied de page
Signature numérique

8. b- THEMATIQUE METHODOLOGIQUE ET RESULTAT D’ENQUETE
• Dans le cadre de la rédaction du projet professionnelle, il était question de produire un formulaire sur
la gestion du courrier et archivage des documents dans des entreprises sélectionnés par nous donc voici
le lien:
1-Questions posées
https://docs.google.com/forms/d/1aYe_mkZVLNRUBPUJMF3vc7t4uE03RNR1ORfpYIXoW9I/edit
2-Réponses obtenues
https://docs.google.com/forms/d/1aYe_mkZVLNRUBPUJMF3vc7t4uE03RNR1ORfpYIXoW9I/edit#
responses
A travers ce questionnaire, nous avons pu élaboré un blog où nous l’avons posté:
https://www.blogger.com/blog/page/edit/1906060835116177017/5292754680825797882

9. B-QUELQUES STATISTIQUES DUR LA GESTION DU COURRIER
ET ARCHIVAGES DES DOCUMENTS

10. C-DIFFICULTES RENCONTREES
Dans le cadre du projet professionnel, nous avons eu pour mission d’administrer un
questionnaire à 5(cinq) entreprises. Malheureusement certaines personnes n’ont pas
été réceptives.
D’aucun sont méfiants par rapport aux questions qu’on leur pose.

11. CONCLUSION
• L’enquête menée auprès de cinq entreprises Camerounaises sur la gestion du
courrier et l’archivage des documents à permis de relever que bien que la
pratique de ces procédés soit connu et appliqué; Beaucoup de chose reste à
faire dans l’amélioration de la pratique.

12. •MERCI POUR VOTRE
AIMABLE
ATTENTION