2. Somos un grupo interdisciplinario especializado en el tema de capacitación y desarrollo
humano cuyo objetivo principal es potencializar las habilidades en el ser humano para lograr
mejor desempeño y convivencia, en ámbitos personal, familiar y empresarial.
5. Comunicación Organizacional.
Humanización al Servicio
Relaciones Asertivas
Resolución de Conflictos
Liderazgo Situacional
Gestión del Tiempo.
Lazos de confianza
Competencias
Responsabilizándonos de nuestras emociones.
Comunicación inter e intrapersonal.
Bioenergética y relaciones laborales.
Gestión del Cambio.
Reingeniería personal.
Lazos de confianza
HORAS
32
MÓDULOS
4
6. Embajadores de confianza
Embajadores de
confianza
HORAS
16
Programa para facilitadores y
multiplicadores de procesos en las
organizaciones.
Entrenamiento en lenguaje verbal y
no verbal
Micro expresiones
Dominio escénico
Manejo de voz.
7. El maravilloso arte de crear
El maravilloso
arte de crear
HORAS
8
Enfrentando Trabas Mentales
Desafiando el Seguir las Reglas
El que Piensa Pierde
8. El servicio como piedra angular
El servicio como piedra angular
HORAS
16
¿Cómo vender antes de vender?
Potenciando habilidades comerciales
Haciendo la diferencia en el Servicio.
En los resultados empresariales
11. Equipo de facilitadores
INGRID ANDREA
ALVARADO ORTIZ
ROSARIO
BRAVO PRATT
LUIS HÉCTOR
GUERRERO BAZANTE
GABRIEL ANTONIO
ALVARADO ORTIZ
Psicóloga de la Universidad Santo Tomás de Aquino,
estudios de postgrado en Terapia Cognitiva de la
Universidad de Barcelona. Master en Coaching, Albert
Yans Institute, USA. Master en Training for Trainers,
Albert Yans Institute, USA. Asesora, capacitadora y
conferencista nacional e internacional en temas tales
como PNL, inteligencia emocional, comunicación
organizacional, liderazgo, negociación, resolución de
conflictos; trabajando en empresas tales como Coca –
Cola, Ramo, Canal Capital, Metrovivienda, Gas
Natural, Alcaldía de Popayán, entre otras.
Ingeniero Industrial con especialización en alta
gerencia de la Universidad de la Sabana. Master in
Clinical Hypnosys for Albert Yans Institute USA. Master
en desarrollo humano y dinámica mental – Iguaphic.
Desing human engineering for The Society of Neuro
Linguistic Programming. Certificación en Coaching
Ontológico por FLAPCO y Cocrear, Argentina. Master en
Training for trainers. Albert Yans Institute, Virginia, USA.
Amplia experiencia como Consultor Nacional e
Internacional para diferentes empresas del sector público y
privado.
Profesional en Administración de Empresas,
Especialista en Gerencia de Mercadeo de la
Universidad EAN y Magister en Gestión de
Organizaciones, de la Universidad de Quebec y la
Universidad EAN. Amplia experiencia en empresas
nacionales y multinacionales en cargos directivos en las
áreas de planeación, compras, producción, logística,
mercadeo, servicio al cliente y ventas. También amplia
experiencia como consultora empresarial, capacitadora
y docente universitaria.
Administrador de Empresas, Especialista en Mercadeo de
la Universidad de los Andes. Gran experiencia en el
sector financiero, de telecomunicaciones y educativo. Como
asesor, capacitador y conferencista a nivel nacional e
internacional, con dominio en temas tales como Gerencia
del Servicio, innovación y creatividad, liderazgo, trabajo en
equipo, resolución de conflictos; en empresas tales como
UNE, Gas Natural, Panasonic, Yanbal, IPES,
Metrovivienda, Cámara de Comercio de Bogotá,
Secretaria de Gobierno, Alcaldía de Popayán, entre
otras.
12. Referencias multimedia
Las mejores opciones
cuando un adolescente
pierde el año
City TV
Mala conducta de los
padre afecta a los niños
NTN 24
Las felicidad está
relacionada con nuestros
sentidos
Caracol Radio
¿Cómo ser feliz?
Mercado de dinero
Neurofelicidad
Las felicidad: Motor de la
economía empresarial
Dinero