Esse case aborda sobre a importância da Presença Digital nos negócios. Um projeto da Cris Macedo Consultoria, que apoiou o cliente na revisão do modelo de negócios e estratégias de comunicação.
1. Olá!
Somos a Cris Macedo Consultoria e
gostaríamos de te contar uma história…
2. Carlos e João são empreendedores. Mas, apenas João tem
forte presença digital do seu negócio
3. 💡 O que podemos perceber?
Vamos começar por Carlos...
4. Carlos está insatisfeito com os
resultados da sua empresa, e comenta
que...
✔️ a sua empresa não é encontrada pelos "potenciais clientes"
na busca no Google
✔️ possui uma grande dificuldade de se comunicar e se
relacionar com os clientes
✔️ perde oportunidades de mostrar a relevância do seu negócio
para um número maior de pessoas
✔️ sua marca possui pouca credibilidade
5. Enquanto João, está super feliz com o rumo dos seus negócios porque
ele….
✔️ Rever o modelo de negócio praticado
✔️ Refletir sobre o propósito da empresa
✔️ Analisar os perfis dos seus clientes
✔️ Conhecer como a concorrência se posiciona
✔️ Identificar os objetivos prioritários
Passou por uma consultoria profissional que o ajudou a:
6. João comenta que o trabalho da consultoria o ajudou na revisão
da sua estratégia e na identificação das melhores formas de
fortalecer a presença digital do seu negócio.
Assim, João está construindo canais digitais consistentes e com
propósito, melhorando a experiência dos clientes e,
consequentemente, potencializando a venda de seus serviços e
produtos.
7. João buscou apoio da Cris Macedo Consultoria,
que o ajudou a revisar o modelo de negócio, e
estabelecer estratégias de comunicação
consistentes para criar a sua presença digital.
O projeto passou por algumas etapas, como:
Mas como foi isso na prática?
8. PLANEJAMENTO – No primeiro momento refletimos sobre a estratégia do negócio.
Iniciando pela revisão do propósito, público alvo, análise da concorrência, até estabelecer os
objetivos estratégicos da empresa.
CRIAÇÃO DE SITE – Desenvolvemos um site que transmitisse o propósito da empresa, sua
essência, e que fosse amigável ao usuário.
CRIAÇÃO DE PERFIS NAS REDES SOCIAIS – Criamos os perfis profissionais nas redes
sociais, que servem para fortalecer a marca da empresa, para divulgar os serviços e
produtos e para se aproximar dos clientes. Claro, com informações relevantes e contínuas.
GOOGLE MEU NEGÓCIO – Incentivamos o João a se cadastrar no Google meu negócio, uma
ferramenta gratuita e que ajuda os clientes a encontrarem as empresas na internet.
9. Presença digital é um pré-requisito para qualquer empresa ou profissional
liberal desenvolver ações de marketing efetivas
Prec
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