1. UNIVERSIDAD DEL VALLE DE TOLUCA
ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
PROYECTO FINAL
EQUIPO 3
2. 1.- INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
La historia de la marca se remonta al 8 de marzo de 1922 cuando un grupo de
migrantes españoles deciden crear la Cervecería Modelo. La compañía nació
con Braulio Iriarte Goyeneche, iniciando en la ciudad de México y sus alrededores. La
primera marca desarrollada en el año de 1925 fue la Cerveza Modelo y un mes más
tarde nace la marca Corona.
En 1940 cerveza Corona decide innovar y se convierte en la primera cerveza en
imprimir su nombre en la botella; y no en etiquetas de papel como se hacía en el
mercado. Fue también en ese momento, que aprovechando la oportunidad del nuevo
envase que cerveza Corona relanza su marca como Corona Extra
En el año de 1976 el Grupo modelo empieza a exportar la cerveza Corona Extra a
Estados Unidos logrando una gran acogida dentro de los consumidores en un
exigente mercado. Para el año de 1977 llega a ser la cerveza importada más vendida
en México.
En 1989 Corona entra al mercado de las cervezas ligeras en EE.UU. con el lanzamiento
de su nuevo producto Corona Light. En los años noventa el crecimiento de la
producción de las cervezas del grupo Modelo fue de 75%, pasando de 19.62 millones
de hectolitros elaborados en el primer año de la década a 34.46
En 2002, el Grupo tenía una participación del 62.7% en las ventas totales de la industria
y 81 de cada 100 cervezas mexicanas exportadas en el año salieron de sus plantas.
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A N T E C E D E
N T E S
3. MISIÓN
Establecer el Modelo de liderazgo en el mercado global
de bebidas y productos de consumo, con el fin de
• Generar valor constantea nuestrosclientes,
accionistas,personal y sociedad
• Desarrollar integralmente el mejor capital humano
en la industria
• Alcanzar la excelencia en nuestros procesos,
sistemas, productos y servicios, excediendo las
expectativas de nuestros clientes y consumidores a
través de la innovación constante
• Ser reconocida ampliamente como una empresa
socialmente responsable.
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4. VISIÓN
Hacer de nuestra empresa un modelo a seguir que inspire
orgullo, pasión y compromiso
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5. VALORES
Honestidad: Actuamos con rectitud e integridad, manteniendo un trato equitativo
con todos nuestros semejantes.
Lealtad: Formamos parte de la “Familia Modelo”, conduciéndonos de acuerdo a
los valores y objetivo empresarial de la organización.
Respeto: Guardamos en todo momento la debida consideración a la dignidad
humana y a su entorno.
Responsabilidad: Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las políticas y
lineamientos de la empresa.
Confianza: Nos desempeñamos con exactitud, puntualidad y fidelidad para
fortalecer nuestro ambiente laboral.
6. SERVICIOS
Nuestras marcas
Nuestro portafolio de productos se conforma por 16 marcas nacionales
entre las que destacan; Corona Extra, Victoria, la familia Modelo (Modelo
Especial, Negra Modelo, Modelo Ámbar y Modelo Trigo), Pacifico,
Montejo, entre otras
7. COMPETENCIA
Antes de que Heineken comprara Cervecería
Cuauhtémoc Moctezuma, Grupo Modelo
junto con Cuauhtémoc Moctezuma,
conformaban un duopolio que constituía el
98% del mercado mexicano en producción de
cerveza
Desde finales de 2008 cuando se llevó a cabo
esa transacción, Heineken se ha fortalecido
como empresa y hoy en día representa la
principal competencia para Grupo Modelo,
principalmente por su cerveza Tecate que ha
tenido mucho éxito recientemente.
8. MERCADO
Grupo Modelo produce 14 marcas, entre las que destaca Corona
Extra, que es la cerveza mexicana de mayor venta en el mundo
en 50 mercados. Atiende a más de 500.000 establecimientos
como tiendas de abarrotes, autoservicios, restaurantes, bares,
discotecas entre otros, a través de 4500 rutas de distribución en
todo el país (México).
El Grupo Modelo exporta 7 marcas a un total de 180 países como
Estados Unidos, Colombia, Hong Kong, Bélgica, Nueva Zelanda,
Australia, Brasil, Alemania Japón, por mencionar algunos.
Corona se destaca por la calidad de su producto, su envase, su
logo, su imagen y su publicidad los cuales han sido los pilares del
crecimiento y posicionamiento de la marca.
Esta cerveza mexicana se comercializa en más de 180 países
9. GRUPO MODELO TINE SU PROPIA RED DE SITRIBUCION QUE
PERMITE LLEVAR EL PRODUCTO A LOS DIFERENTES PUNTOS DE
VENTA,LAS DISTIBUIDORAS COMPRAN DE MANERA DIRECTA EL
PRODUCTO A DISTINTAS PLANTAS,DEPENDIENDO DE LA UBICACIÓN
GEOOGRAFICA;LAS DISTRIBUIDORAS SE ENCARGAN DE MANERA
PARTICULAR EN SU REGION DE REALIZAR A LOS DISTINTOS PUNTOS
DE VENTA,YA SEAN SUB-AGENCIAS QUE SE ENCARGAN DE
DISTRIBUIR LA CERVEZA A LOS RESPECTIVOS CLIENTES.
ALGUNO DE LOS CANALES QUE SE UTILIZAN PARA DISTRIBUIR LA
CERVEZA SON LOS SIG:
ABARROTES
MODELORAS Y EXTRAS
TIENDA DE VINOS Y LICORES
AUTOSERVICOOS Y MINI SUPERS
HOTELES Y RESTAURANTES
MAYORISTAS
PEDIDOS A DOMICILIO
ÁREA DE DISTRIBUCIÓN
10. 2.- Variables o herramientas de
la mezcla de mercadotecnia del
producto o servicio (Precio,
Producto, Plaza, Promoción)
11. 1. PRODUCTO
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Cerveza Corona es la cerveza de origen 100%
mexicana más vendida en el mundo. Su origen
data de 1925, y hoy en día está presente en más de
120 países, solo producido en México, y dedicado a
promover lo mejor de nuestra cultura mexicana en
el mundo. De estilo Mexican Lager, es una cerveza
clara, color dorado, muy ligera y
refrescante. Corona Extra es ideal para cualquier
platillo de mariscos y pescados. Contiene 4,5% de
nivel de alcohol.
12. 2. PLAZA
La huella internacional de grupo
modelo se extiende a más de 180
países y corona extra es la
cerveza importada premium líder
en más de 50 mercados
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13. 3. PRECIO
Accesible a cualquier persona con ganas
de ingerir cualquier tipo de cerveza, el
costo varía dependiendo el tipo
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14. 4. PROMOCIÓN
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PUBLICIDAD
El éxito de Grupo Modelo nunca se ha puesto en
duda, era una de las marcas mexicanas más
emblemáticas, era motivo de orgullo para el
consumidor mexicano, formó un sentido de
pertenencia con la marca a través de su
campaña:
“En México y en el mundo la cerveza es Corona”.
15. DESFRONTERIZATE (2017)
A través de su plataforma #Desfronterízate,
Corona busca convertir el miedo en algo
positivo: si sientes miedo antes de tomar una
gran decisión, es señal de que vale la
pena. campaña invita a los jóvenes a seguir
sus sueños y transformar sus ideas en
emprendimiento. Con el propósito de inspirar
a los mexicanos a vivir sin fronteras, Corona, la
cerveza mexicana más popular en todo el
mundo, relanzó su campaña #Desfronterízate
que busca dejar un mensaje alentador a todas
las personas para que se atrevan a luchar por
lo que quieren y no permitir que el miedo se
convierta en un obstáculo para alcanzar sus
sueños.
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16. CORONA SIN FRONTERAS
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Corona celebró sus 90 años con una campaña
publicitaria llamada Corona sin fronteras, en la cual
muestra sus orígenes mexicanos y la historia de un
hombre que no tiene fronteras y que ha viajado a
todo el mundo haciendo alusión a todos los países
en donde se comercializa Corona.
17. ENCUENTRA TU PLAYA
El objetivo de la campaña “Encuentra tu playa” fue hacer cambiar la mente
del consumidor, que no se perciba solo como una cerveza para tomarla
ocasionalmente y en verano sino para tomarla en cualquier momento y que
te llevará a un estado relajado de cuando te encuentras en la playa. Así
nacieron los Corona Sunsets, un evento en el cual en días específicos, bares,
discotecas y restaurantes tenían promociones especiales de Corona y en
algunos casos eventos de la marca.
18. VENTAS
Desde principios de los 90, comenzó a promocionar fuertemente su marca líder en
América Latina, Asia y Europa. Para fortalecer su presencia, abrió oficinas
distribuidoras en Singapur, Bélgica, España y Costa Rica y desde 1995 entró al
mercado ruso, donde sus ventas son aún bajas, si bien la marca ya está muy
identificada. No en balde esta marca obtuvo en 1997 el premio a la mejor cerveza de
importación en ese país. Hoy, Corona Extra ya está presente en 140 países y el envase
viene en 80 distintas presentaciones, de acuerdo con el idioma y las
reglamentaciones de presentación del envase de los distintos países.
Corona Extra es la primera cerveza de importación en Estados Unidos, de 450
cervezas procedentes de diferentes países. Hace 15 años esto era un sueño
difícilmente realizable.
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19. PROMOCIÓN DE VENTAS
Las promociones que otorga Grupo
Modelo son diversas y por lo regular
son aplicadas por temporadas o en
algunas fechas festivas importantes
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20. RELACIONES PÚBLICAS
G O B I E R N O
• Participación respetuosa y ordenada en procesos de
consulta en temas legislativos, regulatorios y
normativos.
• Pago oportuno de impuestos y contribuciones
aplicables.
• Adecuado desempeño social, ambiental y económico
C O L A B O R A D O R E S
• Seguridad y salud en el trabajo.
• Sueldos y prestaciones competitivos.
• Capacitación y desarrollo profesional.
• Respeto a los derechos humanos
A C C I O N I S T A S
• Creación sostenible de valor y pago de dividendos.
• Inversiones que fortalezcan la posición competitiva del
negocio.
• Mejores prácticas incorporadas a los mecanismos de
gobierno corporativo.
• Manejo responsable de la empresa.
• Transparencia en la información y administración de la
empresa.
C L I E N T E S Y C O N S U M I D O R ES
• Calidad, precio, disponibilidad y servicio.
• Comunicación y publicidad responsable.
• Apoyo para el desarrollo y crecimiento de
clientes.
• Desempeño transparente y ético en las
prácticas de mercado.
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FODA
FORTALEZAS
Nombre e imagen reconocida en el mercado deestados
unidos.
Amplios conocimientos en la industria cervecera.
Eficiencia en el plan de distribución
Ser la marca más vendida e importada de México.
Calidad y años de experiencia
Domina gran parte del mercado de exportaciónmundial
Adquisición y construcción de cervecerías propias en México
capaces de producir las cantidades demandadas
OPORTUNIDADES
Perspectiva de crecimiento del
mercadocervecero mexicano
Presencia global de
responsabilidad socialcorporativa
Estrategia de participación en el mercado de bebidas
sin alcohol
Distribución y licencias importadoras de otros
productos
Aplicación de nuevas tecnologías
DEBILIDADES
• Desabasto de mercancía para fechas importantes (Semana
Santa, verano, Navidad, etc.)
Dependencia en los mercados de Estados Unidos y
México
Estructura de capital sin deuda a largo plazo
AMENAZAS
La venta y el consumo de alcohol generan un peligro
para la sociedad
Mercado consumista definido entre jóvenes de 18a 35
Incremento de costes en la cadena de distribución
Estrategia de promoción y publicidad agresiva por parte de
Heineken
27. PROMOCIÓN
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P U B L IC I D A D
La publicidad que ha tenido Cerveza Corona tiene como
objetivo el consumo responsable del producto, en mucha de su
publicidad la hacen ver como un producto inofensivo, que
genera ¨unión¨ entre el grupo de personas que la consumen,
sin embargo no podemos negar que al ser una bebida
alcohólica la empresa tiene cierta responsabilidad social, ya
que esta ofreciendo un producto que puede causar adicción,
ser nocivo para la salud, y su consumo en exceso puede causar
diversos problemas a los individuos en la sociedad, trabajo y
familia.
Es por eso que proponemos que la cerveza CORONA desarrolle
un programa social que cuente con profesionales que ayuden a
aquellas personas que han caído en el alcoholismo a
rehabilitarse.