Las redes sociales se han convertido en algo indispensable para las personas. No obstante, estas plataformas digitales pueden llegar a ser perjudiciales para nosotros como sociedad. Es por ello que este trabajo busca llevar a cabo una revisión de los efectos perjudiciales de las redes sociales, centrándose en la idiotización que estas causan a la sociedad. El artículo aborda temas como: qué son las redes sociales, una revisión de antecedentes y casos nacionales e internacionales, las consecuencias del uso de estas plataformas, las características de las redes sociales populares como Tiktok, YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, Reddit, Tumblr, Discord, Snapchat, Tinder, Pinterest, Vk, Telegram, entre otros y como influyen en la sociedad, además, las redes sociales como factor incidente en lo emocional y personal, seguridad y privacidad, académico y social de los usuarios de estos medios. Finalmente se concluye que el uso de las redes sociales tiene una fuerte influencia negativa en la sociedad debido a que nos aleja de la realidad, nos acostumbra y envicia a el entretenimiento vacío vulnerando el raciocinio y pensamiento crítico. Lo anterior para responder las preguntas: ¿Qué son las redes sociales? ¿Qué efectos tienen las redes sociales en la sociedad? Y ¿De qué forma afectan a las personas las redes sociales más utilizadas? Concluyendo que las redes sociales pueden tener un efecto negativo en la sociedad, y que estas pueden llegar a ser muy perjudiciales si no son utilizadas con mucho recelo y cuidado.

1. Idiotización de la sociedad por las redes sociales
Stupidization of society by social networks
Jeyson Steven Casas Mejico
Lourdes Pilar Huillcas Noa
Diana Orozco Vargas
Mayumi Ashly Osorio Hinojosa
Rosa Elvira del Pilar Sedano Alvarez
Universidad Nacional del Centro del Perú.
Facultad de Economía.
Huancayo, Perú, 2022.
Resumen
Las redes sociales se han convertido en algo indispensable para las personas. No obstante,
estas plataformas digitales pueden llegar a ser perjudiciales para nosotros como sociedad. Es
por ello que este trabajo busca llevar a cabo una revisión de los efectos perjudiciales de las redes
sociales, centrándose en la idiotización que estas causan a la sociedad. El artículo aborda temas
como: qué son las redes sociales, una revisión de antecedentes y casos nacionales e
internacionales, las consecuencias del uso de estas plataformas, las características de las redes
sociales populares como Tiktok, YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, Reddit, Tumblr,
Discord, Snapchat, Tinder, Pinterest, Vk, Telegram, entre otros y como influyen en la sociedad,
además, las redes sociales como factor incidente en lo emocional y personal, seguridad y
privacidad, académico y social de los usuarios de estos medios. Finalmente se concluye que el
uso de las redes sociales tiene una fuerte influencia negativa en la sociedad debido a que nos
aleja de la realidad, nos acostumbra y envicia a el entretenimiento vacío vulnerando el raciocinio
y pensamiento crítico.

2. Lo anterior para responder las preguntas: ¿Qué son las redes sociales? ¿Qué efectos tienen las
redes sociales en la sociedad? Y ¿De qué forma afectan a las personas las redes sociales más
utilizadas? Concluyendo que las redes sociales pueden tener un efecto negativo en la sociedad,
y que estas pueden llegar a ser muy perjudiciales si no son utilizadas con mucho recelo y cuidado.
Palabras clave:
Redes sociales, plataformas digitales, idiotización, sociedad.
Abstract
Social networks have become something indispensable for people. However, these digital
platforms can be detrimental to us as a society. That is why this work seeks to carry out a review
of the harmful effects of social networks, focusing on the idiotization that they cause to society.
The article addresses topics such as: what are social networks, a review of national and
international background and cases, the consequences of using these platforms, the
characteristics of popular social networks such as Tiktok, YouTube, Instagram, Facebook, Twitter,
Reddit, Tumblr, Discord, Snapchat, Tinder, Pinterest, Vk, Telegram, among others and how they
influence society, in addition, social networks as an incident factor in the emotional and personal,
security and privacy, academic and social of the users of these media . Finally, it is concluded
that the use of social networks has a strong negative influence on society because it distances
us from reality, accustoms us and addicts us to empty entertainment, violating reasoning and
critical thinking.
Keywords:
Social networks, digital platforms, dumbing-down, society.

3. INTRODUCCIÓN
“Las redes sociales le dan el derecho de hablar a legiones de idiotas que primero hablaban
solo en el bar después de un vaso de vino, sin dañar a la comunidad. Ellos eran silenciados
rápidamente y ahora tienen el mismo derecho a hablar que un premio Nobel. Es la invasión
de los idiotas" es la opinión del escritor Umberto Eco al respecto de las redes sociales.
En la era tecnológica actual en la que vivimos nos volvemos tan absortos con la
información que nos ofrece el celular que hasta cuando no lo usamos estamos pensando en
hacerlo. Obtenemos una enorme cantidad de información cuando navegamos por internet o
cuando usamos el celular, pero nos llega de manera muy fragmentada; muchos pedacitos de
información multimedia (sonidos, fotos, imágenes en movimiento, textos) que compiten entre sí
para llamar nuestra atención.
Sabemos que el cerebro humano se adapta a su entorno; nuestra mente se vuelve muy
buena en los modos de pensar que practicamos mucho, pero si no los practicamos comienza a
perder esa habilidad y nos limitamos a parafrasear todo lo visto en internet. El uso de esta
tecnología tiene grandes repercusiones mentales porque nos roba nuestra atención que se
perjudica con el flujo intenso de información que vemos en las redes, y eso hace que pensemos
cada vez más deficientemente modificando nuestro propio comportamiento hacia uno adictivo y
dependiente de las redes sociales.
Por lo que en vez de dar un paso adelante; nos estamos volviendo menos inteligentes, más
cerrados de mente e intelectualmente limitados por las redes sociales, tal como lo dice Nicholas
Carr: "Nos estamos volviendo menos inteligentes, más cerrados de mente e intelectualmente
limitados por la tecnología".
En el presente artículo de revisión bibliográfica se brinda detalles específicos del “cómo
se ve afectada la sociedad disminuyendo su capacidad de concentración, razonamiento,
socialización y tener una opinión propia al depender de principales redes sociales en la actualidad
tales como: Tik Tok, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.”. Además de exponer

4. teóricamente y con ejemplos el origen del mal uso de las redes sociales en contra de obtener un
conocimiento beneficioso; por último, se da un alcance de las conclusiones que se obtuvieron y
una alternativa de cómo podemos adquirir conocimiento provechoso de estas redes dándole un
buen uso.
MÉTODO
La presente revisión evidencia ser teórica descriptiva y de tipo documental explicativa debido a
que la metodología se basa en la extracción, exploración y organización de una agrupación con
información de distintos documentos respecto a nuestro objetivo de revisión.
Algunos de los patrones de búsqueda fueron los descriptores “redes sociales”,
“idiotización tecnológica”, “efectos del uso de las redes sociales” en artículos conseguidos en
algunos repositorios como Redalyc, Dialnet, Scielo, Alicia además de periódicos digitales y
diversas páginas.
Siguiendo la perspectiva de planteamiento con sentido metodológico el trabajo se ha
organizado en 5 fases:
● Búsqueda y recolección de datos
● Análisis y validación de los resultados
● Selección de datos sobresalientes y clasificación previa mediante una estructura
● Sistematización de la información continuando la estructura anterior
● Inferencia en base a los resultados sobre las conclusiones
● Proyección visual final de verificación
El estudio de revisión se compone tomando en cuenta los resultados hallados en la indagación
documental.

5. ANTECEDENTES
En el Perú, el uso de las redes sociales es cada vez mayor, lo cual se evidencia en los resultados
de la Encuesta Nacional de Hogares realizada el año 2019, donde se halló que el 59,8% de los
peruanos de seis a más años puede acceder al internet y de esa cantidad, el 79,4% hace un uso
diario, siendo los adolescentes y jóvenes quienes acceden más. Del mismo modo, se estableció
que su uso se da con mayor frecuencia desde el celular, el hogar y las cabinas públicas, donde
las personas principalmente entablan comunicación, obtienen información y realizan actividades
de entretenimiento (Gustavo Estrada, 2019).
Encontramos datos sobre la adicción de las redes sociales en adolescentes de tercer,
cuarto y quinto grado de secundaria en Lima y Arequipa en esa investigación presenta una
muestra que estuvo compuesta por 967 adolescentes y la muestra por 914 adolescentes de la
ciudad de Lima y Arequipa. Para la obtención de los datos se aplicó el Cuestionario de Adicción
a las redes Sociales (ARS), desarrollado por el Dr. Salas y el Mg. Escurra 2014. Los datos fueron
procesados estadísticamente a través del programa estadístico SPSS 24. Los resultados
mostraron que el 46,8% de los adolescentes tienen un alto nivel de adicción a las redes sociales,
35,2% presentan un nivel medio y por último el 17, 9% muestra un nivel bajo en adicción a las
redes sociales. Además, se demostró que los adolescentes de la ciudad de Lima presentan
niveles promedio más altos en las tres dimensiones conformadas por: Obsesión por las redes
sociales, falta de control personal y uso excesivo (Carrasco Riveros y Pinto Chávez, 2021).
Así mismo a nivel mundial Lideran en el ranking las redes sociales más utilizadas como
Facebook con 2.449 millones de usuarios (87%) y YouTube tiene 2.000 millones de usuarios
(68%), siendo esta última la que más seguidores jóvenes concentra (el 76% tiene entre 16 y 30
años). Instagram, en tercer lugar, con 1.270 millones, es la que más seguidores ha ganado (de
un 49% a un 54%). En cuarto y quinto lugar se mantiene Twitter con 339,6 millones de twitteros
un 50% y LinkedIn con un 57% (Fernández-Paniagua, 2022).

6. Usuarios de Internet a nivel mundial es de 5.000 millones de personas que ahora usan
Internet, y el total global aumentó en casi 200 millones durante el último año. El 63% de la
población mundial ahora está en línea, conectada a las redes sociales (Varían y Rexto, 2022).
DESARROLLO
Las redes sociales
Mark Zuckerberg: "Las redes sociales son un eje impulsor del negocio de las operadoras",
el consejero delegado y fundador de Facebook afirma que es así porque contribuyen a que
aumente el consumo de datos. "La gente quiere usar esos servicios y pagarán por ellos".
Zuckerberg cree que las redes sociales son mejores cuando se utilizan para comunicar informar,
educar y no para pasar el rato es por eso que considera que la gente está usando mal Instagram,
WhatsApp y Facebook, tres productos que él ha diseñado para hacerlos tremendamente
adictivos (Tecnologia y Redes, 2020).
“Las redes sociales son lugares en Internet donde las personas publican y comparten
todo tipo de información, personal y profesional, con terceras personas, conocidos y absolutos
desconocidos”, afirma Celaya J (2011).
Las redes sociales se han convertido en un fenómeno de irreversible en constante
despliegue de posibilidades para las relaciones con otras personas y aluden a que, en una red
social, pueden encontrar con quienes compartir intereses, preocupaciones o necesidades. Estas
redes dan la oportunidad de que las personas se sientan integradas a un grupo, accedan a un
amplio cúmulo de información de la más diversa naturaleza; pero, sobre todo, los adolescentes
y jóvenes e incluso niños, pasan muchos momentos de su vida en el entorno virtual, limitando
los espacios de sociabilidad y de intercambio físico (Hernández Mite et al., 2017).
Objetivo al inicio
El principal propósito de las redes sociales es el de conectar personas, ha sido un espacio
creado virtualmente para facilitar la interacción entre personas de distintos lugares. Desde luego,

7. esta interacción está marcada por algunos aspectos particulares como el anonimato total o
parcial, si así el usuario lo deseara, la facilidad de contacto sincrónico o anacrónico, así como
también la seguridad e inseguridad que dan las relaciones que se dan por esta vía, pero aun así
su intención es promover el intercambio de informaciones, conocimientos, experiencias,
intereses e ideales en busca de objetivos comunes entre los usuarios (Herrera, 2019).
Mal uso de las redes sociales según autores
El mal uso de estos sistemas puede causar distracción, pérdida de tiempo y de privacidad
entre otros aspectos negativos; sin embargo, existe un consenso en que las redes sociales
pueden ser útiles no sólo a profesionales y empresas sino también constituyen una interesante
herramienta para los estudiantes pues le permiten trabajar en grupo; sobre todo, aquellos que
les resulta difícil coordinar, juntarse con algunos compañeros para realizar algún trabajo colegial,
institucional o participar en actividades sociales, tienen en las redes sociales, una opción sin
precedentes (Hernández Mite et al., 2017).
Doménech (2010), asegura que el impacto de redes sociales se asocia a su valor en el
intercambio de información y la comunicación entre las personas generando una transformación
mediática que no solo se presenta en los adultos, sino que tiende a privilegiar a los adolescentes,
y a los más pequeños del hogar de manera significativa y también intercambian más información
y están mejor informados.
Azevedo (2014) señala que:
Los estudios desarrollados por Young (2011) muestran que algunas variables
relacionadas con la baja autoestima, la inseguridad, la timidez, la falta de proactividad son
factores que contribuyen al uso excesivo. La dependencia de uso excesivo de Internet, según las
nuevas encuestas, se caracteriza por la incapacidad que el sujeto tiene para reprimir y controlar
los impulsos de uso de Internet, provocando malestar y sentimiento de culpa.
Gutiérrez (2010), considera que entre los efectos principales del fenómeno social hay tres
características relevantes: la influencia, interacción e instantaneidad y menciona que esto se ve

8. reflejado en los internautas, quedando claro que también les permiten influir en temas
considerados tendencia o emergentes, ya sea de impacto social o mundial. Del mismo modo
menciona que las actividades que se pueden realizar por medio del internet son infinitas; y esto
se debe a que toda la web, está direccionada a cualquier aspecto de interés de cada individuo
ya sea social, político, económico, educativo, entre otros.
Según Bilinkis (2019):
Causas
 Alimento del ego: Las galerías de imágenes de las redes proyectan un universo en el
que la vanidad es constante a partir de imágenes que muestra sonrisas infinitas y un estilo
de vida de ensueño con un deseo de mostrar una imagen de perfección.
 Dificultades personales: Las barreras en el plano de las habilidades sociales, pueden
hacer que una persona se sienta aparentemente más cómoda al relacionarse a través de
las redes sociales.
 Falta de límites: La adolescencia es uno de los periodos en los que los jóvenes son más
vulnerables ante la falta de formación sobre el uso positivo de las redes sociales puede
incrementar la confusión.
 Soledad: Quienes viven un periodo de soledad son más vulnerables ante el riesgo de
dependencia porque observan que es un vehículo de comunicación un sustituto de esos
vacíos y carencias emocionales.
Efectos
 Dificultades para mantener la concentración: Aunque una persona esté físicamente
presente en un lugar, su mente puede estar pensando en uso de las redes lo cual
disminuye la capacidad de ser analítico y creatividad.

9.  Alteración de los hábitos de sueño y descanso: la tendencia de vivir pegado a una
pantalla altera el ritmo de vida, la costumbre de consultar el teléfono por la noche retrasa
la hora del sueño o interrumpe el descanso nocturno.
 Distorsión de la realidad: Se llega a normalizar la realidad presentada en las redes
llegando a vivir como su propia realidad mastranto solo momentos felices creyendo que
esa es su realidad.
 Insatisfacción y frustración: El uso desmedido provoca la distorsión de la realidad en
las redes sociales y la comparación permanente de nuestro estilo de vida y circunstancias
con los estilos de vida de otras personas nos genera baja autoestima.
 Bajo desempeño académico o laboral: Se da debido a la pérdida de concentración en
las tareas y obligaciones dado que toda la mayor parte de la atención se dedica a la
distracción de las redes sociales.
El análisis de las implicaciones que tiene las redes sociales explica la necesidad de
atender a las desventajas sobre todo relacionadas con el aislamiento físico de las relaciones y la
proliferación de comportamientos delictivos asociados a la suplantación de personalidad, el
apoderarse de los contenidos que se publican o vincularse a situaciones de acoso y abuso
sexual, secuestro y tráfico de personas. Se estima que un 6% de adictos a internet, consumen
una gran cantidad de tiempo y que el exceso de información produce sobrecarga, dificultando la
discriminación de contenidos y el equilibrio en el tiempo utilizado (Ayala, 2012).
RESULTADOS
Las redes sociales como factores incidentes
En el aspecto académico
Las redes sociales también tienen la capacidad de afectar académicamente a las
personas, dificultando así que las sociedades tengan individuos lo suficientemente preparados
para trabajar por el desarrollo de sus países.

10. El uso descontrolado de las redes sociales puede llegar a causar que las personas no
duerman lo suficiente para poder pasar más tiempo navegando en línea. Si nos centramos en
los adolescentes o personas que están en etapa académica, se puede inferir que al no dormir lo
suficiente por pasar más tiempo en las redes sociales, estos irán a sus centros educativos
cansados y de mal humor, lo que hará imposible que puedan prestar atención a las explicaciones
de los docentes durante la jornada de enseñanza (canal33tvelsalvador, 2018). El hecho de que
actualmente podamos acceder a las redes sociales fácilmente desde nuestros celulares hace
que existan más posibilidades de que los estudiantes pasen horas y horas pegadas a las
pantallas, afectando así a su rendimiento escolar.
Según Escobedo y Silva (2021), quienes investigaron la relación que existe entre el uso
de las redes sociales y el rendimiento académico de estudiantes universitarios de Chachapoyas,
existe una relación directa y significativa entre el uso de redes sociales y el rendimiento
académico, ya que sus datos muestran que el 26.4% de los estudiantes usan las redes sociales
siempre y tienen un rendimiento académico bajo. Además, el 32.2% de los estudiantes usan por
lo general gastan 5 horas diarias o más en las redes sociales, lo que quiere decir que ellos
invierten muchas horas a algo que no les aporta nada sin tener en cuenta las consecuencias que
esto tendrá.
De acuerdo a Salazar (2012), las redes sociales están relacionadas con el rendimiento
académico de los alumnos; y esto sería, en gran medida, responsabilidad de los padres, ya que
ellos no logran controlar el tiempo de uso de las redes sociales por parte de sus hijos. Asimismo,
se afirma que las redes sociales han afectado el rendimiento de los estudiantes investigados, ya
que estas habrían causado una gran pérdida de interés en los estudiantes, debido a que ellos se
la pasaban pensando en estar conectados a la red.
Sin embargo, también hay gente que cree que las redes sociales son una oportunidad y
que estas tienen muchas ventajas y efectos positivos en el rendimiento escolar. No obstante,
Martelo et al. (2017) indican que el uso de redes sociales en contextos académicos no incide de

11. manera positiva en el rendimiento académico de los estudiantes, al contrario, determinaron que
llas redes sociales representan una incidencia negativa notable en el rendimiento académico.
Por otro lado, Añari y Valencia (2017) concluyen que los estudiantes del nivel secundario
de la institución educativa 40038 Jorge Basadre Grohmann que usan redes sociales
frecuentemente le destinan a estas entre 4 y 10 horas al día, que más del 60% de los estudiantes
no cumplen a veces con sus tareas por dedicarle tiempo a las redes sociales, que un 16% de los
estudiantes sí incumplen con sus deberes y que el uso excesivo de las redes sociales afecta
académicamente a al 57% los estudiantes, ya que estos obtienen bajas calificaciones.
Tabla 1
Situación académica de los estudiantes que destinan grandes periodos de tiempo a las redes
sociales
Nota: Datos tomados de Añari y Valencia (2017).
De igual manera, Montesdeoca (2021) señala que el uso de las redes sociales influye en
el rendimiento escolar, ya que los jóvenes pasan más tiempo revisando sus redes sociales, que
haciendo sus tareas o estudiando y que siempre están con sus celulares en las manos, incluso
durante las horas de clases, lo que se traduce como una distracción que dificulta que el
estudiante logre un aprendizaje de calidad.
Finalmente, investigaciones señalan que el excesivo uso de Facebook, causa que los
estudiantes no logren concentrarse, muestren desinterés en los estudios o, en el peor de los
Desarrolla o no desarrolla las tareas
escolares
Porcentajes
Cumplen las tareas 24%
No cumplen a veces las tareas 60%
Nunca cumplen las tareas 16%
Total 100%

12. casos, abandonen los estudios (Morocco, 2015, como se citó en Espinoza et al., 2018). He ahí
la importancia de utilizar estas redes sociales con mucho cuidado y moderación.
Del mismo modo, las redes sociales pueden ser un gran factor en nuestra capacidad de
comprender los textos que leemos, lo que, a su vez, afecta muchísimo a las personas en el
aspecto académico.
Hoy en día es muy común que la lectura se de en ordenadores, tablets o teléfonos
móviles. Según una investigación, la comprensión de un texto varía al cambiar el medio en el
que leemos los textos. Según esta investigación, cuando se leen textos impresos, se logra una
mayor comprensión de lo que se lee, superando así a los que leen en un medio digital (Universia,
2018).
También se puede mencionar el hecho de que en las redes sociales por lo general se dan
conversaciones escritas que tienen sus propias características y reglas, las cuales difieren mucho
de las del lenguaje formal (Varnhagen et al., 2010, como se citó en Del Cueto et al., 2015). Al
irse expandiendo cada vez más este tipo de comunicación, los estudiantes se van
acostumbrando a esta, y luego se les hace muy complicado el comprender un texto, siendo esto
un gran problema, ya que la comprensión de los textos académicos tiene un papel importantísimo
en la construcción de conocimientos en una disciplina en específico.
Algunas estudiosos y escritores consideran que las redes sociales, y las innumerables
publicaciones en formato de texto, que realmente no requieren un gran esfuerzo de
concentración, están mandando poco a poco a la lectura de libros al olvido (Fundación Gabo,
2019).
El escritor británico Howard Jacobson cree que la tecnología y las redes sociales crearán
una nueva generación que no tendrá aprecio por la lectura, y que estas nuevas generaciones
serán analfabetas. Según él, la forma de comunicarse en las redes sociales ha hecho que cada
vez haya más gente que no se esfuerza por comprender profundamente lo que leen. A esto se

13. le añaden cifras alarmantes de la baja de los estándares de educación, siendo Estados Unidos
un ejemplo de ello (teleSUR - dl – ACH, 2017).
Las conversaciones en las redes sociales tienen sus propias características, las cuales
difieren mucho del lenguaje formal, y estas también afectan a los niños, ya que ellos solo
necesitan ver una palabra seis u ocho veces para que este pase a formar parte de su léxico. Esto
resulta algo muy preocupante, ya que en las redes sociales es muy común ver palabras escritas
con errores gramaticales u ortográficos, poniendo en una situación muy vulnerable a los niños
(ticpymes, 2022).
Para Valencia (2020), el tema de los errores ortográficos y gramaticales no es algo único
de los niños, sino que también se da con los adolescentes, siendo este uno de los primeros
problemas del excesivo uso de las redes sociales.
Vemos así que las redes sociales pueden afectarnos académicamente tanto por la
distracción que estas realmente son, como por la capacidad que tienen de afectar nuestra forma
de actuar e incluso pensar. He ahí la necesidad de tener mucho cuidado con estas plataformas
y saber que no están hechas para hacernos facilitarnos la vida o lo que sea, sino que las redes
sociales solo existen para tenernos navegando en la web durante horas y horas.
En el aspecto emocional y personal
Las redes sociales forman parte de nuestra vida. Plataformas como Tik Tok, Twitter e
Instagram han revolucionado la manera de conectar entre nosotros y son utilizadas por una de
cada cuatro personas en todo el mundo.
Las redes sociales se han convertido en un espacio en el que formamos y construimos
relaciones, configuramos nuestra propia identidad, y nos expresamos y conocemos el mundo
que nos rodea. ¿Pero hemos valorado suficientemente qué riesgos supone?
La mayor incidencia del uso de las redes sociales se da entre los jóvenes de 16 a 24
años, un periodo crucial para el desarrollo emocional y psicosocial de las personas. Precisamente

14. por ello, es necesaria una mayor comprensión del impacto de las redes sociales en los jóvenes,
poniendo especial interés en cómo éstas pueden afectar a su salud mental.
Todas las redes tienen efectos psicológicos positivos y negativos en las personas. Según
diferentes estudios, el uso excesivo de las redes sociales puede producir
problemas psicológicos como Déficit de Atención e Hiperactividad, Depresión, temor y Trastorno
Obsesivo Compulsivo , en algunos casos existen datos sobre Esquizofrenia, entre los casos más
extremos y ahora por la Pandemia existe un mayor consumo de información que ha incrementado
estos efectos, pues el tiempo que se expone una persona a consumir cierta información
verdadera o no, influye en los sentimientos, estado de ánimo y el comportamiento(García, 2019).
Los riesgos más comunes que se encuentra de la adicción a las redes sociales,
produciendo Ansiedad y estrés si no se revisan constantemente. Otro de los riesgos es el
aislamiento y comportamiento antisocial en el sentido de encerrarse en casa y el único medio de
comunicación utilizado está en relacionarse a través de las distintas redes que existen.
En la actualidad muchos jóvenes no han conocido un mundo sin acceso a Internet y redes
sociales. El uso diario, o casi diario de Internet, ha aumentado rápidamente en la última década.
En 2007 sólo el 22% de las personas del Reino Unido tenían al menos un perfil en las redes
sociales; mientras que el 2020, esta cifra había aumentado al 72,2%. La Tabla 2 muestra la
evolución de la cantidad de usuarios de diversas redes sociales desde el 2015 en el Reino Unido.
Tabla 2
Evolución de la cantidad de usuarios de redes sociales en el Reino Unido desde 2015
Año Cantidad de usuarios (en
millones)
Porcentaje de la población
del Reino Unido que
representa
2015 38,01 56,5%
2016 38,68 57,5%

15. 2017 45,96 68,3%
2018 46,99 69,8%
2019 47,88 71,1%
2020 48,63 72,2%
2021 49,25 73,1%
2022 49,77 73,9%
Nota. Adaptado de “Número de usuarios de redes sociales en el Reino Unido desde 2015
hasta 2025”, por Fernández, 2022.
Cuando hablamos de redes sociales, también es importante hablar del tiempo que se les
dedica a estas, ya que este es un factor importante que influye de muchas maneras en nosotros.
La tabla 3 muestra la cantidad promedio de horas que las personas le dedican diariamente a las
redes sociales.
Tabla 3
Cantidad promedio de horas que las personas dedican a las redes sociales
Trimestres Cantidad promedio de horas diarias gastadas
en redes sociales
Tercer trimestre de 2019 2:25
Cuarto trimestre de 2019 2:29
Primer trimestre de 2020 2:23
Segundo trimestre de 2020 2:30
Tercer trimestre de 2020 2:25
Cuarto trimestre de 2020 2:22
Primer trimestre de 2021 2:27
Segundo trimestre de 2021 2:28
Nota. Adaptado de “¿Cuánto tiempo de tu vida pasas en las redes sociales? [Proyección
2022]”, por Rivera, 2022.

16. En la adolescencia se da aún más difícil, por las presiones a las que se enfrentan los
jóvenes conectados a las redes, son sin duda únicas para esta generación digital. Asimismo, a
través del uso de redes sociales, los niños y niñas experimentan la tristeza, el miedo, la
preocupación, los nervios. Estas emociones derivan de la conexión continua con el resto de
personas que otorga internet, la cual puede provocar adicciones a redes sociales,
preocupaciones derivadas de lo que se comparte en internet y lo que ven, miedo a no ser
aceptados o incluso nervios o tristeza al presenciar o sufrir situaciones de ciberacoso.
Sabemos que las redes sociales más populares son fuente de innumerables beneficios y
ventajas para sus usuarios, pero también generan efectos secundarios poco saludables en el
bienestar y la salud mental de los usuarios de estas aplicaciones.
Las redes sociales han impactado de lleno en nuestro bienestar emocional, en ocasiones
no nos damos cuenta del papel que ejercen sobre nuestro yo, generando en nosotros una amplia
variedad de respuestas emocionales estrés, tristeza, ansiedad. Ha nacido una nueva necesidad
en nosotros, que se ha convertido en un hábito o fenómeno social que deviene de las nuevas
normas modernas establecidas implícitamente, nadie te ha dicho que debes publicar algo, sin
embargo lo haces, porque se ha convertido en una especie de deber social, además de las
repercusiones que generan las redes sociales a nivel cerebral: cada vez que recibimos un like
refuerzo positivo, nuestro cerebro libera dopamina, un neurotransmisor que nos genera una
sensación placentera, lo que es conocido como el mecanismo de recompensa de dopamina
(Ferreiro, 2019).
Efectos en la salud mental
 Ansiedad. Las personas que efectúan un uso excesivo pueden presentar sintomatología
ansiosa. Esto ocurre, por ejemplo, cuando tienen deseo de conectarse y no pueden. La
distracción o la interferencia emocional con otras actividades que generan las RRSS, o

17. simplemente la adicción a ellas, son factores que pueden estar detrás de este aumento de
ansiedad.
 Depresión. El empleo excesivo de las redes sociales pude provocar sentimientos de tristeza
o depresión, varios estudios han observado que el empleo de las RSSS durante más de dos
horas al día aumenta significativamente el riesgo de depresión por una presión social no
realista pero excesiva. Un estudio ha sido capaz de predecir la probabilidad de padecer una
depresión analizando simplemente el tono de sus publicaciones en sus redes.
 Trastornos del sueño. Entre otros motivos, el utilizar dispositivos electrónicos justo antes
de irse a dormir puede provocar problemas de sueño al estar constante en las redes
sociales. La privación de sueño en esta población es especialmente lesiva por la inmadurez
de su sistema nervioso central y puede traducirse en depresión, fatigabilidad, hipertensión,
diabetes, obesidad y cardiopatía.
 Dependencia. Como hemos comentado más arriba el uso excesivo puede generar
dependencia. Cuando esto ocurre podríamos estar hablando de que se produce
una adicción conductual.
 Acoso. El acoso está tomando nuevas formas y una de ellas es realizar a través de redes
sociales que está expuesto al público que muchas veces puede tener malas intenciones.
 Depresión por Imagen corporal. Hay investigaciones que concluyen que a mayor uso de
las redes sociales mayor es también la insatisfacción con el propio cuerpo lo que conlleva
problemas de aceptación.
 FOMO: Significa ansiedad por estar desconectado. Estas personas, cuando no están
conectadas, sienten ansiedad porque piensan que se están perdiendo cosas que están
ocurriendo en redes.

18.  Aislamiento: El potenciar el empleo de las redes puede hacer que descuidemos otras áreas
sociales y que dejemos de lado las relaciones “presenciales” que ayudan a que no estemos
presentes en la sociedad y conlleva a la depresión.
 Baja autoestima. Como en el caso de la insatisfacción con la imagen corporal, también hay
estudios que concluyen que, a mayor uso de redes, menor autoestima A veces una emoción
desagradable se despierta en nosotros de manera recurrente, y eso puede estar indicando
que hay algo que debemos trabajar, identificar o modificar. En este sentido, las redes
sociales tienen la capacidad para despertar en nosotros sensaciones de enfado,
incomodidad, indignación.
Es así que en un estudio de Lucio (2020) con una amplia muestra de estudiantes, comprobó que
más del 81% percibía en los demás, emociones de tristeza, depresión y soledad. Pero lo más
relevante es que para más del 34% de los participantes recibir emociones negativas a través de
las redes sociales les provoca estados depresivos, tristeza e incertidumbre.
En un estudio reciente (De la Villa y Suarez, 2016), el uso frecuente del teléfono móvil se
configura como una de las tecnologías más desadaptativas, provocando en los adolescentes
desajustes de autorregulación en las emociones negativas, déficits en las habilidades para
afrontar situaciones estresantes y problemas de regulación emocional en general ante ello
algunos estudios sugieren que el aumento del estrés con el uso de las redes sociales virtuales
depende en gran medida del miedo que se genera en el usuario a no ser reconocido
suficientemente en las redes y carecer de una popularidad que se ajuste a sus expectativas de
éxito social. Otras respuestas emocionales que se desprenden del abuso de las redes sociales
virtuales, son las que marcan conductas anómicas y agresivas, un grado de impulsividad
elevado, comportamientos poco amables y cerrados, dificultades en las relaciones
interpersonales e inestabilidad emocional manifiesta.
Exhibición de la rutina diaria

19. No es difícil encontrar a personas que, estratégicamente, fotografían su comida,
sus entrenamientos o cualquier aspecto de su vida antes incluso de comenzarlos. Esta
adicción a publicar la propia rutina de forma constante puede conllevar, para los más
pequeños, a una pérdida de los conceptos de privacidad y realidad. Junto a ello, es
desencadenante, una vez más, de efectos perjudiciales sobre la percepción personal y
fomenta la identificación del sentimiento de pertenencia y de la amistad con el hecho de
estar permanentemente conectados y en relación con otros perfiles de las redes(Navio,
2021).
Trastornos Alimenticios
Las redes sociales son el espejo en el que se miran los adolescentes. Un espejo que
proyecta ideales estéticos basados en una perfección irreal y cuyo uso puede generar fuerte
impacto en su autoestima, autoconcepto e imagen corporal. Las redes sociales ejercen un papel
clave en su alimentación, siendo en muchas ocasiones un factor precipitante de los mismos,
fomentando en personas vulnerables la preocupación por el cuerpo y la alimentación,
normalizando conductas poco saludables y manteniendo las creencias negativas acerca de uno
mismo mediante la comparación constante con otras personas.
Hashtags usados en Trastornos Alimentarios
Según la Agencia de Calidad de Internet actualmente existen casi 4 millones de
publicaciones en Internet con hashtags empleados por personas con
TCA (etiquetas #Ana (anorexia) y #Mía (bulimia)) donde comparten trucos o experiencias que
ayudan a otros a adelgazar o hacer conductas propias de un TCA. Además, actualmente existen
5,8 millones de fotos publicadas en Instagram con la etiqueta #Anorexia que perjudica a la
manera de normalizar estas conductas.
En el peligro de la privacidad y seguridad

20. La privacidad en internet es la única manera de poder controlar hacia donde van nuestros
datos más personales, tanto a nivel personal como a nivel laboral. El hecho de aceptar términos
sin apenas haberlos leído o bien optar por dejar nuestros perfiles completamente públicos, hace
que nuestros datos e información personal quede completamente accesible y, por lo tanto, pueda
ser gravemente vulnerada.
La investigación y los comentarios de los medios han subrayado los problemas de
privacidad y respeto la intimidad que acarrean las redes sociales. A veces se ha puesto el acento
en la seguridad de los usuarios más jóvenes. En este sentido, puede ser interesante el análisis
de lo que autores como Barnes (2006) llaman “paradoja de la privacidad”. Se describe así
también esa desconexión que existe entre el afán de proteger la intimidad de los usuarios y su
comportamiento en las redes sociales. La protección de la intimidad se va configurando como
factor decisivo para proteger la frágil confianza.
Las redes sociales son una consecuencia de la globalización. Operan a nivel mundial en
un terreno en el que hay más de 200 países. Desafortunadamente cada Estado tiene sus propias
leyes (algunos incluso ni siquiera desarrolladas en una normativa de protección de datos). En el
Perú tenemos la Ley de Delitos Informáticos (Ley N° 30171), la cual sanciona las conductas
ilícitas que afectan los sistemas y datos informáticos a través del uso indebido de tecnologías de
información o de comunicación.
A nivel europeo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ha significado
un salto cualitativo muy importante, aunque aún no ha sido seguido por el resto del mundo
occidental. Se trata de una ley que, aunque no está concebida para los usuarios de redes
sociales, puede ser aplicada a sus operadores. Ciertos países europeos han reforzado estas
medidas más allá incluso de los propios procedimientos que las propias redes sociales aplican
internamente y que a menudo se han demostrado ineficientes. Así, por ejemplo, Alemania
dispone actualmente de una ley NetzDG Law que obliga a aquellas compañías que tienen más
de dos millones de usuarios. Un paso similar al seguido por el gobierno canadiense. En otros

21. países, como en el caso de Rusia, la legislación obliga a que los datos de sus ciudadanos se
conserven en servidores dentro de su territorio. En China se han mostrado más restrictivos: han
creado sus propias redes sociales que son monitorizadas por el propio gobierno, bloqueando al
resto de las que dominan el mercado internacional. En USA no existe una única normativa común
que regule la protección de datos personales; más aún, los propios Estados norteamericanos
disponen de sus legislaciones particulares (Galán, 2019).
Los riesgos de compartir datos personales pueden ser incontables. De facto, se trata de
riesgos que están implicados en la propia concepción de las redes sociales. Por definición una
red social implica compartir, un concepto que es completamente opuesto a mantener la
privacidad. Como cuando una persona comparte con otra persona un dato que solo ella conoce
multiplica por dos los riesgos. Imaginémonos cuando ese mismo dato (fotografía, comentario o
información personal) se comparte con cientos de miles o millones de personas. Algunos dirán
que la información que se suele divulgar en las redes sociales es irrelevante o que no aporta
valor a nadie con respecto a la privacidad, pero realmente están cometiendo un gran error.
La información que publicamos en redes sociales dice mucho de nosotros y puede ser
utilizada para definir, por ejemplo, perfiles de personalidad, afinidades políticas, contactos,
localización, etc. Solo a modo enumerativo podríamos mencionar la posibilidad de conocer
nuestra geolocalización a través de los parámetros de las fotografías que subimos, nuestras
rutinas diarias a través de los cambios de estado que reflejamos en nuestras cuentas, los amigos
(incluso “no amigos”) que añadimos (o bloqueamos) a grupos de confianza, la conexión que
hacemos con otras aplicaciones (por ejemplo, financieras), etc. Todo ello permite no solo hacer
perfiles sociológicos de grupos o de personas sino incluso proporcionan información útil para
deducir, por ejemplo, contraseñas que utilizamos en las cuentas que tenemos asociadas.
Como menciona (Galán, 2019): Las condiciones de uso de las redes sociales forman
parte de los pasos previos que debemos aceptar para hacer uso de los servicios que nos ofrecen.
Sin previa aceptación de dichas condiciones, no formaremos parte de la red. Estamos condenado

22. a decidir si admitimos, o no, las reglas que definen qué datos recopilarán, con qué fin los
utilizarán, con quién estarán autorizados a compartirlos, etc. Se trata de los habituales “Términos
y Condiciones” que mayoritariamente aceptamos sin siquiera leer. Más de un 90% de los
subscriptores nunca se leen las condiciones del servicio y más de un 40% de los usuarios de
redes sociales nunca modifican las condiciones de privacidad de sus dispositivos.
La reglamentación vela por que seamos informados adecuadamente y por qué los datos
se utilicen de forma correcta, pero nosotros mismos debemos conocer qué datos estamos
dispuestos a proporcionar para que sean recogidos por terceras partes y con ello debemos ser
conscientes del riesgo.
Una inmensa mayoría de la sociedad confía en las redes sociales de forma casi ciega,
incluso podríamos decir que somos rehenes de sus servicios. El perfil de las redes sociales, a
día de hoy, se utiliza para reforzar vínculos de amistad o familiares, o incluso para acceder a
puestos de trabajo cuando son revisados por los departamentos de RRHH. Nuestra huella digital
crece con cada “Like” que damos.
Invasión publicitaria
La invasión de la publicidad en redes sociales puede definirse como “el grado en que los
anuncios de un medio interrumpen el flujo de actividad del usuario” (Ha, 1996). Los usuarios de
las redes sociales están constantemente inundados de anuncios mientras ven sus redes
sociales, ya sea a través de una publicación patrocinada por un influencer o una publicación o
storie de una empresa que promociona sus productos.
Las empresas conocen lo fundamental que es publicitarse a través de las redes sociales
y los beneficios que ello tiene para su negocio. Es por esto por lo que se ha generado una
saturación masiva de publicidad en las redes, llegando, incluso, a incomodar y enfadar a los
usuarios de éstas (Gestión, 2012).
El término de “saturación publicitaria” se ha vinculado tradicionalmente a los anuncios en
televisión, ya que desde que surgió este medio de comunicación, entre la finalización de un

23. programa y el comienzo de otro, o incluso dentro de la franja horaria de uno de ellos, se ha
introducido publicidad. Actualmente, ese término también hace referencia a la saturación
publicitaria que experimentan los usuarios en Internet y concretamente en sus redes sociales
(Monge, 2022).
Monge (2022) señala: Los anuncios son clave para las empresas a la hora de vender sus
productos, pero en muchas ocasiones, las marcas quieren concentrar toda la información en los
anuncios, lo cual no les beneficia ya que pueden saturar con demasiados datos a los potenciales
consumidores. Por ello, las empresas tienen que crear anuncios, que, aunque sean breves,
expliquen lo justo y necesario, para que sea el potencial cliente el que se interese por el producto,
o por la marca anunciada, y el que busque el resto de la información.
Cuando aparece la publicidad en redes sociales y ocupa los espacios privados de los
usuarios (que están llenos de contenido personal), surge el concepto de invasión del espacio.
Esta publicidad incrustada en las fuentes de noticias personales de los usuarios, sin la
aprobación de éstos, puede amenazar su libertad de usar sus redes sociales con discreción y,
por lo tanto, podría generar rechazo psicológico, llegando incluso a la ira y al enfado. Los usuarios
sienten que las empresas de publicidad están invadiendo su espacio personal al hacer que su
información sea rastreada, a través de las cookies, y utilizada para ser el objetivo de las marcas.
Se ha demostrado que la percepción de la invasión de la atención puede evocar
respuestas emocionales negativas similares a las de la irritabilidad publicitaria como la
provocación, el disgusto o la impaciencia momentánea, lo que hace que los, consumidores
intenten evitar los anuncios siempre que sea posible. Además, este tipo de publicaciones son
muy fáciles de detectar para los usuarios, ya que el formato es diferente al que publicaría un
usuario normal; por lo tanto, es fácil para los usuarios ignorarlas. Esta invasión de la atención
aparece en diferentes tipos de publicidad, como correos electrónicos comerciales no solicitados,
anuncios no solicitados basados en la ubicación o publicidad online basada en la conducta del
usuario.

24. Estadísticas sobre la publicidad en redes sociales
 El gasto publicitario en redes sociales está proyectado para alcanzar más de $173
mil millones de dólares en 2022
 En 2022, el gasto publicitario en videos en redes sociales crecerá 20.1% para
alcanzar $24.35 mil millones
 52% de los usuarios de redes sociales dicen que cuando una plataforma protege
su privacidad y datos personales, esto tiene un impacto grande en su decisión de
interactuar con los anuncios o contenidos patrocinados que ven en el canal
Los ciberdelitos y amenazas de las redes sociales
Es necesario tener claro el papel que las redes sociales pueden cumplir en la comisión
de delitos. En primer término, las redes sociales pueden ser el medio para cometer delitos cuya
ejecución se puede producir dentro o fuera de internet; y, en segundo lugar, las redes sociales
pueden ser el lugar donde se realiza la conducta típica del delito.
En la Tabla 4 se muestra, por ejemplo, la distribución porcentual de los ciberdelitos de
2015 en España.
Tabla 4
Distribución porcentual de ciberdelitos cometidos en España durante el 2015
Ciberdelito Porcentaje
Fraude informático 65,7%
Amenazas y coacciones 19,1%
Falsificación informática 3,8%
Contra el honor 4,4%
Contra la propiedad industrial/intelectual 0,4%
Delitos sexuales 1,9%
Interferencia en los datos y en el sistema 0,9%

25. Acceso e intercepción ilícita 3,8%
Nota: Adaptado de “Vista de Internet, la nueva era del delito: ciberdelito, ciberterrorismo,
legislación y ciberseguridad”, por Pons, 2017.
El riesgo es latente principalmente para los jóvenes quienes utilizan las redes sociales
como principal motivo para conectarse a Internet. Según The CIU, el usuario promedio de redes
sociales pertenece mayoritariamente al rango entre los 10 y 35 años de edad, representando
78.1% del total de internautas suscritos en alguna red social, porcentaje que disminuye
significativamente al aumentar la edad. Por otro lado, los jóvenes entre 21 y 25 años son los que
muestran la mayor penetración en el uso de estas plataformas, ya que solamente 2% de ellos no
cuenta con un perfil en redes sociales. Las redes sociales con mayor adopción en muchas
regiones se concentran en cuatro plataformas: Facebook, Twitter, YouTube e Instagram. Blue
Coat analizó los indicadores de seguridad y privacidad de las redes sociales más conocidas. En
una escala del 1 al 10, LinkedIn obtuvo el mejor puntaje (7), detrás se encuentra Facebook (5.5)
y Twitter (4.8).
Las principales amenazas y peligros instalados en las redes sociales son:
1. Virus.
A través de botnets o robots informáticos, los hackers toman el control de las
computadoras enviándoles correos no deseados que promueven hacer clic en un enlace. Una
de las amenazas escondidas en las redes sociales que más podemos encontrar, son las famosas
cadenas o mensajes que muchas veces incluyen enlaces para acceder a información puntual.
2. El phising
La nueva categoría de amenazas producidas a través de internet se denomina APTs
(Advanced Persistent Threats) o Amenazas Persistentes y Avanzadas. Estos ataques
normalmente comienzan con la recopilación y obtención ilegal de la información del objetivo -a
través de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn o correo electrónico, entre otros

26. muchos- para introducirse en la red. Para ello utilizan técnicas de ingeniería social. Una de ellas
es la conocida como phishing, técnica por la que los ciberdelincuentes se aseguran una
comunicación continua con los equipos de las víctimas, instalando un malware o software
malicioso que puede permanecer oculto durante días sin ser detectado. Este malware explora a
través de la red los equipos que almacenan información sensible y, de este modo, y por medio
de diversas técnicas, obtiene las credenciales de los usuarios y sus claves.
3. Troyanos bancarios.
Es un sitio URL similar al de un banco. Permite calcular el monto en la cuenta de su
víctima y ayuda a decidir la prioridad para el ladrón.
Los troyanos bancarios son algunos de los troyanos informáticos más extendidos. Debido
a la aceptación cada vez mayor de la banca en línea y a la negligencia de algunos usuarios, esto
no es una sorpresa: de hecho, es un método prometedor para que los atacantes puedan robar
dinero rápidamente.
4. Infiltración de datos.
Las personas comparten libremente información acerca de la organización, como
proyectos, producto, finanzas, cambios organizacionales, escándalos y otra información sensible
en las redes.
5. Enlaces abreviados.
Los servicios que ayudan a abreviar enlaces (como es el caso de Bit.ly o Tinyur, por
ejemplo) esconden también los enlaces malware. Así, las víctimas no se dan cuenta cuando
hacen clic y lo instalan.
6. Robots seguidores.
Las cuentas de Twitter son manejadas por robots, que suman falsos seguidores.
7. Cruce de páginas web para falsificación de solicitudes (CSRF).

27. Este tipo de ataques aprovechan la confianza que brindan las aplicaciones de las redes
sociales. En el momento en el que un usuario comparte una imagen, otros podrán hacer clic
para difundirla.
8. La suplantación de identidad
La suplantación de identidad es un fenómeno que ha experimentado un aumento
importante en los últimos tiempos. Las compañías distribuidoras de los servicios de internet
facilitan esta práctica ante la inexigencia de requisitos a la hora de registrar un perfil en la red
que permita identificar fielmente quién es ese usuario.
Por otra parte, si hablamos de uno de los problemas más comunes en este tipo de
servicios son los bots. Pueden robar información personal, enviar adware y están presentes en
redes sociales como Facebook o Instagram. Normalmente se hacen pasar por un usuario
legítimo que simplemente nos agrega a la red social. Sin embargo, se trata de un intruso oculto,
de un perfil falso que solo tiene el objetivo de infectar nuestro equipo o poder obtener información
que posteriormente vende a terceros.
Estos bots pueden ser de varios tipos, los cuales se utilizan para fines diferentes. Como
para realizar ataques DDoS, denegar inventarios en tiendas online, ataques de scraping o relleno
de credenciales. Según pasa el tiempo, son más comunes en otras plataformas que son muy
utilizadas actualmente, como Discord, los cuales pueden ser perjudiciales tanto para la persona
que lo usa, como para los integrantes de un mismo servidor. Twitch es otra plataforma donde los
bots pueden generar problemas, pues pueden generar estadísticas erróneas, lo cual puede
resultar en baneos, o dirigirnos a enlaces que pueden ser maliciosos (Jiménez, 2022).
En el aspecto social
En ese ámbito podemos decir que las redes sociales son utilizadas por diferentes
personas y para diversos fines, tales como relaciones interpersonales, laborales, promoción
política y otras, Boyd (2007) manifiesta que una red social se define como un servicio que permite
a los individuos construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, a la

28. vez consciente articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, ver y
recorrer su lista de las conexiones y de las realizadas por otros dentro del sistema.
El filósofo y matemático británico Bertrand Russell, uno de los pensadores
más influyentes del siglo XX, decía que el mayor problema del mundo
moderno es que las personas preparadas y capaces están siempre llenas
de dudas, mientras que las desinformadas e incapaces están siempre
llenas de certezas (López, 2017, p. 01).
Quintana (2010) destaca que las redes sociales, pueden ayudar a los grupos más jóvenes a
superar la timidez y establecer lazos de amistad al propiciar que se puedan compartir intereses
y necesidades, para el desarrollo de proyectos e intercambio de conocimientos, pero, sin
embargo, existe un consenso público en que el riesgo está asociado a que no siempre se da un
uso apropiado al mismo, pues los que más están conectados en la red son precisamente quienes
disminuyen su entorno social con su familia.
Información distorsionada
Otro factor agravante es que la información se produce y se difunde a una velocidad
asombrosa y devaluada y se vuelve obsoleta con la misma rapidez. Cada vez es más difícil estar
al día en temas como política, salud, seguridad, tecnología, etc. Y aunque la información está
fácilmente disponible en múltiples vehículos y medios de comunicación, cada vez es más difícil
evaluar cuándo alguien está bien informado. El peligro es que los torrentes de información que
nos llegan a diario nos conviertan en personas menos informadas, desinformadas o, lo que es
peor, con menos conocimientos que no sabemos (Lopes, 2017).
Unos investigadores a través de un experimento en las redes sociales encontraron que
los titulares verdaderos se calificaron como precisos con más frecuencia que los titulares falsos.
Sin embargo, las personas tenían el doble de probabilidades de compartir titulares falsos pero
que concordaban políticamente con sus ideas, que de calificarlos como precisos.

29. En este sentido, los autores sugieren que una de las razones que pueden motivar el intercambio
de información falsa puede deberse a la falta de atención. Así en un experimento de campo que
involucró a 5.379 usuarios, esta vez de la red social Twitter, encontraron que cuando se enviaba
un mensaje privado a las personas pidiéndoles que calificaran la precisión de los titulares de las
noticias, la precisión y la calidad de las fuentes de información compartidas mejoraban. "El diseño
actual de las plataformas de redes sociales, en las que hay disponible una amplia variedad de
contenido y los usuarios reciben comentarios sociales rápidos sobre lo que comparten, puede
distraer a las personas de considerar la precisión de la información" proponen los autores
(National Geographic, 2021).
Promoción de jóvenes flojos
Este ecosistema del ocio juvenil y la posibilidad de querer dedicarse a la creación de
contenido es posible porque los jóvenes disponen medios para ello y tienen “ídolos” a seguir de
las distintas redes sociales. Según, este mismo estudio más del 70% de jóvenes de entre 15 y
29 años dispone de, al menos, cuatro dispositivos diferentes (Bailón, 2022).
Por todos es conocido el imparable auge de las redes sociales a nivel mundial. El teléfono
móvil se ha convertido en un elemento imprescindible para cualquier joven en nuestro país. Este
nuevo estilo de vida de conexión constante ha hecho que cada vez más jóvenes españoles
quieran dedicarse a crear contenido en internet. Según los datos que proporciona la
investigación “Consumir, crear, jugar. Panorámica del ocio digital de la juventud”, elaborada por
el Centro Reina Sofía sobre Adolescencia y Juventud de la Fundación FAD Juventud, 1 de cada
3 jóvenes quiere ser influencer. Además, es completamente posible que los jóvenes se dediquen
a esta profesión puesto que disponen de los medios necesarios. Según este mismo estudio, más
del 70% de jóvenes de entre 15 y 29 años dispone de, al menos, cuatro dispositivos diferentes
(Blas, 2022).
Redes sociales más populares en la actualidad

30. Tik Tok (Douyin)
Es una app de redes sociales que permite grabar, editar y compartir videos cortos y hasta
de 10 minutos, con la posibilidad de añadir fondos musicales, efectos de sonido, filtros o efectos
visuales. Asimismo, es un producto desarrollado por ByteDance, una compañía china creada por
Zhang Yiming en 2012. Esta compañía lanzó una aplicación llamada Douyin en septiembre en
2016 y rápidamente se convirtió en una de las redes sociales más descargadas en china y
posteriormente en todos los países (Machine Leneir, 2018). La Tabla 5 muestra la evolución de
la cantidad de usuarios de la red social TikTok desde el año 2017.
Tabla 5
Evolución de la cantidad de usuarios de TikTok desde el 2017
Año Cantidad de usuarios (en
millones)
Porcentaje de la población
mundial que representa.
2017 65 0,8%
2018 133 1,7%
2019 381 4,8%
2020 700 8,8%
2021 1000 12,5%
Nota. Adaptado de “Una lista definitiva con más de 96 estadísticas sobre TikTok”, por
Woolf, 2022.
Al hablar de redes sociales también hablaremos de la llamada idiotización colectiva ya
que se refiere a una serie de elementos que están ocurriendo en la sociedad en la cual el ser
humano o una sociedad específica va perdiendo sus niveles de atención con el entorno, sus
niveles de concentración, sus niveles también de resolver y atender situaciones cotidianas tanto
de su vida como de su propia sociedad.

31. Este término ha crecido de una manera tan grande que algunos analistas consideran que
la idiotización colectiva en un fenómeno que está condicionando a la actitud y conducta humana
para tomar decisiones tan importantes como pueden en política, en la compra de algún producto
y que todo esto está ocurriendo en los últimos años a través del impetuoso crecimiento de las
redes sociales que va de la mano con la masificación enorme de teléfonos celulares (Umberto
Eco, 2019).
Hoy en día la mayor parte de las conexiones de internet del mundo cerca del 80% se
realizando a través de teléfonos móviles y eso obviamente incrementa el número de personas
que acceden a internet y que esto viene también de la mano con una precocidad en el uso de
estos dispositivos móviles, ya que se está considerando que la edad de una persona para tener
un teléfono inteligente es a partir de los 10 años y obviamente comenzamos a ver ciertos
elementos negativos.
En los últimos 2 años se ha vivido en un frenesí, una explosión en el uso de plataforma
digital gracias a la llegada de la pandemia del covid-19 ya que obviamente obligó a la familia y
obligó a las personas a utilizar de una manera mucho más exacerbada el uso de servicios o de
productos como es Tik tok y ahí es donde venimos a tocar el tema y porque es importante analizar
y realizar una comparación con la llamada idiotización colectiva y el uso exacerbado de
plataformas digitales (Leonardo Juste, 2021).
No podemos decir que esto sea una plataforma que esté condicionando a la idiotización
pero sí está ocurriendo que a través de la forma como se desarrolló está creciendo y favoreciendo
a personas que crean contenido, y que estos tipos de contenido no contribuyen en nada con la
formación y condición saludable del desarrollo cognitivo de las personas y no solamente de los
niños y adolescentes sino también estamos hablando de personas adultas que también han
reducido notoriamente su nivel de atención y de concentración con el entorno por estar
plenamente absorbidos a las redes sociales y a productos como el Tik tok (Fernando Navarro –
Kaos en la red, 2019).

32. Y ¿Por qué está ocurriendo esto? primero empecemos por preguntarnos ¿que nos ofrece
tik tok que ha impactado en las audiencias? A esto podemos decir que es por su tipo de
contenido, que encontramos desde videos bailando, cantando, los famosos chismes, cocina,
dibujo, etc. que en realidad son llamativos y que están absorbiendo el tiempo de las personas
que deberían de ser empleados en otras actividades que sean beneficiosas para mejorar como
sociedad.
Este contenido tiene gran potencialidad ya que producen videos con la intención de captar
y conseguir seguidores, Antes solo eran vídeos cortos y recientemente incrementaron los
tiempos de producción de los vídeos y lo que está pasando es que cuando tienes una cuenta
activa recibes una cantidad enorme de contenidos de información de competencia de
participación de retos, ejemplos: como yo la bailo, mira como yo interpreto determinada canción
o como hago mofa de alguna realidad, estos son elementos que atrajeron a una audiencia juvenil
pero que ha generado una profunda distorsión de atención en las personas (Martín Ramallal y
Micaletto Belda, 2021). La tabla 6 clasifica a los creadores de contenido de TikTok, y nos muestra
el porcentaje de estos en la plataforma.
Tabla 6
Creadores de contenido de TikTok por grupos de edad
Rango de edades Porcentajes
Menores de 13 años 8,7%
De 18 a 24 años 52,8%
De 25 a 34 años 33,7%
De 35 a 44 años 2,8%
De 45 a 54 años 1,7%
Mayores de 55 años 0,3%
Nota. Adaptado de “Estadísticas de TikTok (2022)”, por Silverio, 2022.

33. Así mismo en esta app existe la libre opinión y eso está bien pero en la realidad genera
que la audiencia reciba demasiada información y lo que ocurre con este exceso es que el cerebro
humano se condiciona no termina de centrar sin ningún elemento no termina de considerar y
tomar algunos de estos elementos, no tiene capacidad de discernir sobre algunos de estos
contenidos, no toma ninguna decisión bajo algún concepto o alguna información que recibe a
través de este medio y por el contrario lo que recibe es un abanico de cantidades enorme
enormes de contenidos el cual no termina de procesar y analizar.
Algunos analistas comentan que el cerebro humano y el ser humano está perdiendo de
una manera paulatina sus niveles de atención un estudio realizado por Microsoft dice que: la
capacidad de atención del ser humano se redujo notoriamente entre lo que fue el año 2000
cuando todavía no había smartphone y lo que fue en la fecha de culminación del estudio en el
año 2021 ya se había reducido cerca de 9 segundos la capacidad de atención del ser humano
sobre determinado proceso obviamente han pasado seis años y se considera que esta
capacidad de atención se ha reducido muchísimo más y esto trae difíciles y graves
consecuencias en la formación intelectual, en la comunicación humana, en la socialización del
ser humano, en la interpretación del entorno, en la búsqueda de alternativas en la construcción
de una sociedad (MICITT y Microsoft – News Center Latinoamérica, 2021).
Debemos de reconocer que simplemente una persona que no tiene una capacidad de
discernir y de comentar e informarse a base de libros y hablar sobre determinado tema
fluidamente, su cerebro está perfectamente moldeable para recibir cualquier cantidad de
información de cualquier cantidad de temas pero ya ninguno le va a dar un énfasis va a caer
simple y llanamente en una capacidad tonta y tomara decisiones para nada consensuadas, nada
analíticas, simplemente serán decisiones tomadas bajo ciertos criterios que se estén
implementando en las redes sociales y es allí uno de los puntos cruciales para entender que las
redes sociales si no lo usas de una manera adecuada te perjudicara radicalmente ya que estas
desconectado de la realidad.

34. No podemos dejarnos llevar por los comentarios de un influencers , por un comentario de
un Tik tok, por una cantidad de retos o por una cantidad de políticas o normativas que se quieran
implementar a través de esta plataforma con personas que quizás no tienen el nivel de
conocimiento, nivel de pertinencia como para poder ser verdaderas personas que puedan emitir
un juicio y esto está ocurriendo, algunos analistas comentan que en las elecciones recientes de
los EE.UU. tuvo un fuerte impacto las tendencias, los comentarios y contenidos que se llenaron
a través de plataformas sociales incluyendo el Tik tok.
El nivel de libertinaje que existe a través de la plataforma de Tik tok es más que en
cualquier otra red social, ya que encontramos violaciones de las normativas de seguridad, vemos
como niños menores de 12 años están accediendo y están creando cuentas estrictas como
figuras adultas y la tienen sin ningún tipo de restricciones, recientemente comenzaron a activar
algunos servicios y regulaciones para reducir el número de contenido sexual, el contenido que
generen noticia falsa, dato muy importante porque recientemente ocurrió una cantidad de
contenido en contra de la vacunación frente al covid-19 que generó entre más de 20 millones
de personas alguna opinión contraria a la vacunación.
Tanto Tiktok como otros servicios de redes sociales deben de favorecer , impulsar y
contribuir con aquellas personas seguidoras de esta red social, con vocación de servir, educar,
orientar a la sociedad a través de sus videos, por ejemplo generando contenido didáctico,
educativo es muy importante que estas plataformas se dediquen a apoyar a incrementar a que
sus algoritmos de estas personas crezcan en las redes sociales para que su mensaje se
masifique y vaya contribuyendo con que la juventud que está totalmente dispersa. El tiempo que
le damos al uso de los teléfonos celulares en plataformas digitales para nuestra formación es
mínima y más del 90 % del tiempo que ocupamos aquí lo estamos utilizando para entretenernos
y para ocupar buena parte de nuestro tiempo de ocio.
Facebook

35. Es la principal red social que existe en el mundo. Una red de vínculos virtuales, cuyo
principal objetivo es dar un soporte para producir y compartir contenidos. Llegó para ampliar las
posibilidades de relación social y causó una revolución sensible en el mundo de las
comunicaciones. El marketing no fue ajeno a este cambio encontrando en esta modalidad un
terreno fértil para nuevos conceptos y abordajes (Goncalves, 2016). Casi una cuarta parte de la
población mundial está ahora en Facebook. Debido a que las redes sociales se alimentan de las
interacciones entre las personas, se vuelven más poderosas a medida que crecen.
Origen
Facebook nació en la Universidad de Harvard, en Estados Unidos. La red social fue
lanzada el 4 de febrero de 2004 desde la modesta habitación de Mark Elliot Zuckerberg. La red
social alcanzó en muy poco tiempo una popularidad nunca vista hasta el momento en el mundo
de Internet.
Al principio, Facebook se utilizaba de forma interna entre los alumnos de la Universidad
de Harvard, pero con el tiempo se abrió a todo aquel que tuviera una cuenta de correo electrónico.
Así nació la leyenda de Facebook y así se inició una nueva era. La red social fue ganando más
adeptos a medida que pasaba el tiempo. Sin embargo, su gran 'boom' no llegó hasta que fue
traducido a diferentes lenguas. El español, el francés y el alemán fueron las primeras en
incorporarse a la red social en torno al año 2007.
Popularidad de Facebook en el mundo
Cinco años después de su nacimiento, el 9 de febrero de 2009 Facebook activa el icónico
botón “me gusta”. Aunque ese año pasará a la historia de Facebook como el año en que la red
social se convierte en la plataforma más popular del mundo, con 350 millones de usuarios
registrados y 132 millones de usuarios únicos mensuales (Naveira,2021).
Si esto fuese poco, en 2010 Facebook es valorada en más de 37.000 millones de euros
convirtiéndose en la tercera empresa web más grande de los EEUU, solo por detrás de Google

36. y Amazon. En esos tiempos es cuando también se estrena la popular película “La red social” de
David Fincher, que cuenta los detalles del origen de Facebook más turbulentos.
Ciertamente, hay muchas motivaciones para que Facebook se expanda más allá de su
plataforma. Esta compañía genera altos ingresos anuales que en su mayoría provienen de la
publicidad y su cotización en la bolsa. En ese sentido, las adquisiciones de competidores
potenciales han resultado una estrategia clave en su expansión. Por ello, en toda su historia,
Facebook siempre se mantuvo atento a los lanzamientos de nuevas aplicaciones de rápido
crecimiento para hacerlas parte de su imperio como en el caso de Instagram, WhatsApp. Claro
está que en ambos casos Facebook vio el potencial de estas redes sociales, las compró y en un
principio las dejó crecer por si solas. Luego las fue depurando y optimizándolas para hacerlas
más eficientes.
Los escándalos de Facebook
En 2007 ocurrió uno de estos tantos escándalos, referido al proyecto Beacon de
Facebook, que fue la primera vez que se desencadenó la ira de los usuarios, Facebook tuvo la
idea de comunicar a tus amigos lo que habías comprado por si a ellos también les interesaba
comprarlo. Pero eso sería ir demasiado lejos en el tiempo. Porque eso ocurrió cuando la
compañía todavía se merecía el beneficio de la duda. En teoría, tampoco cuentan las críticas
que recibió en 2014 cuando se conoció que dos años antes, había llevado a cabo experimentos
psicológicos con 70.000 usuarios sin su consentimiento para averiguar cómo les afectaban
pequeñas modificaciones en su feed de noticias. Esta vez fue más conciso: "Lo comunicamos
mal y por haberlo comunicado mal, nos disculpamos".
El 2016 fue un año malo para Facebook. "El año en que Facebook se convirtió en el malo
de la película", en referencia a todos los pasos en falso que había dado la compañía, empezando
por la retirada de la icónica fotografía de 'la niña del napalm' de la Guerra de Vietnam de un post
de un periodista noruego y acabando por la prohibición de un vídeo de un programa de
concienciación contra el cáncer.

37. Fue ese año cuando comenzaron las críticas al algoritmo de Facebook por sus fallos a la
hora de detectar fake news y también cuando comenzó a hablarse del poder que podían tener
los posts en Facebook para orientar una campaña política hacia un bando u otro en Estados
Unidos. Esta red fue la caja de resonancia para las fake news que apuntaban que Hillary Clinton
era una asesina y que el papa daba su bendición a Donal Trump (Galan,2021).
En 2018, llegó Cambridge Analytica, el diario The New York Times reveló, por primera
vez, que Facebook había estado compartiendo datos de usuarios sin su consentimiento y datos
de sus amigos con compañías como Apple, Amazon y Samsung durante aproximadamente una
década. Pocos días después de esta noticia se conoció también que, en virtud de un error,
Facebook compartió públicamente en la red la información privada de 14 millones de usuarios.
La investigación periodística de The New York Times, The Observer y The Guardian que
descubrió que una firma británica de análisis de datos, Cambridge Analytica, había recogido
información personal de 50 millones de cuentas de Facebook sin su permiso para utilizarlas en
las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos.
En 2019, la FTC castigó a Facebook con una multa de 5.000 millones de dólares por
violar la privacidad de sus usuarios. Alrededor del primer aniversario de las revelaciones de
Cambridge Analytica, Zuckerberg escribió un post en el que aseguraba que se incrementaría la
seguridad de los usuarios. Las medidas se han hecho efectivas en enero de 2020.
Efectos nocivos de Facebook
Un estudio realizado por investigadores de las universidades de Stanford y de Nueva
York, ayuda a esclarecer la discusión respecto a la influencia de Facebook en la conducta, el
pensamiento y la política de sus usuarios, quienes suman unos 2300 millones en todo el mundo.
Un cuerpo de psicólogos ha argumentado durante años que el uso de Facebook y otras
redes sociales está relacionado con problemas mentales, en especial en adolescentes. Otros
han comparado el uso habitual de Facebook con una enfermedad mental, con una adicción a las

38. drogas e incluso han publicado imágenes de resonancias magnéticas que muestran “cómo se ve
la adicción a Facebook en el cerebro” (Carey,2019).
El resultado más sorprendente del estudio podría ser que el hecho de desactivar
Facebook tuvo un efecto pequeño, pero positivo en los estados de ánimo de las personas y en
la satisfacción que sentían con su vida. El descubrimiento modifica la suposición generalizada
de que el uso habitual de las redes sociales puede ocasionar problemas psicológicos reales. Los
psicólogos y los informáticos han presentado el argumento de que las redes sociales son
adictivas, y muy pocos usuarios habituales de Facebook estarían en desacuerdo.
Por otra parte, la compañía sabe que es nociva y pone ninguno o pocos remedios. Según
las nuevas informaciones, Facebook habría determinado que uno de cada ocho usuario se ve
afectado de alguna manera por la plataforma. Es decir, para alrededor de 360 millones de
usuarios. Los responsables de Facebook habrían hecho una encuesta para encontrar los efectos
que puede tener esta red social en sus usuarios. Los más habituales son afectación al sueño, al
trabajo y a las relaciones personales (Farres,2021).
Metaverso
Mark Zuckerberg, ha puesto de cabeza a su compañía desde que anunció en octubre de
2021 que apostaría por el llamado metaverso. Bajo esta idea, su empresa rebautizada como
Meta introduciría a la gente en mundos y experiencias virtuales compartidas a través de
diferentes plataformas de software y hardware. Estas decisiones han provocado algunos de los
cambios más drásticos realizados por la empresa desde 2012, cuando Zuckerberg anunció que
Facebook tenía que alejar su red social de las computadoras y orientarla a los dispositivos
móviles (Frenkel, et al.,2022).
La empresa se lanzará a diseñar un nuevo producto sin solucionar problemas como la
desinformación y el extremismo en sus redes sociales. De acuerdo con estimaciones de la
compañía, el metaverso tendrá un ecosistema más fuerte en los próximos 10 o 15 años, poniendo

39. en el centro la optimización en la cantidad de datos que se utilizan, el desarrollo de tecnología
que permita la protección de la privacidad, así como brindar transparencia y control de datos.
Hasta ahora, participar en las redes sociales dependía de estar conectado a la pantalla
de un móvil u ordenador. Sin embargo, el metaverso propone entrar en ese ciberespacio y
empezar a vivir dentro de él, incorporando la inteligencia artificial en las redes sociales. Después
de todo, un cambio de nombre no borra repentinamente los problemas sistémicos que plagan a
esta empresa.
Estadísticas de Facebook
El número de usuarios activos de Facebook se acerca aceleradamente a 3 mil millones
de personas. Esto es, en la población mundial el 58.8% de los usuarios de Internet en el mundo
usan Facebook cada mes. Poco más del 66% de los usuarios de Facebook se conectan al sitio
diario y el 56.5% de los usuarios de Facebook a nivel mundial son hombres y 43.5% mujeres.
Las personas pasan, en promedio,19.6 horas al mes usando Facebook siendo esta red social el
tercer canal de redes sociales más popular, solo detrás de WhatsApp e Instagram
(Hootsuite,2022).
Twitter
Asimismo, otra red social que podemos analizar para ver como esta se relaciona con la
estupidización de la sociedad es Twitter. Esta red social es una de las más conocidas y usadas,
pero al mismo tiempo esta tiene efectos negativos y perjudiciales en la sociedad.
Una de los problemas relacionados con esta red social es la desinformación que se da
debido a la casi nula verificación de la información que circula en Twitter. Si bien es cierto que
este problema se da con diversos temas, algo reciente y relacionado a nuestro contexto es el
hecho de que durante la pandemia de COVID-19 el fenómeno se desarrolló muchísimo, y
empezó a circular en la red social demasiada información falsa. Dicha información empezó a

40. proliferar durante los primeros meses del 2020, etapa en la que los contagios empezaban a
dispararse. Esta información era sobre el COVID-19, y generalmente se inclinaba hacia el
negacionismo y las teorías conspirativas. Además, algo a considerar es que el formato más
usado para difundir dicha información eran los vídeos, los cuales no duran más de dos minutos
y medio en Twitter (García y Merino, 2022). Este dado es preocupante, puesto que la mayoría
de veces las personas terminan de ver un vídeo en el que se da determinada información, pero
no investigan más sobre el tema para verificar la fiabilidad de lo que vieron, terminando así
fácilmente engañados.
Twitter también sirve como un medio de desinformación al permitir que se expandan
demasiado los estereotipos con respecto a la depresión y la esquizofrenia. En la red social del
pajarito azul se trata el término “depresión” para referirse a cualquier cosa que no sea realmente
depresión, haciendo así que no se le de la importancia que se merece este trastorno. Este
problema con respecto a la esquizofrenia es algo distinto, ya que se suele utilizar el término para
hacer referencia a determinadas características negativas de las personas, lo que causa que la
estigmatización de este trastorno (Suárez et al., 2019). Este problema no se da únicamente con
trastornos como los ya mencionados, sino que se repiten con diversas cosas. Twitter y muchas
de las redes sociales facilitan que los estereotipos se extiendan fácilmente por la red debido a
que las personas no son críticas con las cosas que ven en internet.
Por otro lado, Twitter les permite a los políticos difundir su propaganda. Ese fue el caso
de Jair Bolsonaro durante la pandemia de COVID-19, quien usó esta red social para difundir su
populismo y contenido de desinformación relacionado al COVID-19. Los tuits de Bolsonaro eran
retuiteados generalmente por sus simpatizantes, permitiendo que toda esta desinformación y
populismo llegara a más personas (Penteado et al., 2022). Sin embargo, este problema no es
único de Brasil, sino que se da en cualquier otro país. Asimismo, el tema de la desinformación o
discursos engañosos es algo que también sucede en la realidad, con la diferencia de que en las
redes sociales este tipo de información tiene más probabilidades de proliferar debido a los

41. simpatizantes que, sin importar la validez o fiabilidad de la información, compartirán todo lo que
publique determinado político si este es de su agrado.
Además, un asunto importante que tiene que ser considerado es la cada vez mayor
práctica de usar memes políticos como un método persuasivo online. Usar el humor en mensajes
políticos es parte de una estrategia de campaña, y esto es lo que también se da en esta red
social. En los últimos años el uso de memes se ha extendido gracias al continuo desarrollo de
internet, y este ha ido pasando de ser simplemente una herramienta humorística, sino que cada
vez es más utilizado con fines de persuasión (Zamora et al., 2021). Debemos tener en cuenta
que, al igual que como se mencionó anteriormente, los discursos políticos no necesariamente
dicen la verdad, así que este tipo de memes solo buscarán transmitir las ideas de los políticos o
simplemente conseguir más simpatizantes. Sin embargo, el principal problema sigue siendo que
las personas no buscan analizar a profundidad las cosas que ven en Twitter, sino que
simplemente lo toman como verdadero, lo que termina convirtiéndose en un problema de
desinformación.
Sin embargo, el uso de memes como medio para transmitir ideas no se limita solo a la
política, sino que también es usado por muchas empresas como una estrategia de marketing. Es
muy común encontrar en Twitter memes tuiteados por las cuentas de grandes empresas, memes
en los que se muestran u ofrecen los productos o servicios de dichas empresas. Este uso que
se le dan a los memes es bastante novedoso y útil para las empresas, ya que sí logran el objetivo
de incrementar su mercado; no obstante, los consumidores son los que terminan perjudicados,
ya que deciden adquirir determinados bienes solo porque el meme de la empresa logró su
objetivo. Aun así, aquí se ve nuevamente el mismo problema que antes: las personas dan por
hecho lo que ven en la red social, y no se esfuerzan por investigar más sobre lo que vieron.
De igual forma, un fenómeno importante relacionado a Twitter es la existencia de bots en
la red social. Una investigación del Instituto de Internet de la Universidad estudió lo que pasaba
con millones de publicaciones en nueve países, y concluyeron que los bots pueden influir de gran

42. manera en procesos políticos de importancia mundial. Los bots utilizados en Twitter para
manipular políticamente a las personas son también grandes herramientas para fortalecer la
propaganda online y las campañas de odio (Salas, 2017).
Otro uso que se le da a esta red social es como una fuente para el periodismo. La
periodista Sandra Crucianelli plantea el uso de Twitter tanto como fuente periodística como un
medio para la divulgación periodística (Cobos, 2010). El principal problema con lo primero es
que, como ya vimos, Twitter es un espacio donde prolifera muchísimo la desinformación, y tratar
de utilizar la red social como una fuente periodística necesita que los periodistas siempre sean
extremadamente cautelosos y analicen la información que encuentren, siendo esto algo que no
se da siempre. Por otro lado, el problema con el uso Twitter como un medio para la difusión
periodística es que esta red social no permite que los contenidos publicados sean muy largos,
así que los medios periodísticos generalmente tuitean una pequeña parte de la noticia
acompañada de algún enlace que nos lleva al artículo completo. La mayoría de veces las
personas solo leen la pequeña parte de la noticia en Twitter, y no tratan de leer el artículo
completo, lo que causa que las personas solo tengan información parcial a la que le falta mucha
más información y contexto, causando esto, irónicamente, más desinformación.
Así como es un medio de desinformación, Twitter es también una herramienta de
manipulación en la que las personas están expuestas a mucho contenido de dudosa procedencia
o con intenciones negativas. Sin embargo, gran parte de la responsabilidad es la de los propios
usuarios, quienes son los que no se molestan por investigar para confirmar o desmentir la
información que ven en la red social. Pero no se puede culpar completamente a las personas de
esto mismo, sino que los algoritmos que usan las redes sociales son un factor importante. Estos
algoritmos hacen que, según nuestra actividad, veamos cada vez más y más información que
nos gustaría ver, lo que terminará convirtiéndose en un sesgo de confirmación. Es debido a eso
que los usuarios tienen que ser escépticos siempre, y tener esa necesidad de averiguar más de
lo que ven antes de tomar una postura o defender una idea.

43. Instagram
Es una aplicación en la que los usuarios suben fotos y vídeos, con opción de utilizar filtros
y marcos proporcionados por la propia app, nació en octubre de 2010 en San Francisco de la
mano de Kevin Systrom y Mike Krieger brillantes informáticos (Peña, 2021).
El objetivo de Instagram, hablando en términos de negocios es poder generar una
comunidad con tu público objetivo en donde principalmente reine la interacción. Esto provocará
una mayor integración entre la marca y el cliente, aumentará el alcance de tu producto o servicio
y, consecuentemente, generará más ventas ya que ahora estar conectado en las redes
sociales es fundamental para cualquier estrategia de marketing digital en cualquier empresa, y
es que las redes sociales generan cierto tipo de conexión y proximidad entre la marca y público
objetivo (Gil, 2021)
Sin embargo, la objetividad de esta aplicación está siendo distorsionada debido a los
problemas que genera la abierta accesibilidad que afectan en cuanto a la dependencia e incluso
problemas de adicción en las personas, pero el problema no es ello si no que es uno de los
accesos que se pueden dar a estafas engaños entre los usuarios y público general que
frecuentemente está siendo influenciado por diferentes publicidades engañosas.
Consumo de Instagram
Primero empecemos mencionando que el uso de los tecnología digital e internet en la
actualidad a comparación de los años anteriores se ha incrementado a pasos grandes una de
las causas de este incremento se dio gracias al confinamiento por el COVID 19 que empezó en
marzo de 2020 lo que generó que el uso del internet y celulares como Tablets sea mayormente
utilizados por todos los miembros de la familia.
En un año, la población peruana ha crecido +1.1% (356 mil personas) y el número de
celulares conectados +4%, es decir, actualmente hay 1.5 millones de dispositivos nuevos.
Mientras que, el número de usuarios conectados a redes sociales aumentó en un + 4.1%, es

44. decir, para este año se crearon 1.1 millón de perfiles aumentando los usuarios de la aplicación
de Instagram por lo cual este crecimiento digital en que se dio ayudo a que las personas tengan
mayor accesibilidad a las redes sociales lo cual beneficia para los negocios en cuestiones
márquetin sin embargo no en todos los casos es beneficioso siendo uno de sus consecuencias
la adicción y dependencia de estas aplicaciones.
Se puede decir que un 21.89 millones de personas son usuarios activos de Internet desde
cualquier dispositivo tecnológico smartphone, Tablet, laptop. Es decir, que el 63% de la población
total de Perú es usuaria activa de Internet y el 97.9% de este total accede usando dispositivos
móviles, quiere decir que la accesibilidad tanto del aparatos digitales e internet son uno de las
causas del aumento de las redes sociales en la actualidad como los es Instagram.
Es así que se puede evidenciar que el consumo de Instagram con 8.90 millones de
usuarios, lo cual representa el 26.6% de la población y el 33.7% de los usuarios de Internet. El
53.9% de los usuarios son mujeres y el 46.1% hombres. Se puede decir que en Perú esta red
social tuvo un crecimiento del +6% en el 2022 vs el 2021.Sin embargo este aumento genero
consecuencias negativas en las distintas edades de las personas consumidoras (Vernia, 2022).
Nadie duda del enorme poder que algunos famosos tienen sobre la opinión pública.
Muchos de ellos no sólo no ignoran el peso de su influencia, sino que se benefician de ella de
muchas maneras, incluyendo publicaciones patrocinadas en redes sociales como Instagram,
donde muchos cuentan con millones de seguidores.
Según un análisis realizado por Hopper HQ, muchos famosos son capaces de obtener
sumas superiores al millón de dólares cuando venden su influencia.
Tabla 7
Famosos y sus ganancias por publicidad en Instagram
Personajes Cantidad de seguidores Ganancia por publicación
patrocinada (USD)
Cristiano Ronaldo 472 mill $2.40 mill

45. Kylie Jenner 363 mill $1.84 mill
Lionel Messi 354 mill $1.78 mill
Selena Gomez 340 mill $1.74 mill
Dwayne Johnson 332 mill $1.71 mill
Kim Kardashian 327 mill $1.69 mill
Ariana Grande 325 mill $1.69 mill
Beyoncé Knowles 271 mill $1.39 mill
Nota. Adaptado de ¿Cuánto vale la influencia de los famosos en Instagram?, (Statista,2022).
Efectos del uso excesivo
La obsesión por obtener likes y adicción al uso de Instagram pueda estar afectándo en
una cuestión psicológica no solo a las personas adultas sino también a las personas de 6 y 5
años respectivamente, quienes a menudo se encuentran en esas plataformas por la decisión de
los padres que ven una opción de distracción a Instagram .De acuerdo con una investigación
publicada en 2020 por la Biblioteca Nacional de Medicina de los Institutos Nacionales de Salud
de Estados Unidos (NIH, por sus siglas en inglés), las personas que pasan dos o más horas al
día usando las redes sociales tienen más probabilidades de tener problemas de salud mental. El
doctor Hugues Sampasa-Kanyinga dijo que, aunque la relación entre la adicción a las redes
sociales y los problemas mentales aún no está del todo clara, el uso diario durante al menos dos
horas de las redes sociales como Instagram está vinculado a trastornos psicológicos que afectan
mayormente a los estudiantes que se encuentran inmersos en la obsesión de ver historias de
Instagram de personas que conoces que influyen en su comportamiento (Díaz, 2021).
Entre los problemas psicológicos, el científico habla de ansiedad, depresión e incluso
pensamientos suicidas y permisivos, fácil de influenciar y engañar. Es posible que los
adolescentes con problemas de salud mental estén buscando interacciones lo cual de cierta

46. manera idiotiza y perjudica al pensamiento de una persona deja de la lado la lectura , estudios e
trabajos por el simple hecho de ver publicaciones que no le aportan nada sin embargo este
problema no se toma en la actualidad de manera seria debido a que se encuentra camuflajeado
por la era digital que vivimos , pero dicha relevancia en este problema debe ser tomado en cuenta
desde los inicios de una adicción prematura (Mundo, 2018).
YouTube
YouTube es un servicio para compartir vídeos. Puedes cargar tus propios vídeos, mirar
los de otras personas e interactuar con ellos. Asimismo, en esta plataforma se puede hacer clic
en “Me gusta”, compartir y comentar el contenido que se consume.
Esta red social es definitivamente, un ‘succionador’ de tiempo debido a la naturaleza de
su formato. Es casi imposible sentarse y mirar solo un vídeo, en el momento en el que un vídeo
relacionado comienza a reproducirse automáticamente cuando termina el que se está viendo.
También hay vídeos sugeridos en la barra lateral mientras se reproduce un contenido.
Con tantas opciones y con la tentación de seguir viendo, sería difícil esperar que los adolescentes
puedan establecer sus propios límites. Es complicado autorregular las necesidades emocionales
que YouTube está satisfaciendo en un momento determinado (Diario El País, 2020).
Una de las formas que tiene la plataforma YouTube para mantenernos "enganchados" es
generar, de acuerdo a lo que uno va viendo, recomendaciones, con videos que generen un
interés para ser visualizados.
Para muchos, esto genera una especie de adicción a la plataforma e incluso cuando las
recomendaciones no son del agrado de todo el mundo, ello también ha causado problemas serios
a la plataforma por sugerir videos de teorías conspirativas, noticias falsas e incluso darles
material a pedófilos (iProUP, 2019).
Consecuencias del uso prolongado

47. Pueden perder la noción del tiempo porque es una plataforma que ofrece videos uno
detrás de otro, hasta que llega un punto en que no están relacionados y puede ser contenido no
apto para su edad.
Sin un pensamiento crítico se puede convertir en una inercia porque “se pierden” entre
tanto video. A los adolescentes les cuesta establecer sus propios límites y no se autorregulan las
necesidades emocionales que YouTube satisface en ellos.
Los videos que suben algunos adolescentes pueden generar mucho estrés, sobre todo
cuando se convierte en una obsesión recibir reproducciones, “me gustas” o buenos comentarios.
Es peligroso que los adolescentes nivelen su autoestima dependiendo del éxito que tiene en este
tipo de plataformas.
Una de las formas de convertirse en influencer, sin duda, es a través de YouTube, una
de las primeras plataformas digitales que comenzaron a monetizar la creación de contenido en
redes sociales. A través de este sitio web, cualquier persona puede subir vídeos y llevarse
consigo una buena cantidad de dinero. Las ganancias dependen de la cantidad de vistas en los
vídeos, así como de la duración de los mismos, pues esta determina cuántos anuncios se pueden
incluir en el audiovisual, lo que se traduce en cuánto dinero se puede hacer con un vídeo.
De acuerdo a cifras de Influencer Marketing Hub, YouTube paga entre 10 y 30 centavos
de dólar por cada vista, con un promedio de 18 dólares. Esto significa que un youtubero gana
entre tres y cinco dólares por cada mil vistas, o sea, entre $90 y $150 dólares al mes con cada
mil vistas en su canal.
Tabla 8
Canales con más suscriptores en YouTube
Canales Suscriptores
T- series 229 mill
Cocomelon - Nursery Rhymes 147 mill
SET India 146 mill
MrBeast 113 mill

48. PewDiePie 111 mill
Kids Diana Show 103 mill
Like Nastya 102 mill
WWE 91.9 mill
Zee Music Company 89.9 mill
Vlad and Niki 89.9 mill
Nota. Adaptado de “Los canales de YouTube más seguidos del mundo”, por Ruiz (2022)
Pinterest
Una red social, según sus creadores, sin el objetivo de compartir cosas con los demas o
conectar a la gente. Girando entorno a ideas de diferentes temas que nos pueden inspirar o
ayude a identificar nuestras aspiraciones convirtiéndose en el “Google de la inspiración”. Pese a
entenderse como algo beneficioso detrás de eso guarda varias cosas que dan el trasfondo como
darle click a un link de una web fraudulenta vinculado a una imagen o llegando a cambiar la
perspectiva de la vida cotidiana al no considerarla tan emocionante como se ve en las imágenes
lo cual puede producir una idealización de las cosas creando finalmente un sentido de vacío en
las personas (Menárguez, 2018).
Pinterest en la actualidad está metido en los adolescente y jóvenes por seguir modas
idealizadas que ven en esa red como lo es ser “aesthetic” o verse de ese modo ya es una regla
de actualizarse, Esa creencia puede influir en la exclusión social dentro de un grupo solo por no
seguir aquella idea vista. Aparte de ello no es una red social que este libre del contenido
inapropiado que se puede ver a pesar de los filtros o mensajes de error o help que te brinda la
red al buscar explícitamente esas cosas.
El algoritmo en el que se basa esta red puede crear una especie de "cámara de eco"
donde el contenido comienza a dar forma a tus creencias. Las imágenes o “pines” con el que se
Interactúa da como resultado más de lo mismo, lo que conduce a un pensamiento cerrado o
ideas inexactas sobre el mundo. Un ejemplo de esto es Molly Russell, una niña de 14 años que
se suicidó en 2017. Buscó contenido relacionado con autolesiones y suicidio. Como tal, el

49. algoritmo continuó mostrándole contenido similar, lo que afectó su salud mental (Internet Matters,
2022).
Discord
Es una red social con servicio de mensajería instantánea que se caracteriza por estar
muy orientada a las comunidades de videojuegos. Esta plataforma, a diferencia de otras
conocidas como WhatsApp y Telegram, permite crear servidores de chat con los que los usuarios
que tienen en común una temática en particular, pueden conectarse para hablar sobre ello. Lo
que genera la creación de comunidades (Redacción EC, 2022).
Pero la aplicación tiene un lado oscuro. La aplicación incluye canales llenos de
pornografía, actividades delictivas e incluso grupos racistas. La empresa ha intentado
recientemente empezar a limpiar su imagen tomando medidas contra los grupos de pornografía,
concretamente en los dispositivos de Apple, pero los usuarios de Android y de escritorio pueden
seguir encontrándolos. Más alarmante, quizás, es el hecho de que Discord facilita a los
depredadores el contacto con los niños.
La app ha sido vinculada con delitos contra adolescentes y con el tráfico de personas.
Discord también carece de funciones de control parental (Gartner, 2021).
Twich
Esta plataforma, en la que los streamers retransmiten en directo sus partidas a
videojuegos, sobre todo, permiten que los usuarios -espectadores- donen dinero para mostrar su
apoyo a estos influencers y creadores de contenido. Otra de las opciones es la suscripción,
mediante la cual, la persona suscrita puede ver contenido adicional de su streamer favorito por
una aportación económica.
Sobre el perfil de sus usuarios, la mayoría son jóvenes y adolescentes de entre 15 y 25
años. Además, dos tercios son hombres y uno mujeres que pasan una media diaria de 95 minutos
visualizando contenido. La plataforma requiere para poder registrarse una edad de al menos 13

50. años y se recomienda la supervisión de un adulto hasta los 18, sin embargo, es bastante fácil
crear una cuenta con una fecha de nacimiento falsa, esto supone un riesgo para los menores
Función de twich
En esta plataforma, quienes suben contenido perciben ingresos fundamentalmente a
través de dos vías: por suscripciones y por donaciones. Estas donaciones se hacen a través de
“bits”, que es la moneda virtual de Twitch. Algunos usuarios han reconocido que son Fromm
Bienestar advierte del aumento en el número de menores y jóvenes adictos a las donaciones en
Twitch, algunos creadores de contenido hacen directos de dos o más horas y son muchos los
padres que se quejan de que sus hijos no se despegan de la pantalla hasta que estos eventos
terminan. De este modo dejan sus responsabilidades sin hacer e incluso a veces se olvidan de
comer.
Adición por el uso excesivo de twich
Algunas señales de alarma para saber si una persona es adicta o tiene algún problema
con las nuevas tecnologías: Cada vez dedica más tiempo a las redes sociales y plataformas de
Internet, restándoselo a cosas importantes o a sus obligaciones, su vida social se está viendo
afectada y se pone nerviosa, violenta o irritable cuando no está online o se le dice que hay que
desconectar. Además, cuando está haciendo otras cosas está pensando en estar online La
adicción tiene que ver con una de las mayores fuentes de ingresos de los personajes públicos
que hacen sus emisiones y no son otra que las donaciones y los regalos a los streamers.
Otra de la adicción que hay es que la gente que no consume dinero, pero si consume de
forma descontrolada su tiempo. Es bien conocido el problema que tienen muchas personas y
padres incluidos con las horas y horas que consumen algunas personas dentro de esta
plataforma. Algunos padres ya han formalizado quejas sobre este tema después de ver como
sus hijos son incapaces de desconectar el directo de su streamer favorito. Hay creadores de
contenido que hacen emisiones de una hora o dos, pero generalmente los creadores más

51. famosos de Twitch y de España suelen hacer emisiones de mayor duración. A veces están
emitiendo durante 4, 5 o incluso 6 horas (Alba, 2022).
Indicios de un principio de adicción en los menores:
Es importante identificar los inicios de esta adicción a través de:
 Discusiones para la desconexión online
 Irritación y picos de enfados en el uso de Twitch
 Ansiedad
 Insomnio, así como trasnochar o madrugar para jugar.
 Descenso rendimiento académico.
Debemos ser conscientes de que los menores como buenos nativos digitales, van a hacer uso
de las nuevas tecnologías, por lo que, debemos educar en el uso de las mismas y como padres
tenemos la obligación de conocer cuáles son las que utilizan, así como dar con ellos los
primero pasos en el mundo virtual (Press, 2022).
Cada streamer tiene su propio canal y, a través de él, difunde sus contenidos, permitiendo al
resto de usuarios comentar en tiempo real las partidas o aprendizajes de videojuegos. Por ello
vamos a estudiar quiénes son los streamers más seguidos en Twitch según el análisis de
estadísticas que nos ofrece Socialblade, un sitio web que nos ofrece resultados actualizados
sobre la actividad del canal de Twitch.
Tabla 9
Streamer más seguidos en Twich
Stremers Suscriptores
Ninja (Richard Tyler Blevins) 18 mill
Auronplay (Raúl Alvares Genes) 14 mill
Rubius (Rubén Doblas) 13 mill
Ibai Llanos 12 mill
xQc (Félix Lengyel) 11 mill
Tfue (Turnet Tenney) 11 mill

52. The Grefg 10 mill
Shroud (Michael Grzesiek) 10 mill
Nota. Adaptado de “Los streamers más seguidos en Twich del mundo”, por Carrasco (2023)
Tinder
Tinder es a día de hoy la principal plataforma del mundo para conocer gente nueva. Aunque
para muchos parezca que tiene una corta vida, la verdad es que cuenta con una trayectoria de
varios años y apareció por primera vez en 2012. Fue probada por primera vez entre los miembros
de un campus de la Universidad del Sur de California. Las personas que la utilizan, por lo general,
buscan un acercamiento más íntimo y se puede decir que es con todas las de la ley una aplicación
de citas románticas.
Adicción del uso del aplicativo Tinder
Mucha gente está obsesionada con encontrar pareja. Parece que si no está con alguien
la vida no tiene sentido. Esto lo saben en algunas compañías tan bien que, para remediarlo, han
convertido su actividad empresarial en desarrollar apps de citas.
Ya que Tinder puede atrapar y transformarse en algo adictivo. Al principio tener una gran
variedad para “escoger” y tantas posibles personas interesadas puede ser muy tentador.
También puede aportar un efecto momentáneo de auto valía centrada en una evaluación solo
externa de desconocidos o incluso puede ser utilizado para tener un “golpe al ego” cuando no se
está pasando por un buen momento.
Al respecto, existe evidencia que el uso de Tinder y la autoestima están relacionados.
Específicamente, los hombres que usan la aplicación para relacionarse tendrían menores niveles
de autoestima y, tanto los hombres como las mujeres que lo usan, evaluarían más negativamente
su propio aspecto físico. También quienes usan Tinder serían más introvertidos, tímidos, tendrían
más tendencia a compararse con otros y le darían más importancia a lo físico o externo (Strubel
y Petrie, 2017).