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31 de Marzo de 2020
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Novedades
Argentina: Aseguradores preocupados por crisis de
liquidez y caída del valor de inversiones
Desde el sector asegurador local la preocupación por la merma en las cobranzas va en
aumento con cada día de confinamiento que transcurre. Fuentes del mercado explican que
algunas entidades esperan experimentar un 30%, 40% o incluso 50% de caída en las
cobranzas. Preocupa además que un escenario altamente probable es que las severas
medidas de cuarentena se extiendan hasta fines de Abril. En este contexto, las
aseguradoras tienen un fuerte impacto en los ingresos mientras deben por otra parte
cumplir con compromisos financieros (sueldos, comisiones, siniestros, proveedores
estratégicos, etc.). Para complicar aún más el escenario del sector local, las aseguradoras
fueron "invitadas" por el gobierno a comprar un elevado volumen de bonos y títulos
públicos, lo que les limitó su margen de liquidez y asimismo implicó un severo impacto al
caer luego el valor de dichos títulos.
Intermediarios del Seguro: Necesidad de considerar su
actividad exceptuada de las restricciones a circulación
Es imperioso que peritos, reparadores, grúas, servicios de asistencia de vehículos,
profesionales de asistencia para hogares, prestadores vinculados a coberturas de vida o
sepelio, etc, tengan autorización de los gobiernos en cada país para poder efectuar las
tareas urgentes. La interrupción prolongada de actividad ya está comenzando a generar
problemas muy serios que afectan no sólo la economía sino la vida de la población. Si por
ejemplo el camión que reparte alimentos sufre un siniestro o tiene un desperfecto
mecánico, ¿Cómo repararlo si no hay grúas, talleres ni repuestos?. No hacerlo supondrá un
perjuicio severo para la población en su conjunto. En España se ha establecido que los
corredores y agentes de seguros que trabajen por cuenta propia podrán seguir trabajando
desde sus centros de trabajo o desde casa si pueden teletrabajar; los empleados por cuenta
ajena de agencias o corredurías deben trabajar desde casa en la medida en que ello resulte
técnica y razonablemente posible; y los empleados por cuenta ajena de corredurías o
agencias de seguro podrán trabajar desde sus centros de trabajo para prestar servicios que
sean indispensables y siempre que no puedan prestarlos desde casa. El efecto del
confinamiento durante una o dos semanas puede superarse, pero si es dos o tres meses el
daño puede tan terrible como la pandemia en sí misma.

México: Aseguradoras están bien preparadas frente a
efectos de la pandemia, pero preocupa impacto del freno
de actividad
Si bien la calificación de las principales aseguradoras del país ha sufrido, principalmente por
impacto del incremento del riesgo soberano en México, las principales agencias de rating
no esperan que el brote afecte la siniestralidad de las aseguradoras mexicanas en general
gracias al uso del reaseguro y el buen nivel de capitalización que permitirá a las
aseguradoras de vida, accidentes y enfermedades resistir un incremento en los siniestros
debido al brote de Covid-19 en el país. Las 15 principales aseguradoras que concentran 90%
de las primas de seguros de salud tienen mayor capital que el mínimo regulatorio que se les
pide. La preocupación en el mercado, sin embargo, pasa por saber cuál será el impacto que
tendrá en el negocio asegurador el freno económico ante la caída de actividad por las
medidas de confinamiento.
Perú: 9 de cada 10 afiliados de AFPs ejercerían opción de
retirar 25% de sus fondos
Mientras avanza la propuesta multipartidaria que permitiría a los afiliados a las AFP retirar
excepcionalmente hasta el 25% de sus fondos de pensiones en las AFP debido a la
emergencia por el Covid-19, se estima que 9 de cada 10 afiliados estarían dispuestos a
ejercer la opción. Desde la Asociación de AFP alertan que una medida de este tipo
únicamente agravará la inminente recesión económica previsible tras la cuarentena por el
brote de Covid-19 y, posteriormente, generará el quiebre de la seguridad social y del ahorro
previsional. Ver comunicado de la Asociación de AFPs
Brasil: SURA no considerará exclusiones por pandemia en
sus coberturas
Thomas Batt, CEO de Sura Brasil, explica que las cláusulas de exclusiones por pandemia y
epidemia no serán consideradas para la prestación de coberturas. Batt agrega que también
están trabajando en nuevas medidas adicionales como la prórroga automática por 90 días
de todas las coberturas de transporte.

La industria aseguradora debe contar con apoyo de los
gobiernos para poder tomar medidas a fin de garantizar la
atención de siniestros
Ante el contexto de emergencia las aseguradoras implementan planes de contingencia y
esquemas de trabajo remoto. Un aspecto muy importante es garantizar la correcta
atención de siniestros y situaciones de urgencia de forma adecuada. Lo anterior no es
sencillo de implementar porque muchos de los asesores, peritos, personal de servicios de
asistencia, mecánicos, etc, tienen severos problemas de movilidad. Estas situaciones de
urgencia no sólo se refieren a siniestros de vehículos, sino también a un gran número de
otras situaciones como por ejemplo reparaciones básicas para preservar la habitabilidad de
las viviendas, servicios vinculados a decesos, provisión de materiales o reparaciones. Por lo
tanto, como industria debemos comunicar a las autoridades que en muchas situaciones
será imperioso contar con autorizaciones de desplazamiento para que todo el personal
pueda efectuar su trabajo y realizar todas las visitas en condiciones adecuadas para evitar
contagios. Además debe alertarse a los reguladores de cada país los problemas de
suministros en toda la cadena de prestaciones que comienzan a intensificarse por el
confinamiento. En el siguiente link puede accederse al planteo en este sentido que UNESPA
ha efectuado al regulador en España. Ver comunicado UNESPA
Argentina: SAN CRISTOBAL SEGUROS lanza su propio
centro de Telemedicina para asegurados
Nicolás Renzi, Líder de Transformación Digital en Grupo San Cristóbal, explica que con su
nuevo canal digital para consultas clínicas y pediátricas brindan una solución a las
necesidades de sus clientes y al mismo tiempo permiten descongestionar el sistema
hospitalario. Renzi agrega que sólo en la última semana se duplicaron las descargas de las
aplicaciones de autogestión. Ver investigación relacionada
Colombia: SURA pondrá el cuidado del empleo en el
centro de su estrategia de crisis
Gonzalo Pérez, Presidente del Grupo Sura, detalla que uno de sus principales objetivos
durante el periodo en el que se mantenga el estado de emergencia económica es cuidar el
empleo de cada una de sus filiales, dinamizar la liquidez del grupo y priorizar las inversiones
en los portafolios de mayor relevancia en los 11 países en los que el Grupo Sura tiene
presencia. El directivo explica que con la protección del empleo, protegemos el ingreso de
las personas, la dinámica de una economía y la salud mental de la sociedad.

Chile: Aseguradoras hacen aporte para que 90% de los
asegurados tengan protección frente al Coronavirus
Mario Gazitúa, vicepresidente del directorio de la Asociación de Aseguradores, explica que
cerca del 90% de las personas que tienen seguros de salud complementarios están
cubiertos en Covid-19 en el país, es decir, alrededor de 5.300.000 personas y que en
realidad las pandemias están excluidas de todos los contratos del mercado reasegurador,
por lo tanto este es un esfuerzo que hace la industria aseguradora local. Las compañías de
seguros ya han informado que cubren el coronavirus, ya sea haciendo excepciones a las
cláusulas de las pólizas que no lo permitían, o porque sus contratos lo incorporan.
México: Aseguradoras podrán dar prioridad de atención a
los afectados por la pandemia
La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) trabaja en conjunto con la
Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) para priorizar la atención a los asegurados
que sufran algún padecimiento por el virus. Quienes cuentan con un seguro de gastos
médicos, de salud o de vida tendrán la protección financiera del seguro para enfrentar las
consecuencias económicas que pudiera causarles la pandemia. Las aseguradoras trabajarán
también en la flexibilidad de los documentos y requerimientos para la contratación de
pólizas, por ejemplo, en los seguros de vida no será necesaria la firma autógrafa. Descargar
comunicado AMIS completo
Perú: Estudian que afiliados de AFPs puedan retirar sus
fondos
Para asistir a las personas cuyos ingresos se han visto severamente afectados por las
medidas de confinamiento, se encuentra en estudio que afiliados de AFPs puedan retirar
sus fondos. Algunos especialistas consideran que esta medida ayudaría a paliar efectos muy
negativos de limitación de ingresos en la población, mientras que otros consideran que
sería contraproducente y generaría un problema más serio a largo plazo.
LatAm: MAPFRE adoptará estrategia prudente de
suscripción de cara a 2021
Antonio Huertas, presidente del Grupo Mapfre, ha señalado que el grupo asegurador ha
moderado sus expectativas de rentabilidad y de crecimiento para el 2020/2021 y que su
estrategia se centrará en decisiones de suscripción muy prudentes en un entorno tan
complejo como el actual.

España: Netflix gratis con tu seguro de automotor
El confinamiento afecta la vida de los clientes y las aseguradoras ya lo reflejan en su forma
de posicionar sus acciones comerciales. Por ejemplo, la insurtech Hello Auto regalara dos
meses gratis de Netflix a las personas que contraten su seguro para vehículos. Desde la
compañía indican que la medida busca ayudar a sobrellevar el confinamiento que impone el
Estado de Alarma y mostrar así su compromiso con los nuevos clientes. Los seguros de la
empresa tienen además un asistente de conducción, el dispositivo Hello Auto Connect, que
se entrega a los clientes de la compañía de forma gratuita. El asistente posee detección
automática de accidentes y un sistema eCall mediante el cual se detecta en tiempo real si el
conductor ha sufrido un accidente y se avisa inmediatamente a los servicios de emergencia.
El asistente cuenta también con una cámara integrada que permite al cliente contar con
material de respaldo para utilizar en descargos de situaciones en las que no ha sido
responsable. Más sobre Hello Auto
PRIA: Ley de Seguros de Riesgos Pandémicos
El gobierno de los EEUU, específicamente el US House Financial Services Committee,
estudia establecer un elevado fortalecimiento de esquemas de reaseguro para que el
mercado asegurador pueda afrontar los costos derivados de pandemias. La idea consiste en
replicar el esquema utilizado para el reaseguro en caso de terrorismo (TRIA) ya
implementado. Hasta el momento la postura preponderante es la de instrumentar un pool
de reaseguros de riesgos pandémicos, financiado parcialmente por el gobierno y
parcialmente mediante un esquema de seguros contra pandemias que fueran masivos y
obligatorios para muchos casos.
Brasil: Sector de seguros de salud bajo tensión por
necesidad de reajustes de tarifas
Desde el mercado se da por consumado un fuerte impacto de la pandemia sobre el
negocio, principalmente en las coberturas individuales. La inflación médica en Brasil se
ubicaba previo al impacto del COVID-19 en un 16% anual, a lo que ahora hay que sumar una
muy fuerte presión por saturación de demanda por insumos e incapacidad de la oferta de
proveer a todos los requerimientos simultáneamente. Ver investigación relacionada

México: Facilidades regulatorias momentáneas para
aseguradoras
Como parte de las medidas de apoyo por efecto de la pandemia la CNSF y AMIS acordaron
relajar la regulación de manera momentánea. Entre las disposiciones se establecen
facilidades para establecimiento y modificación de condiciones de pólizas, postergación de
plazos para el pago de primas, modificación de detonantes de cancelación o suspensión de
coberturas y ampliación de los plazos para cumplir con los requerimientos de información
frente a los organismos regulatorios.
España: Servicios al asegurado con video y en remoto con
demanda exponencial
Dominique Mendes, Director de Ventas para España, Portugal y América Latina de la firma
SightCall, detalla que la demanda de este tipo de prestaciones se centra en la video
peritación para los seguros en todos los aspectos de inspección, en los siniestros de
coberturas como automóvil, de hogar, comercios o transporte. Los servicios en remoto
evitan las visitas de riesgo y posible propagación y contagio del coronavirus. Por otra parte,
también permiten reducir el tiempo y kilómetros recorridos de la red de asesores y peritos
vinculados a una aseguradora, mejorando prácticamente todos los indicadores de
eficiencia. Por último, la experiencia para el asegurado también mejora notablemente en
términos de comodidad y del tiempo de respuesta que percibe por parte de su
aseguradora. Ver más sobre SightCall
España: Mediadores de Seguros cobrarán ayuda y podrán
no pagar las cotizaciones
Aquellos intermediarios de seguro que acrediten caída en sus ingresos del 75% o bien la
imposibilidad de efectuar su actividad, podrán solicitar una prestación económica cuyo
monto será de 660 Euros y verse exceptuados de abonar cuotas/cotizaciones, en el marco
de una serie de medidas que mediante el Real Decreto 8/2020 se han tomado para asistir a
la actividad. Ver investigación sobre Canales de Venta de Seguros en España

Colombia: Seguros de Salud pasan a ser cobertura "top-of-
mind" en el potencial asegurado
Tradicionalmente un producto postergado o poco valorado por el cliente promedio, ante la
pandemia global los Seguros de Salud han ganado protagonismo que muy previsiblemente
persistirá incluso cuando se haya superado la crisis sanitaria. Luisa Senior, Vicepresidente
Técnico de HDI Seguros Colombia, explica que las coberturas de salud en términos
generales tienen alta complejidad por lo cual hay que comunicarlos de forma simple como
productos para cubrir gastos médicos inesperados. Senior cuenta además que HDI Seguros
tiene coberturas como habitación hospitalaria y cuidados intensivos, hospitalización en
casa, atención de urgencias, exámenes de diagnóstico, honorarios de cirugía, cirugías
ambulatorias, fisioterapias y tratamientos ambulatorios. Ver investigación sobre Seguros de
Salud en América Latina
Brasil: Radiografía del sistema de planes de salud de cara
a la pandemia
El sistema de planes de salud y seguros médicos privados en Brasil tiene actualmente 47
millones de beneficiarios, lo que implica una tasa de cobertura del 24.2% en el país más
grande de la región que en estas semanas afrontará los efectos mas severos de la
pandemia. Asimismo, 25.9 millones de personas cuentan con coberturas exclusivamente
odontológicas. Este ecosistema de prestadores cuenta con 9 millones de planes familiares o
individuales, más de 6 millones de planes colectivos y cerca de 32 millones de planes
colectivos vinculados al segmento corporativo. Desde 2015 hasta 2019 el sistema privado
ha tenido tasas anuales de variación negativa en cantidad neta de beneficiarios, dejando en
el pasado los niveles promedio de crecimiento anual del 2.5% que el sistema mostraba de
2009 a 2014. Asimismo, en la última década la cantidad de operadores y prestadores
activos se ha contraído severamente, pasando de 1100 operadores en 2009 a sólo poco
más de 700 operadores en el primer trimestre del 2020. Ver investigación completa
México: Principales entidades del mercado garantizan
coberturas de salud frente a COVID-19
Todas las pólizas de seguros de salud y gastos médicos amparan a los usuarios de
enfermedades respiratorias; sin embargo, algunas tienen cláusulas de exclusión cuando
éstas se convierten en pandemia. No obstante, las firmas más grandes del sector, sí cubren
en su totalidad esta enfermedad: Metlife, GNP, Axa, Seguros BX+, Seguros Monterrey,
Banorte, Atlas e Inbursa comunicaron a sus asegurados que los gastos hospitalarios y
honorarios médicos por esta enfermedad los cubre la póliza de gastos médicos mayores.

Chile: Aseguradoras unifican estrategias operativas frente
a la pandemia
Diez aseguradoras han informado a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) sus
acciones para prevenir el contagio de sus trabajadores y asegurar la continuidad operativa.
Bupa, Fid, Assurant Chile, Cesce Chile, Orsan, Unnio, Contempora, Solunion Chile, Reale
Chile y Mapfre Chile, son parte de las empresas de seguros generales y de vida que han
informado sus estrategias.
Brasil: Generali formaliza alianza con AgiBank
Claudia Papa, Vice-Presidente de Generali Brasil y Head de Mass Channels Southern Europe
& Americas Region, comenta que el mercado brasileño se encuentra en un momento en el
cual el cliente es muy receptivo a nuevas coberturas. La directiva explica que esta alianza
con AgiBank permite potenciar la presencia digital de su empresa reforzando su
posicionamiento en la distribución B2B2C, en muchos frentes pero con énfasis en los
seguros masivos y con diseño "a medida" de cada cliente aprovechando al máximo la
tecnología. Más sobre coberturas Generali
España: Experiencia digital para el cliente de seguros de
salud mediante redes colaborativas
María Luisa Martín, gerente de Desarrollo de Negocio de Chip Card, explica que la empresa
es un facilitador en el ecosistema de salud. Se trata de una red colaborativa que digitaliza y
estandariza servicios comunes no diferenciales en el sector privado de salud. La directiva
detalla que la compañía tecnológica, especializada en dar servicio al seguro de Salud y a la
sanidad privada, ayuda a reducir la presión que sufre el Sistema Nacional de Salud. Según
datos de la empresa, Chip Card (que pertenece a 8 aseguradoras y al procesador de medios
de pago Redsys) gestiona a través de su plataforma más de 55.000 transacciones (en un
contexto normal previo al coronavirus) y 6,5 mill de tarjetas de asegurados. Más sobre
ChipCard Salud

Brasil: Bradesco Saúde establece red para atención
exclusiva del Coronavirus
La entidad ha establecido una red de apoyo exclusiva para atender esta patología en alianza
con la red Novamed. Mediante protocolos especiales se evitan filas de espera e interacción
con otros asegurados. Asimismo se establece un esquema de atención remota para
personas con síntomas que puedan por su condición evitar concurrir a las dependencias
médicas.
Bolivia: Inquietud respecto de si aseguradoras responden
por gastos médicos en casos de Coronavirus
Rodrigo Bedoya, presidente de la Asociación Boliviana de Aseguradores, explica que en
Bolivia cada compañía tiene textos y condiciones únicas. Sin embargo, las pandemias suelen
estar excluidas de cobertura. No así en los seguros de vida, donde el fallecimiento está
cubierto casi por cualquier causa, excepto las excluidas y ahí, generalmente, no figuran las
pandemias. Asimismo el directivo remarca que los contratos son individuales entre cada
compañía de seguros y sus asegurados. Paralelamente, desde las principales aseguradoras
han comunicado que la norma general será "cubrir todo" si eventualmente el Estado no lo
hiciera.
Brasil: Insurtech Planetum hace gratis sus servicios
remotos para asegurados
Henrique Mazieiro, CEO de Planetun, considera que las empresas de tecnología son aliadas
clave en momentos críticos y por ello han decidido hacer gratis a sus apps y servicios para
inspecciones remotas de vehículos automotores, hogares y comercios. Entre los servicios
incluidos están las visitas previas remotas, gestión de siniestros vehiculares, constataciones
remotas de daños en hogares y oficinas, inspecciones residenciales y pruebas de vida para
coberturas de personas. Los asegurados reciben un link para efectuar las gestiones con su
aseguradora en forma 100% remota y de esta manera evitamos los contactos físicos tan
perjudiciales en la pandemia, destaca Mazieiro. Más sobre Planetum

Argentina: Trabajo en Home-Office queda cubierto por
régimen de aseguradoras de riesgo del trabajo
Según resolución de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo, organismo que regula a las
aseguradoras argentinas especializadas en esta cobertura (ARTs), por el coronavirus el
domicilio de los trabajadores que realicen sus tareas desde sus casas será considerado
como ámbito laboral, quedando cubiertos por las compañías aseguradoras. Por ese motivo,
los empleadores deberán informar a las ARTs la nómina y domicilio donde los trabajadores
realizarán las tareas, especificando cantidad de días y horas por semana. Ver resolución de
la SRT
Panamá: COPAPROSE hace llamado a aseguradoras de la
región para que mantengan coberturas ante la epidemia
La Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE), organismo
internacional que agrupa a los gremios de agentes, corredores, productores, mediadores e
intermediarios profesionales de seguros de América y España expresa en un comunicado su
interés de motivar a las aseguradoras de la región a ejercer un rol de solidaridad
importante ante la crisis mundial actual por la pandemia del brote por Coronavirus COVID-
19 y en ese sentido celebra que muchas aseguradoras ya han tomado la decisión de
mantener sus coberturas y servicios a los asegurados ante el Coronavirus, de tal manera
que se pueda contribuir con las administraciones públicas para dar una respuesta eficaz de
atención sanitaria que requieren los posibles afectados por esta pandemia.
Brasil: Se expande demanda por telemedicina y médicos
virtuales
El temor a contagio y la saturación de los sistemas de salud está impulsando como nunca
antes la demanda de servicios de asistencia y salud en forma virtual. Paralelamente, a la
lista de los tradicionales operadores en estos servicios, se están sumando prácticamente
todos los prestadores del sistema de salud y seguros del país, aunque a un ritmo muy
dispar. Fuentes del mercado señalan que las proyecciones de incremento del volumen
consideran que al margen del pico de demanda por la actual crisis sanitaria, se produzca un
cambio en la conducta de los asegurados pues amplios segmentos quedarán familiarizados
con este tipo de operatoria y la seguirán solicitando a futuro incluso cuando la pandemia
haya cedido.

Argentina: Swiss Medical Seguros permite pericias de
siniestros de vehículos desde el teléfono del cliente
Mediante una app, Video Peritación, la aseguradora permite realizar inspecciones de
siniestros del ramo automotor de manera simple y ágil. En primer lugar un perito de la
compañía se pondrá en contacto con el asegurado y tomará las fotos del vehículo
remotamente desde el celular del cliente. En pocos minutos queda realizada la inspección,
facilitando al asegurado el trámite, y la gestión de siniestros. Más sobre Video Peritación
España: Seguros aportan más del 20% de los resultados al
sector bancario
Considerando el promedio de los grandes grupos bancarios de España y su performance
durante 2019, el negocio de seguros (tanto vida como no-vida) ha contribuido en el
promedio sectorial a más del 20% de los resultados. Si bien esta participación de los
seguros en el retorno muestra amplias variaciones según la entidad que se considere, en
todos los casos de bancos con estrategias de bancaseguros el protagonismo de los seguros
en los resultados es muy importante y en algunos casos supera el 35% de aporte. Lo
anterior es considerando únicamente la operación en España, sin los negocios en América
Latina. Estudio relacionado
Argentina: Controversia entre sindicatos y Aseguradoras
de Riesgos del Trabajo por cobertura ante Coronavirus
En la definición de quién en última instancia debe pagar los costos derivados de la
pandemia, las aseguradoras de riesgos laborales locales (ARTs) afirman que la cepa no es
una enfermedad laboral, pero paralelamente los gremios les exigen medidas y que
respondan por todos los eventuales costos. La problemática resulta del marco legal
Argentino que establece que las ART cubren accidentes laborales y enfermedades
profesionales, por lo que la pandemia COVID-19 no entraría en ninguna de las dos
categorías. En otras palabras, si un empleado se contagiara del virus en su lugar de trabajo,
la aseguradora no cubriría el tratamiento ni pagaría una indemnización laboral. Por su
parte, desde los sindicatos plantean que si un empleado se contagia el virus en el trabajo y
este incorpora un elemento adicional de riesgo, eso es un accidente en ocasión de trabajo.

Ecuador: seguros privados y/o medicina prepagada del
país cubrirán gastos por coronavirus
Tras la declaratoria de emergencia sanitaria, que en su disposición general cuarta establece
la prohibición de limitar aquella cobertura, las aseguradoras Humana Seguros, Asisken, Pan
American Life, Latina Salud, BMI y Tecniseguros informaron que ya están comunicando a
sus afiliados de la aplicación de la medida dispuesta por el Ministerio de Salud.
Argentina: Volumen de comisiones de aseguradoras a
intermediarios de seguros crece 56% anual
Durante el ejercicio 2019 el volumen total de comisiones que las aseguradoras dieron a
productores y asesores de seguros se incrementa un 56% respecto del ejercicio anterior.
Paralelamente, el monto de las comisiones abonadas a bancos y otros agentes institorios
aumenta un 22% en el mismo período. En podio de las compañías que mayor volumen de
comisiones han dado a sus redes se ubican FEDERACION PATRONAL SEGUROS, SANCOR,
SEGUROS RIVADAVIA, SAN CRISTÓBAL y LA SEGUNDA. Estudio relacionado
México: Contracción en el volumen del negocio afianzador
llega al 3%
Carlos René González, director de Mapfre Fianzas México, explica que la caída que registró
el sector el año pasado tiene que ver con el menor gasto público que se ejerció en el 2019,
así como la caída que se registró en el sector de la construcción, muy cercano a las fianzas.
Durante el pasado año, el sector afianzador mexicano se contrajo un 3.2%, en sentido
contrario al crecimiento que los negocios de seguros y de pensiones han tenido en el
mismo período.
Perú: Sector asegurador crece 9.7% durante 2019
Eduardo Morón, presidente de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros, considera
que la desaceleración económica, así como la incertidumbre política, hacen que se
reduzcan las compras de servicios, productos o la necesidad de generar un ahorro a largo
plazo; así como también hace que se frenen las inversiones públicas y privadas. Este
contexto no ha sido ajeno a la industria aseguradora, destaca Morón. El negocio asegurador
si bien ha mostrado dinamismo, no alcanzó el 13% de crecimiento del año anterior. Estudio
relacionado

Colombia: Industria de seguros crece 6.5% por sobre la
inflación durante 2019
Miguel Gómez Martínez, presidente de la Federación de Aseguradores Colombianos señala
que uno de los productos que más creció fue el seguro de vida colectivo, atado a los
créditos de consumo o hipotecarios. El directivo indica que actualmente Colombia tiene 29
millones de pólizas solo en este tipo de cobertura. Asimismo, indica que infraestructura
tuvo también un excelente año, con seguros de cumplimiento creciendo al 13%, y que
también el año pasado hubo una buena dinámica en las ventas de automóviles, lo que
aumentó el seguro obligatorio SOAT. De la misma manera repuntó la cobertura en riesgos
laborales. Estudio relacionado
México: 92% de las pólizas de Gastos Médicos cubren
infección con Coronavirus
Recaredo Arias Jiménez, director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de
Seguros, asegura que entre 92 y 93 por ciento de las pólizas de seguros de Gastos Médicos
cubre la pandemia, y que incluso en las empresas que no la cubren, algunas de ellas,
revisan y analizan cuál será la política a seguir sobre esta enfermedad.
Chile: Aseguradoras tienen autorización legal del
regulador para exclusiones de cobertura por pandemia
La Comisión para el Mercado Financiero destaca que la normativa vigente contempla la
posibilidad de que las compañías de seguros incorporen exclusiones a las coberturas
contenidas en las pólizas en caso de pandemia. Paralelamente la Comisión llama a las
personas a informarse respecto de las coberturas de sus pólizas de seguro. Descargar
comunicado completo
Panamá: Debaten proyecto que impondría cobertura
obligatoria frente a Coronavirus
Arturo Sáenz, presidente de la Asociación Panameña de Aseguradores reflexiona que la
exclusión de cobertura frente a una epidemia es una práctica internacional y por ende de
prosperar el proyecto las aseguradoras quedarían sin cobertura de los reaseguradores. El
proyecto actualmente en estudio pretende que los clientes de las aseguradoras sean
atendidos en caso de que sean contagiados con el covid-19 aún cuando las pólizas
expresamente indicaran que no dan cobertura cuando la enfermedad se declara como
epidemia o pandemia. Estudio relacionado

Argentina: Libra Compañía de Seguros confirma plan de
inversiones para 2020
Gabriel Bussola, Presidente de la aseguradora especializada en coberturas para
Automóviles y Motos, destaca que la entidad avanzará en un plan de inversiones que se
compone de etapas y se extiende a lo largo de todo el año 2020. El directivo señala que
durante Marzo se efectivizó el primer desembolso de AR$ 50 millones (USD 8 millones) en
concepto de incremento de capital. Más sobre Libra Seguros
Guatemala: Seguro de RC es ahora obligatorio en
transporte y carga
Christian Nölk Rodríguez, presidente de la Asociación Guatemalteca de Seguros explica que
a partir del 20 de marzo cobra vigencia en el país el acuerdo gubernativo que obliga
camiones, buses urbanos, taxis o mototaxis a contar con una póliza de seguro y que para
esa fecha las compañías ofrecerán los productos a los interesados para cumplir con la
normativa. Actualmente de los 400.000 vehículos de transporte que circulan en Guatemala,
sólo 70.000 cuentan con este tipo de seguro. Estudios relacionados
Colombia: Plan de Gestión de Riesgos Agropecuarios 2020
Mediante la disposición el Ministerio de Agricultura de Colombia define el esquema de
acceso al Incentivo al Seguro Agropecuario (ISA) para la vigencia 2020. La Resolución
establece como base de incentivo a la prima del seguro agropecuario el 70% para pequeños
productores y 50% para medianos y grandes productores. De igual manera, define seis
condiciones con las que puede incrementarse el porcentaje del incentivo hasta un 20%
adicional a la base. Más sobre el PGRA 2020
Brasil: Superintendencia de Seguros formaliza esquema de
autoregulación para corredores de seguros
Superintendencia de Seguros Privados formaliza un esquema operativo para corredores de
seguros más flexible, sin la presencia del regulador, con el objetivo de brindar mayor
eficiencia a la industria de seguros. De esta forma, los más de 100.000 corredores de
seguros ya no están sujetos a calificación y reinscripción, previamente realizada por Susep,
lo que significa menos costos para ambas partes. Estudio relacionado

Colombia: Zurich apuesta por coberturas para los clientes
jóvenes
Juan Carlos Realphe, CEO de la aseguradora, destaca que Zurich tiene una presencia
importante en el segmento corporativo y que luego de la integración con QBE refuerzan el
desarrollo de producto enfocado hacia líneas individuales, personales y pequeña y mediana
empresa. El directivo explica además que mientras que los millennials y jóvenes son el 60%
de la población, en materia de seguros son sólo el 20% de los clientes, por lo que hay un
potencial de crecimiento muy alto que Zurich busca aprovechar a mediano plazo. Estudio
relacionado
Bolivia: Nacional Seguros apunta al mercado de seguros
para alquileres
La cobertura Alquila Seguro garantiza a los propietarios de inmuebles el pago de alquileres
de parte de sus inquilinos y a los arrendatarios asistencia técnica para el hogar. Jaime
Christian Gutiérrez, Gerente Nacional de Fianzas y Cauciones, explica que con este nuevo
producto hay una oportunidad para los inquilinos, ya que ellos presentando la póliza
podrán evitar dar a los dueños los hasta tres meses de pago por adelantado que
usualmente se exige localmente en Bolivia para cerrar un contrato de arrendamiento. Más
sobre Alquila Seguro de Nacional Seguros
Argentina: SURA apuesta por reactivación económica para
expandir negocio local a mediano plazo
El CEO de Sura, Gonzalo Santos Mendiola, indica que los planes de su entidad se apoyan en
la expectativa de recuperación económica en Argentina para los próximos años, de modo
tal de poder expandir el volumen de su negocio. Por otra parte, considera un tema
importante en 2020 monitorear con cuidado el problema de la solvencia y de la liquidez de
la industria aseguradora en Argentina como consecuencia de la caída de los precios de los
títulos públicos. El directivo explica que si bien esta pérdida no está reflejada en los
balances de las aseguradoras ya que el regulador permitió mantener dichos balances a
valores previos, en la medida que las aseguradoras tengan que abonar siniestros, deberán
vender estos títulos y reconocer la pérdida en cada pago. Más sobre Sura Argentina

Ecuador: Mercado de Seguros crece un 6.4% en 2019
Las primas emitidas alcanzaron casi los USD 1800 millones en 2019, en un año en el cual la
economía ecuatoriana prácticamente no ha crecido. El buen desempeño de la industria se
debe principalmente a demanda de coberturas desde diferentes esferas del sector público y
a estrategias de diversificación de coberturas que varios de los principales grupos
aseguradores locales han implementado durante el pasado año. Estudio relacionado
Costa Rica: Seguros autoexpendibles y planes de
asistencia en forma 100% digital.
Coopeservidores ha desarrollado CS Click para que los clientes puedan acceder a seguros y
asistencias sin tener que visitar una oficina, en forma 100% digital y sin requerir
documentación en papel. Asimismo, en la plataforma es posible obtener información de los
seguros y asistencias, conocer el precio y las condiciones o efectuar un pago. Una vez
contratado el seguro las personas tienen a su disposición una plataforma telefónica o vía
WhatsApp para coordinar los beneficios. Más sobre CS Click de Coopeservidores
AON compra Willis Towers Watson por USD 30.000
millones.
La firma de servicios profesionales Aon ha llegado a un acuerdo para la adquisición de la
consultora y correduría de seguros Willis Towers Watson por 29.861 millones de dólares. La
combinación creará una plataforma más innovadora capaz de lograr mejores resultados ha
expresado el consejero delegado de Aon, Greg Case. Más sobre la combinación AON- Willis
Argentina: Sancor Seguros amplía programa Rutas en Rojo
La iniciativa “Rutas en Rojo” es un tráiler dotado de ocho estaciones informatizadas que
permiten la realización de evaluaciones de capacidad psicofísica y cognitiva para el manejo.
El test no supera los 10 minutos de duración y es totalmente gratuito, confidencial y
anónimo. Su objetivo es detectar posibles limitaciones a la hora de conducir. Pueden
participar personas mayores de 16 años y no es necesario saber manejar para realizar la
evaluación. Desde el inicio del programa hasta la actualidad, se ha desplegado en 360
localidades de Argentina, Uruguay y Paraguay realizando más de 100.000
evaluaciones. Más sobre Rutas en Rojo de Sancor Seguros

Venezuela: Seguros de Salud se dolarizan como respuesta
a la contraccion de primas en moneda local.
La adquisición de pólizas disminuyo al menos 50% en los previos ejercicios. Sin embargo, la
dolarización que atraviesa el país y ahora el sector asegurador le devuelve el atractivo a
estas coberturas. Fuentes del sector informaron que internar a un paciente puede costar
entre 100.000.000 de bolívares y más de 200.000.000 de bolívares. Lo que se traduce en
unos 1.000 o 2.000 dólares por día. Asimismo, un asegurado de bajo riesgo puede comprar
pólizas por un prima de 300 dólares por año una cobertura aceptable. Leer más
México: Volumen del sector asegurador mexicano crece
un 6.4% anual en 2019.
Las primas directas por operaciones de los contratos de seguros durante el año pasado
ascendieron a 573 billones de pesos (Pemex incluido). Sin considerar la póliza de Pemex, el
incremento real se ubica en el 8.3% anual. El ramo de pensiones se observó un crecimiento
de 13% anual, el seguro de vida un incremento de 11%, vida individual creció 24%
(compensando la caída de 14% de vida grupo por baja de pólizas del gobierno). El mejor
desempeño se da en salud colectivo con 63% anual de aumento, mientras que uno de los
peores es el ramo de automóviles que tan sólo incrementa su volumen de primas un
5%. Estadísticas relacionadas
Argentina: Prudential Seguros establece alianza para
premiar actividad física y cuidado de sus asegurados.
Prudential Seguros cerró un acuerdo con Vitality para ofrecer a sus clientes en Argentina los
servicios de la plataforma de bienestar físico como complemento de sus pólizas de seguros
de vida. Vitality funciona a través de una aplicación móvil, por medio de la cual se cumplen
objetivos de actividad física que permiten sumar puntos para ganar premios. Leer más
México: GNP Seguros celebra Campamento de Agentes
2020 con más de 2000 intermediarios.
Por 11° año consecutivo la aseguradora celebra su Campamento de Agentes 2020 en la
ciudad de Guadalajara en un evento que reunió a 2 mil Agentes de Seguros y Directores de
Agencia. Bajo el slogan “Visión que transforma” se brinda un programa integral
desarrollado para fortalecer potencial y habilidades de venta. Estudio relacionado

Costa Rica: Crecimiento del negocio asegurador en 2019
duplica niveles del año previo.
El crecimiento de 8% registrado en 2019 duplica la variación registrada en 2018, cuando el
repunto ascendió a 4%. Según la Superintendencia General de Seguros (SUGESE), el
dinamismo de las ventas del sector representa no sólo un aumento significativo del
mercado, sino también sostenido a lo largo de los últimos 11 años. Ampliar con Bases de
Datos
Argentina: Galicia Seguros ofrece seguros on-demand.
Galicia Seguros selló un vínculo con la plataforma We Cover para desarrollar su seguro para
bicicletas on-demand. A partir de ahora, todos los usuarios que descarguen la aplicación
van a poder acceder a la contratación de un seguro para su bicicleta en el acto y por el
tiempo que deseen. Sólo es necesario registrarse, seleccionar el modelo dentro del
inventario y elegir la duración de la cobertura y el porcentaje que se quiera
asegurar. Investigación relacionada
Colombia: Debate sobre esquema a adoptar entre el
sistema de prima media de Colpensiones y el de Régimen
de ahorro individual de los fondos privados.
Algunos referentes del mercado proponen que los subsidios de las pensiones más altas del
país deben eliminarse y dichos recursos deberían destinarse a fortalecer los programas del
gobierno destinados a darle pensiones a los segmentos de personas adultas. Leer más

Reportes de Inteligencia de Mercado
Seguros de Vida y Daños
Insurance Distribution Channels in Latin America Research Report - Excel Database
Insurance Distribution Channels in Argentina Research Report - Excel Database
Insurance Distribution Channels in Colombia Research Report - Excel Database
Insurance Distribution Channels in Chile Research Report - Excel Database
Insurance Distribution Channels in Mexico Research Report - Excel Database
Insurance Distribution Channels in Peru Research Report - Excel Database
Insurance Distribution Channels in Spain Research Report - Excel Database
Insurance Market Free Sample Report - Excel
Insurance Markets in Latin America - Full Market Report - Excel Database - 18 countries
Insurance Market in Argentina - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Bolivia - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Brazil - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Chile - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Colombia - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Costa Rica - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Dominican Republic - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Ecuador - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in El Salvador - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Guatemala - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Honduras - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Mexico - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Nicaragua - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Panama - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Paraguay - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Peru - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Uruguay - Full Market Report - Excel Database
Insurance Market in Venezuela - Full Market Report - Excel Database
Health Insurance Market in Brazil - Full Market Report - Excel Database
Health Insurance Market in Mexico - Full Market Report - Excel Database
Health Insurance Market in Latin America - Full Market Report - Excel Database

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