Les smartphones ont envahi nos vies depuis quelques années maintenant. Ils nous permettent de faire des tas de choses qui étaient impossible avant. Donnez-vous les moyens de piloter votre activité facilement via les applications proposées par votre mobile. (Agenda, map, réservation, et encore plein d’autres)

1. LE MOBILE
AU
QUOTIDIEN
Animateur Numérique
du Territoire
Office de Tourisme de l’Ouest

2. Plan

3. Plan
> Smartphone / Téléphone portable,
quelles différences ?
> Les chiffres / Statistiques des utilisations
des smartphones
> Quelles utilisations dans le cadre
d’une activité
> Les indispensables en terme d’application
> Prise en main de l’outil !
> A VOUS DE JOUER ! <

4. Téléphone portable VS Smartphone

5. Un Smartphone,
C’est quoi ?

6. Un Smartphone, c’est quoi ?
UN
TÉLÉPHONE
PORTABLE,
MAIS PAS QUE !

7. UN AGENDA

8. UNE BOITE MAIL

9. UN APPAREIL PHOTO / CAMERA

10. UN BALADEUR MP3

11. UN NAVIGATEUR INTERNET

12. DE NOMBREUSES
APPLICATIONS
À PORTÉE DE MAIN…
ALORS,
POURQUOI
SANS PRIVER !

14. Quelques
chiffres

15. Répartition du trafic internet
par device
> Ordinateurs fixes
& portables
59%
> Téléphones
mobiles
> Tablettes
Source : Rencontre etourisme réunion juin 2018
34%
7%
EVOLUTION VS L’ANNEE
PRECEDENTE :
- 14%
EVOLUTION VS L’ANNEE
PRECEDENTE :
+ 49%
EVOLUTION VS L’ANNEE
PRECEDENTE :
- 13%

16. Le Client devient mobile
> J’ai un smartphone !
> Je consulte
Source : Sébastien Gonzalez – etourisme.info – dec. 2017

17. Croissance du mobil à la Réunion
> Population totale > Utilisateurs Web
Source : http://www.ipreunion.com 2017
Personnes habitent à la Réunion
Plus de mobiles que d'habitants !
870 Mille 430 MilleAbonnement internet à la Réunion
> Utilisateurs Mobile
959 MilleSoit 110% de la population !
370 MilleUtilisateurs mobile actif sur les réseaux sociaux

18. Accro au mobile !
68% 30%
Des utilisateurs de
smartphones le
consultent dans les 15
minutes qui suivent le
réveil
Création d’une plateforme de formation :
> Numérique : Atelier numérique pour
gagner en visibilité sur le WEB
> Langues : Atelier « Koz Anglais » sur les
principes d’accueil
> Guide BAPAT : Développer des circuits
De la génération Y ont
toujours leur smartphone
à portée de main, jour et
nuit
87%
Admettent être
« anxieux » quand ils
n’ont pas leur
smartphone sur eux
Source : Sébastien Gonzalez – etourisme.info – dec. 2017

19. Utilisation des applications en 2016
> Nombre moyen d’applications installées
> Applications utilisées régulièrement
26
6
¼Des
applications ne
sont pas
utilisées
Source : Sébastien Gonzalez – etourisme.info – dec. 2017

20. E-Shopping en 2018
1 vente sur
3 est
réalisée
sur mobile !
Source : Orange Business Service Sept. 2018

21. LE
MOBILE
MOMENT
Les recherches sur
Smartphones sont
plus nombreuses
que sur PC !

22. MOBILE FIRST!
Source : Sébastien Gonzalez – etourisme.info – dec. 2017
Evolution des recherches
liées aux voyages

23. NE PAS PERDRE DE VUE QUE TOUT
LE MONDE UTILISE LES
SMARTPHONES !

24. GENERATION Y COMME…

25. … LES SENIORS

26. Top 10 des
Applications !

27. FACEBOOKPAGE FACEBOOK &
POUR COMMUNIQUER

28. POUR INFORMER
INFO.RE

29. POUR SE DIVERTIR
YOUTUBE

30. POUR NAVIGUER SUR LE NET
GOOGLE
CHROME

31. POUR GÉRER SES EMAILS
GMAIL

32. POUR S’ORGANISER
GOOGLE
AGENDA

33. POUR STOCKER SES FICHIERS
GOOGLE
DRIVE

34. POUR SE GÉOLOCALISER
WAZE

35. POUR DU MONTAGE VIDÉO
QUIK

36. POUR DU MONTAGE PHOTO
FOTOR

37. Des outils
indispensables
pour votre Smartphone
Prise en main des
applications

38. > Création d’un site internet
> Création d’un site internet : le référencement
> Facebook & les réseaux sociaux
> La Relation client
> La e-réputation & les sites d’avis
Pour encore plus de Numérique dans vos vies !
> Google my business
> Création de contenus visuels
> L’accompagnement personnalisé

39. Merci de votre attention
www.ouest-lareunion.com
Tourisme Ouest Réunion
http://bit.ly/…..