4. Voordelen van online Goedkoop Geen postzegels, drukwerk, … Snel Antwoorden binnen de week Analyse in real time Effectief Via post: 10% is goed Online kan tot 90% opleveren!
7. The basics 6 principes voor succesvolle enquêtes Definieer uw doelstellingen Bouw een gesprek op Denk vroeg aan uw analyse Verzorg uw verzending Testen, testen, testen Doe er iets mee
8. Definieer uw doelen Begin niet zomaar vragen neer te pennen! Brainstorm eerst Wat wilt u leren? Doelstellingen? Schrijf het op Niet te veel willen
9. Bouw een gesprek op FLOW Houd het kort – 10 minuten max. 1 tot 2 vragen per pagina Geen jargon Consistent (positieve optie altijd aan dezelfde kant) Anders, NVT, geen mening Kans om hun ei te leggen
10. Denk aan uw analyse Belangrijkste vragen vooraan Voornaamste vragen verplicht Vermijd open vragen waar mogelijk Schaal? 4 of 5 opties is beste
18. Het foute onderzoek Tijdsbesteding in de keuken Wat doe jij in de keuken? Antwoord en win!
19.
20. Moment van versturen Kies zorgvuldig uw lanceermoment Verschil tussen B-to-B and B-to-C B-to-B Dinsdag en donderdag Late voormiddag of vroege namiddag Reminder op de andere dag B-to-C Vrijdagavond of zaterdag voormiddag
21. Incentive Ken uw publiek Nooit zeggen ‘Eerste 50 deelnemers…’ Tell-a-friendincentive Enkel indien volledig ingevuld Let op wedstrijdreglement - wetgeving Incentive kan ook resultaten zijn
22. Doe er iets mee It’s about the results! Doe iets met de feedback van uw respondenten Crowdsourcing (content, reviews, …) Enquête afnemen is maar het begin Drie fases Datacollectie Analyse Actieplan Feedback aan respondenten – nieuwsbrief? Herhaal elk jaar of om de twee jaar.
23. The End 6 principes voor succesvolle enquêtes Definieer uw doelstellingen Bouw een gesprek op Denk vroeg aan uw analyse Verzorg uw verzending Testen, testen, testen Doe er iets mee
