Propuesta UASAX Control de Acceso al Hospital Axarquia

Usuari@s del Área Sanitaria Axarquía UASAX
Nº registro de asociaciones de Andalucía 8989
Nº registro de asociaciones de Vélez Málaga:
pendiente
Nif nº: G-93066306
Donaciones en c.c. nº: 2103 0212 24 0030014728

Control de acceso al Hospital Comarcal de la Axarquía

Durante demasiado tiempo se está debatiendo en diferentes ámbitos acerca de la
posibilidad de controlar en algún grado los accesos a las zonas de Hospitalización de los
hospitales.

Numerosas quejas de Usuarios del Hospital Comarcal de la Axarquía han motivado que
nuestra asociación se comprometa en el debate y en la propuesta de control de acceso
en nuestro centro hospitalario, especialmente en las zonas de hospitalización.

Actualmente es demasiado fácil acceder a las zonas de hospitalización, por cualquier
puerta, a cualquier hora, con cualquier excusa.

Este descontrol ha motivado conflictos entre pacientes, malestar entre los usuarios y
profesionales y situaciones de inseguridad entre los visitantes y equipo de salud.

¿Por qué nuestra asociación defiende un control de
acceso en el Hospital del sistema de salud público de
Andalucía en la Axarquía?
Porque:

- No está demostrado que la actual afluencia de visitantes (hasta 20 visitantes por
paciente) mejore la curación de los pacientes visitados, ni la de su compañer@ de
habitación.

- El exceso de visitantes entorpece la labores asistenciales de los profesionales

- Los profesionales sanitarios lo demandan

- Los usuarios lo demandan

- Actualmente se vulnera el derecho a la intimidad de los pacientes que se someten a
situaciones de conflicto con el paciente que comparte habitación. Caso habitual en
la axarquía de Familias muy numerosas, muy visitantes y de visitas de larga
duración La situación se complica cuando se trata de ir al lavabo, o cuando la falta
de intimidad llega a provocar problemas graves de salud.

Usuarios del Area Sanitaria Axarquía………uasax@yahoo.es……www.uasax.blogspot.com 1

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- Actualmente no se garantiza el reposo de los pacientes ingresados, ni la intimidad, ni
que los profesionales sanitarios puedan desempeñar su trabajo con normalidad.

- El derecho/deseo de acompañar a nuestros seres queridos termina cuando empieza
el derecho que tiene a descansar/ mejorar el paciente de la cama de al lado o en la
habitación contigua.

- El paciente se ve obligado a cubrir sus necesidades básicas (necesidades de
alimentarse, eliminación, movilidad, aseo, vestirse, control de temperatura,
seguridad, etc), rodeado por cuatro, seis y hasta veinte extraños que se
encuentran dentro de su habitación que han venido a visitar al enfermo de la cama
de al lado.

- El control de acceso no existe de facto, y las situaciones conflictivas se resuelven
por las llamadas de atención de los profesionales de enfermería y celadores que con
frecuencia se ven poco respaldadas por los cargos intermedios o dirección

- Existen numerosos factores en contra del Hospital de “puertas abiertas” o de
“puertas incontroladas” (ausencia de control de acceso de personas y bienes)

- Supone mas molestias al paciente que ventajas.

- El descontrol provoca una disminución de la higiene intrahospitalaria, olores
desagradables, usos de los aseos de los pacientes por los visitantes del compañer@
de habitación.

- Aumentan las Infecciones intrahospitalarias y contagios por fomites u objetos
externos al Hospital, enfermedades víricas etc.

- Presencia de menores en zonas de hospitalización

- Aumento de los consumos de recursos energéticos e hídricos.

- Maltrato de las instalaciones

- Aumento de la carga de las instalaciones, ruidos, etc

- Aumento de la inseguridad traducido en:

- Intimidaciones y amenazas a pacientes, visitantes y profesionales del equipo de
salud
- Enfrentamiento y agresiones
- Ausencia de control de objetos (comida externa al hospital)
- Incremento de robos y sustracciones de material fungible y no fungible, y de bienes
de pacientes y trabajadores)


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- El equipo de salud no puede realizar bien su trabajo, se le somete a stress añadido,
provoca conflictos con visitantes, acompañantes y pacientes cuando las normas de
control de acceso no son claras o prácticamente no existen.

La existencia de una política (con normas claras) de control de acceso al hospital da a los
profesionales del equipo de salud suficientes argumentos para ejercerla. Y así poder
controlar las numerosas situaciones de conflicto que se están generando en nuestro
Hospital

¿HUMANIZAR O DESHUMANIZAR LOS HOSPITALES?

Descontrol del “control” de acceso

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Estimaciones de flujos de personas en el Hospital comarcal de la Axarquía:

Diariamente: 20 intervenciones quirúrgicas, 15- 20 ingresos y 5 partos

200 camas = de 5 a 10 visitantes acompañante, visitantes de larga duración

2.000 personas en los picos de visitas

Ejemplo de programa de control de acceso a las zonas
de Hospitalización :

Se puede establecer y cumplir el siguiente horario de visitas:

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De lunes a viernes de 17:00 a 21:00 y los sábados, domingos y festivos de 11:00 a
13:00 y de 17:00 a 21:00.

Cada persona ingresada tiene derecho a una tarjeta personalizada de
acompañamiento y dos de visitantes. Estas últimas tienen colores diferentes
en función de la planta de hospitalización del paciente, de modo que la
posesión de la tarjeta no da derecho a la libre circulación por todas las
instalaciones del centro.
Durante el horario de visitas, el acceso de los familiares se realizaría por el vestíbulo
de la puerta principal donde se sitúaría el control de acceso a las zonas de
hospitalización. De forma complementaria, el personal de planta realizaría labor de
control, de modo que no permanezcan personas sin acreditación y no más de
tres por enfermo en el horario de visitas.
A las 21:30 todas las puertas del hospital se cierran, a excepción del área de
Urgencias, para garantizar de esta manera el descanso y ofrecer mayor seguridad a
pacientes y trabajadores.

Tornos de Acceso


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Tornos para personas y portillos fijos y móviles de varias
anchuras para camas, sillas de ruedas, etc

Otra opción:
Cada paciente hospitalizado recibe su pulsera identificativa mas dos de acompañante y
seis de visitantes con códigos de Barras que permiten solo el acceso simultáneo de dos
visitantes y un solo acompañante y solo a la planta autorizada, siendo de un color
diferente para cada unidad de gestión clínica, manteniéndose el horario de 24 horas para el
acompañante y el del horario de visita para los visitantes


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Impresora de pulseras con código de barras, cada color indica la unidad de
hospitalización y permite identificar visualmente a los visitantes por plantas


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Colocación de pulsera a visitante


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Impresora de códigos de barras


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HOSPITAL
COMARCAL
DE LA
AXARQUÍA

Experiencias negativas por ausencia de control en los
accesos
-Asesinato a un mafioso en el hospital en el Hospital 12 de octubre de Madrid
-Robos de bienes
-Robos de bebes
-Quebrantamiento de de las órdenes de alejamiento
-Peleas entre familiares


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Experiencias positivas
Control personal Manual


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Control de acceso mecanizado/informatizado

Después de cuatro años de experiencia de control de accesos en el
Hospital Infanta Cristina de Badajoz, sus responsables
técnicos han manifestado a la asociación de usuarios del área sanitaria
Axarquía estar muy satisfechos con la instalación del sistema de control
mediante tarjetas y tornos


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Hospital Universitario La Paz


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Sistema de control de accesos para visitantes de pacientes. Compuesto por siete
tornos de acceso comunicados por TCP/IP con el servidor de control de accesos que
a su vez esta comunicado con la base de datos del hospital donde se almacenan los
datos de los pacientes.

Sistema totalmente Online con control de entradas y salidas donde se permite el
acceso de dos visitas simultaneas. 100% del software del servidor de control de
accesos y de la CPU del torniquete desarrollado por Binary Ingeniería y Software

Hospital de Mérida. La entrada se controlará con tornos

El Servicio Extremeño de Salud destina 58.550 euros para instalar tornos y un
programa informático de gestión

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Por la entrada principal, a través de Urgencias, por Consultas Externas, en una zona en
obras. En la actualidad, existen muchas formas de acceder al Hospital de Mérida, y si
alguno de estos recursos falla siempre es posible alegar alguna excusa. A partir del
próximo año, ya no será posible 'colarse' con tanta facilidad en el centro sanitario gracias
al sistema de control de accesos que instalará el Servicio Extremeño de Salud.
La Gerencia del Área de Salud de Mérida ha adjudicado a la empresa Sealci Sistemas de
Seguridad el contrato para la instalación de los elementos físicos y del programa
informático que regularán la entrada al hospital emeritense.

Según explica Manuel Díaz, director de gestión del Área de Mérida, el sistema se aplicará
tanto para los trabajadores del centro como para, especialmente, las personas que
acuden a visitar a pacientes ingresados. En el primer caso, los empleados deberán
utilizar una tarjeta de la que ya disponen, mientras que para los usuarios externos se
utilizarán códigos de barras en los pases que recibirán para realizar sus visitas.
El sistema pretende «regular la entrada y salida del hospital», señala Díaz. Con ese
objetivo, se instalarán seis tornos en la entrada principal al centro sanitario, que ha sido
recientemente remodelada. También habrá barandillas fijas y accesos adaptados para
personas con discapacidad.

Asimismo, el contrato abarca la instalación del programa informático de gestión, de
modo que el funcionamiento de los tornos sea compatible con el sistema de control
de altas y bajas y con la instalación anti-incendio, ya que es necesario que queden
anulada en caso de alarma y evacuación.

La intervención se completará con el funcionamiento de cámaras de vigilancia en algunas
zonas especialmente sensibles, que acompañarán a las que ya están instaladas en varios
puntos del recinto. También se reforzará la atención de personal de seguridad y
celadores, sobre todo en áreas concretas, como quirófanos y UVI.
El objetivo de esta actuación es controlar los accesos al hospital para garantizar la
comodidad del trabajo de los profesionales sanitarios y, sobre todo, la tranquilidad
de los usuarios ingresados. «Lo hacemos porque estamos en un entorno sanitario»,
recalca Manuel Díaz. Con estas medidas, se tratará de cumplir la limitación de visitas de
16.00 a 19.00 horas, a razón de dos personas por paciente. El sistema impedirá
sobrepasar este número, ya que controlará tanto las entradas como las salidas.

el Hospital de Mérida recibe al año unos 50.000 usuarios externos. «Los que visitamos a
nuestros familiares no somos conscientes del daño que provocamos a los pacientes».

Como funcionan

(admisión de enfermos)
Control de acceso

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(pulseras con código
de barras o bandas magnéticas

Posibilidades técnicas
Lector biométrico

Lector de proximidad

Lector de Banda Magnética


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Lector de código de barras

Acompañantes y Visitantes

Situaciones Excepcionales:

Nacimientos Ampliar a cuatro los visitantes
Intervenciones Ampliar a cuatro los visitantes
Duelos Ampliar a cuatro los visitantes

Instalación de teléfonos en la entrada para comunicar con las habitaciones y comunicar a
la visita que hay nueva visita en espera.

Inhabilitación de los sistemas de control de acceso en caso de emergencia


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Asesinado a tiros un mafioso colombiano en el hospital 12 de
Octubre de Madrid

José Antonio Ortiz Mora estaba ingresado en la habitación 543, en la residencia de
Cardiología del Doce de Octubre.
Leonidas Vargas recibió cuatro disparos poco antes de las 20.00 con un arma con
silenciador
F. JAVIER BARROSO - Madrid - 08/01/2009
Un importante narcotraficante colombiano llamado Leónidas Vargas Vargas fue asesinado
a tiros ayer en Madrid, mientras estaba convaleciente en una habitación del hospital 12 de
Octubre. Poco antes de las ocho de la tarde, dos sicarios entraron en su habitación de la
residencia de cardiología del centro sanitario. Mientras uno esperaba en la puerta, el otro,
armado con una pistola con silenciador, disparó más de cuatro veces sobre Vargas. Le
alcanzaron al menos dos de esos disparos, según la policía. Los hechos fueron
presenciados por otro hombre ingresado en la misma habitación.

Los dos matones huyeron después sin dejar rastro. Una mujer aseguró horas más tarde
que su esposo, el paciente de una habitación cercana, había visto llegar a uno de los
hombres: "Mi marido ha visto a uno. Iba tapado con un gorro y una bufanda". Vargas, de 59
años, alias El Viejo o Paras de Alicante, era el jefe del cartel de Caquetá y estaba


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relacionado con el cartel de Medellín. Había ingresado en el hospital madrileño el día 2
aquejado de un problema de estómago.

Gracias por prestar su atención a este problema

Usuarios del Area Sanitaria Axarquia


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