2. Psicología de la Seguridad
Es aquella disciplina psicológica cuyo objeto de estudio es el comportamiento humano en el contexto
laboral y a los riesgos que este conlleva, así como el desarrollo de diversas acciones psicológicas
preventivas, correctivas y promocionales para enfrentarlos.
Se atribuye cerca del 90% de la causalidad de los accidentes a los actos inseguros de las personas.
3. ¿Qué es riesgo?
Riesgo, es definido por la RAE cómo la proximidad a que se ocasione un
daño, ya sea a seres vivos o un espacio.
Para la OMS (Organización de Salud Mundial) cualquier situación que pueda
incrementar la posibilidad de que una persona pueda sufrir un daño.
Podemos clasificar los riesgos en :
• FÍSICOS
• QUÍMICOS
• BIOLÓGICOS
• LABORALES
• PSICOSOCIALES
• FINANCIEROS
• NATURALES
4. Percepción
La percepción se puede definir como la capacidad para
captar, procesar y dar sentido de forma activa a la
información que alcanzan nuestros sentidos. Es decir, es
el proceso cognitivo que nos permite interpretar nuestro
entorno a través los estímulos que captamos mediante
los órganos sensoriales.
Ahora bien, la percepción del riesgo hace alusión a la
habilidad de detectar, identificar y reaccionar con
medidas interventivas y/o reparatorias ante situaciones
que conlleven peligro para el sujeto y el equipo de
trabajo.
5. Factores psicológicos
asociados a la accidentabilidad
● Factores Perceptivos: No todos los trabajadores perciben el riesgo de la misma forma. Pueden estar
presente variables como estrés, fatiga e insatisfacción.
● Factores Cognitivos: Autoestima, autorregulación de la conducta. Existe una estrecha relación entre
los procesos cognitivos y la percepción de riesgo, con lentitud de pensamiento, disminución de
desempeño, aumento de errores, olvidos, confusiones que pudieran conllevar a un accidente laboral.
● Factores de Personalidad: Aquellos sujetos que reflejan desatención a los detalles, individualismo,
introversión, con dificultades para el manejo del estrés, distraído, con dificultad en las relaciones
interpersonales están más propensos a sufrir accidentes laborales.
6. Sesgos comportamentales
• Error fundamental de atribución: Se basa fundamentalmente en sobreestimar factores personales frente a
situacionales cuando se analiza la conducta ajena.
● Explicación defensiva: es la hipótesis de la atribución defensiva asume que, ante un accidente, las víctimas y los
testigos están motivados a llevar a cabo atribuciones que les eximan de responsabilidad.
● Descripciones como explicaciones: Causas y efectos se entrelazan sin apenas diferenciación. La causa es un
efecto y viceversa.
● Correlaciones causales ilusorias: Supone hablar de relaciones entre dos sucesos cuando en realidad no existen
tales relaciones.
● Predicciones del pasado o el efecto “eso ya se veía venir”.
● Profecías autocumplidas: Expectativas que tienen las personas respecto a lo que va a suceder les hacen
comportarse de tal manera que aumentan la probabilidad de que ocurra el suceso.
7. Aspectos influyentes
para un ambiente seguro
Comunicación
El emplear estilo de comunicación efectiva puede evitar inconvenientes como
desmotivación, clima laboral negativo, conflictos internos, bajo rendimiento, poco
éxito en el alcance de los objetivos.
Sentido de Pertenencia
La identificación con la empresa, la satisfacción laboral, y el compromiso al logro
de objetivos, influye en su rendimiento y por tanto en la aplicación de medidas
de seguridad.
Liderazgo participativo:
El fomento de la participación activa del grupo por parte del líder, escuchando y
agradeciendo todas las opiniones para alcanzar objetivos y beneficios a nivel
grupal mejora el clima laboral y la satisfacción de los trabajadores.
8. Modelos de Enfoques de
Prevención de Riesgos
➢Asistencialista
➢Preventivo
➢Interventivo
9. Tener en cuenta que...
1. La gente exagera los riesgos catastróficos y puntuales y minimiza los riesgos comunes.
1. La mayoría de la gente tiene menos miedo a los riesgos sobre los que tiene cierto control.