Comune di Firenze Direzione Istruzione – Servizi all’infanzia P.O. Coordinamento Pedagogico e Professionale Formazione 2022 Metodi e strumenti per una comunicazione efficace in ambito educativo 0-6 / Gruppo di lavoro o team eccellente? Firenze, 12/19/26 febbraio 2022 dott.ssa Alma Gentinetta

1. Gruppo di lavoro o team eccellente?
Firenze, 12/19/26 febbraio 2022
dott.ssa Alma Gentinetta
Slides a cura di Alma Gentinetta e Saura Fornero

3. • Un insieme di persone ( alla fermata
autobus, sala d’attesa, carrozza treno
ecc.) condividono un tempo, un luogo
in modo
o casuale
o occasionale
o «ognuno per sé»
sono un insieme, ma non un ’gruppo’
Questa foto di Autore sconosciuto è concesso in licenza da CC BY-NC-ND

4. • Il termine gruppo deriva dal germanico
kuppa che significa nodo
• Un insieme di elementi distinti, ma
riuniti in modo da comporre un’unità
(non è la folla)
• E’ un’entità diversa dalla somma degli
individui che la compongono
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5. vTeoria del campo ( dalla fisica alla corrente
psicologica della Gestalt)
ØIl gruppo è una totalità dinamica
ØDiversa dalla somma dei suoi componenti
ØE’ uno strumento operativo al servizio del
cambiamento sociale
vConcetti di interazione e interdipendenza

6. • Teoria dei gruppi ottimali (K. Levin,
1972)
Oggetto di studio è il campo psicologico
che risulta dall’interazione nel momento
presente tra le persone che lo
costituiscono
- Interazione con lo scopo comune:
partecipazione
- Interazione delle persone tra loro:
comunicazione
- Il comportamento, per K.Levin, dipende
dalla situazione complessiva del momento
(struttura e stato della persona e
dell’ambiente) e da come li percepisce il
soggetto

7. Il legame di interdipendenza si
stabilisce a partire dalla percezione
di un destino comune o dalla
condivisione di obiettivi e compiti
• Interdipendenza del compito:
C’è un obiettivo da raggiungere, un
compito da assolvere e i risultati di
ciascun membro hanno implicazioni
per i risultati degli altri
Competizione o Collaborazione?
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8. • S. Freud (1856-1939) La psicoanalisi e ’la scoperta’
dell’inconscio
• W. Bion ( 1897-1979) Primo esperimento di Northfield
(1942) – Esperienze nei gruppi 1962 – Assunti di base
(Accoppiamento- Dipendenza- Attacco/Fuga)
• S. Foulkes (1898-1976) Gruppoanalisi – Network-rete-
individuo punto nodale- matrice di gruppo

9. § Dipendenza
§ Attacco/Fuga
§ Accoppiamento
§ Incoesione - E. Hopper IV Assunto di base - (frammentazione/massificazione)
Quando il gruppo è in assunto di base le emozioni prevalgono sulla capacità di
ragionare
Il gruppo non realizza il suo compito

10. • Un gruppo «sano» oscilla tra assunti di
base e centratura sulla realtà.
• E’ caratterizzato da:
Ø contatto con la realtà
Øtolleranza alla frustrazione
Øcontrollo delle emozioni
Øcapacità di pensare
Øcapacità di collaborazione
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SA-NC

11. • Un gruppo di lavoro può essere
composto da figure professionali
omogenee
• Può prevedere la presenza di figure
professionali diverse

12. Si può lavorare alternando e
integrando le due modalità
* il gruppo omogeneo
valorizza le competenze e la
formazione individuale e
professionale
* il gruppo
multiprofessionale si avvale
e si arricchisce di
competenze diverse che
apportano altri punti di
vista, utili alla riuscita del
lavoro

13. q responsabilità del proprio ruolo
q flessibilità
q disponibilità al confronto
q capacità di apprendere dall’esperienza
q curiosità
q valorizzazione delle capacità e
competenze personali
q capacità di gestire differenze e conflitti
q necessità di «manutenzione» costante»

14. § Ripensare la storia del gruppo
§ Valorizzare le esperienze
positive
§ Riflettere sulle esperienze
negative
§ Riformulare e ripensare gli
obiettivi
§ Conoscere il contesto attuale
§ Accogliere «il nuovo» senza
pregiudizi
§ Fiducia nelle risorse del gruppo

15. Da conoscere,
da rispettare,
da trattare con attenzione e cura
per valorizzare tutte le sue
potenzialità
Buon lavoro!

16. Grazie per la vostra attenzione!
Buon weekend