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A NOVA REALIDADE DO SERVIÇO PÚBLICO BRASILEIRO:
A INSTITUIÇÃO DO TELETRABALHO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
Revolução 4.0 Impactos na organização
e nas formas de trabalho
tarefas
trabalhador
presencial
teletrabalho
1. Introdução
1.2 Problema de pesquisa
Quais vantagens e desvantagens que a
implementação do teletrabalho numa Instituição
Federal de Ensino Superior (IFES) trouxe para os
funcionários e para a instituição ?
2. Objetivo
O objetivo deste estudo é investigar os impactos da
adoção do teletrabalho nas Instituições Federais de
Ensino Superior (IFES), tomando-se como caso, a
Faculdade de Medicina da UFF, sob a ótica dos
gestores e teletrabalhadores, com vistas a sugerir
melhorias e contribuir para uma melhor compreensão
do processo de implantação do PGD na UFF,
auxiliando na definição de políticas públicas acerca do
tema.
3. Justificativa
✔ O tema está em ascensão, entretanto comparativamente com outros temas
ainda é pouco estudado na literatura, e especialmente no âmbito das IFES.
✔ O estudo visa analisar a compreensão dos servidores e das chefias acerca
desta temática, à qual muitas instituições públicas e privadas tem aderido.
✔ Busca compreender principalmente a implementação do PGD no pós-
pandemia, no contexto da Universidade Federal Fluminense
✔ A escolha da Faculdade de Medicina se deve por ela ter sofrido uma grande
redução de pessoal nos últimos anos e pela facilidade em coletar dados.
4. Referencial teórico
Fonte: Adaptado de Leite, Lemos e Schneider (2019, p. 190).
Definição de PGD
(...)modalidade de trabalho em que o cumprimento da jornada regular pelo
participante pode ser realizado fora das dependências físicas do órgão, em
regime de execução parcial ou integral, de forma remota e com a
utilização de recursos tecnológicos, para a execução de atividades que
sejam passíveis de controle e que possuam metas, prazos e entregas
previamente definidos e, ainda, que não configurem trabalho externo,
dispensado do controle de frequência, nos termos desta Instrução
Normativa”. (INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 65, DE 30 DE JULHO DE
2020, p. 2)
teletrabalho
Vantagens do teletrabalho
Trabalhadores Empregadores Sociedade
1) Melhora na qualidade de vida do
trabalhador
1) Aumento da produtividade da
empresa
1) o reduz os congestionamentos
2) Redução do estresse causado pelo
trânsito
2) Diminuição da rotatividade dos
funcionários (turnover)
2) diminuição da poluição urbana
3) economia de tempo com
transporte casa-trabalho
3) Melhora da qualidade do
atendimento aos clientes
3) desenvolvimento não centralizado
das cidades
4) organização do tempo de modo a
melhor conciliar demandas sociais,
familiares, laborais e de lazer
4) Fortalecimento da imagem
corporativa gerada pela oferta de
emprego a pessoas com deficiência
4) diminuição da circulação de
automóveis nos mesmos horários
Fonte: Organização própria a partir de: Mello, 2011; Gajendran and Harrison, 2007; Nicklin et al, 2009 apud Masuda et al, 2017;
Rocha e Amador, 2018; Abreu et al, 2019 apud Palacios e Aguirre, 2021.
Desvantagens do teletrabalho
Trabalhadores Empregadores Sociedade
1) aumento dos gastos com luz,
internet
1) Vazamento de dados da empresa; 1) enfraquecimento dos movimentos
coletivos
2) Dificuldade em estabelecer o
tempo de trabalho e não-trabalho
2) maior dificuldade de supervisão
e controle das tarefas realizadas
2) diminuição dos postos de
trabalho
3) marginalização e isolamento do
teletrabalhador em relação às
oportunidades de ascensão
profissional
3) Dificuldade em diferenciar
acidentes e doenças ocupacionais de
acidentes e doenças pessoais
4) excesso de trabalho como
resultado da adoção da
flexibilização de tempo e espaço Fonte: Organização própria a partir de Kurland and Bailey, 1999 apud
Masuda et al, 2017; Fincato, 2016; Rocha e Amador, 2018; Rosenfield e
Alves, 2011 apud Palacios e Aguirre, 2021).
5. Metodologia
abordagem quali-quantitativa
caracterização da pesquisa exploratória e descritiva
pesquisa documental
survey
Grupofocal
Entrevista em
profundidade
coleta de
dados
6. Cronograma
“Parte da beleza do trabalho remoto é poder
trabalhar com um cronograma que funcione
melhor para você, mas se você estiver on-
line e trabalhando a qualquer hora,
começará a esgotar-se rapidamente.
Precisamos construir regras claras sobre
como a tecnologia pode ser usada para nos
ajudar a manter esses limites para o
equilíbrio entre vida profissional e pessoal”.
— Ryan Bonnici, G2
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Teletrabalho em IFES: Impactos e Melhorias

  • 1. A NOVA REALIDADE DO SERVIÇO PÚBLICO BRASILEIRO: A INSTITUIÇÃO DO TELETRABALHO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
  • 2. Revolução 4.0 Impactos na organização e nas formas de trabalho tarefas trabalhador presencial teletrabalho 1. Introdução
  • 3. 1.2 Problema de pesquisa Quais vantagens e desvantagens que a implementação do teletrabalho numa Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) trouxe para os funcionários e para a instituição ?
  • 4. 2. Objetivo O objetivo deste estudo é investigar os impactos da adoção do teletrabalho nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), tomando-se como caso, a Faculdade de Medicina da UFF, sob a ótica dos gestores e teletrabalhadores, com vistas a sugerir melhorias e contribuir para uma melhor compreensão do processo de implantação do PGD na UFF, auxiliando na definição de políticas públicas acerca do tema.
  • 5. 3. Justificativa ✔ O tema está em ascensão, entretanto comparativamente com outros temas ainda é pouco estudado na literatura, e especialmente no âmbito das IFES. ✔ O estudo visa analisar a compreensão dos servidores e das chefias acerca desta temática, à qual muitas instituições públicas e privadas tem aderido. ✔ Busca compreender principalmente a implementação do PGD no pós- pandemia, no contexto da Universidade Federal Fluminense ✔ A escolha da Faculdade de Medicina se deve por ela ter sofrido uma grande redução de pessoal nos últimos anos e pela facilidade em coletar dados.
  • 6. 4. Referencial teórico Fonte: Adaptado de Leite, Lemos e Schneider (2019, p. 190).
  • 7. Definição de PGD (...)modalidade de trabalho em que o cumprimento da jornada regular pelo participante pode ser realizado fora das dependências físicas do órgão, em regime de execução parcial ou integral, de forma remota e com a utilização de recursos tecnológicos, para a execução de atividades que sejam passíveis de controle e que possuam metas, prazos e entregas previamente definidos e, ainda, que não configurem trabalho externo, dispensado do controle de frequência, nos termos desta Instrução Normativa”. (INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 65, DE 30 DE JULHO DE 2020, p. 2) teletrabalho
  • 8. Vantagens do teletrabalho Trabalhadores Empregadores Sociedade 1) Melhora na qualidade de vida do trabalhador 1) Aumento da produtividade da empresa 1) o reduz os congestionamentos 2) Redução do estresse causado pelo trânsito 2) Diminuição da rotatividade dos funcionários (turnover) 2) diminuição da poluição urbana 3) economia de tempo com transporte casa-trabalho 3) Melhora da qualidade do atendimento aos clientes 3) desenvolvimento não centralizado das cidades 4) organização do tempo de modo a melhor conciliar demandas sociais, familiares, laborais e de lazer 4) Fortalecimento da imagem corporativa gerada pela oferta de emprego a pessoas com deficiência 4) diminuição da circulação de automóveis nos mesmos horários Fonte: Organização própria a partir de: Mello, 2011; Gajendran and Harrison, 2007; Nicklin et al, 2009 apud Masuda et al, 2017; Rocha e Amador, 2018; Abreu et al, 2019 apud Palacios e Aguirre, 2021.
  • 9. Desvantagens do teletrabalho Trabalhadores Empregadores Sociedade 1) aumento dos gastos com luz, internet 1) Vazamento de dados da empresa; 1) enfraquecimento dos movimentos coletivos 2) Dificuldade em estabelecer o tempo de trabalho e não-trabalho 2) maior dificuldade de supervisão e controle das tarefas realizadas 2) diminuição dos postos de trabalho 3) marginalização e isolamento do teletrabalhador em relação às oportunidades de ascensão profissional 3) Dificuldade em diferenciar acidentes e doenças ocupacionais de acidentes e doenças pessoais 4) excesso de trabalho como resultado da adoção da flexibilização de tempo e espaço Fonte: Organização própria a partir de Kurland and Bailey, 1999 apud Masuda et al, 2017; Fincato, 2016; Rocha e Amador, 2018; Rosenfield e Alves, 2011 apud Palacios e Aguirre, 2021).
  • 10. 5. Metodologia abordagem quali-quantitativa caracterização da pesquisa exploratória e descritiva pesquisa documental survey Grupofocal Entrevista em profundidade coleta de dados
  • 12. “Parte da beleza do trabalho remoto é poder trabalhar com um cronograma que funcione melhor para você, mas se você estiver on- line e trabalhando a qualquer hora, começará a esgotar-se rapidamente. Precisamos construir regras claras sobre como a tecnologia pode ser usada para nos ajudar a manter esses limites para o equilíbrio entre vida profissional e pessoal”. — Ryan Bonnici, G2