Quels objectifs pour quel réseau social ? Quelle stratégie de contenu ? Comment engager et convertir ? Quels KPIs suivre et comment les ajuster ? Comment inciter son audience à réagir et partager ?

1. LA STRATÉGIE GAGNANTE
POUR RÉUSSIR
SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX EN 2019

2. Hello!
Je suis Alexandra Noirault
Consultante & Formatrice en
Stratégie de communication et
Marketing Digital
Freelance :
@AgenceBeeYoo

3. Notre approche
■ Créatrice d'expériences
digitales, j’imagine pour
mes clients des histoires
où se mêlent l'émotion, la
créativité et l'expérience
utilisateur
■ Au cœur de mes réflexions
se trouvent depuis
toujours l'intelligence
marketing et l'innovation
technologique
3

4. 4
Mes compétences
Stratégie de
communication
Co-construisons une stratégie de
communication à votre image, créatrice
de valeur et fédératrice ! Donnons du
sens à vos actions de communication !
Identité de
Marque
Révélons l’ADN de votre marque !
Créons un univers unique &
authentique, en accord avec vos
valeurs, votre vision & votre mission…
Solutions
Web Marketing
Communiquons sur les ondes du digital
! Ouvrons-nous à de nouveaux marchés
& révolutionnons l’expérience client,
grâce à la transformation digitale !
Performance
Business Durable
Générons une croissance durable :
adoptez une stratégie Inbound
Marketing, en créant une relation
éthique avec vos clients & partenaires
Management &
Leadership
Développons la performance
collective avec le Team Building.
Générons l’efficacité professionnelle
en intégrant le bien-être au travail !
Formations
Marketing Digital
Gagnez en expertise et développons
vos compétences techniques. Entrez
dans l’ère du digital et domptez cet
environnement connecté.

5. Les réseaux
sociaux
Réel intérêt business ou
perte de temps ?

6. Tour d’horizon des réseaux sociaux
6

7. Les enjeux du digital
7

8. Les enjeux du digital
8

9. Les enjeux du digital
9

10. Les enjeux du digital
10

11. 6 étapes
pour réussir sur
les Réseaux Sociaux
en 2019
Stratégie en 6 points !

12. La stratégie gagnante en 6 étapes :
1. Définir ses objectifs et
identifier son bassin d’audience
2. Définir sa ligne éditoriale
3. Mettre en place une stratégie
de contenu
4. Soutenir les publications
avec de l’achat média
5. Développer son réseau
d’ambassadeurs
6. Analyser ses résultats
12

13. 1.
Définir ses objectifs
et identifier son
bassin d’audience
Qu’est ce qu’on souhaite accomplir ?
Quel est l’objectif visé ?
13

14. 1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience
■ Sonder les pratiques de
votre secteur
■ Effectuer un benchmark
complet des stratégies
des entreprises dans
votre secteur d’activité

15. 1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience
■ Identifier les centres d’intérêts de votre audience
■ Récolter des données et définir des profils

16. 1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience
■ A qui s’adresse-t-on ?
■ Quelle(s) plateforme(s) doit-t-on utiliser?

17. 2.
Définir
sa ligne éditoriale
Définir son objectif et la personnalité éditoriale
17

18. 2 - Définir sa ligne éditoriale
■ Exemples d’objectifs :
Clics Redirection
vers le site
Engagements Partages

19. 2 - Définir sa ligne éditoriale

20. 2 - Définir sa ligne éditoriale
20

21. 2 - Définir sa ligne éditoriale
■ Fixer un calendrier éditorial
précis avec des rendez-vous
réguliers
■ L’idée est d’instaurer des
thématiques récurrentes
(pushs produits / conseils /
actualités du secteurs / etc.)
pertinentes par rapport à
votre objectif.
21

22. 2 - Définir sa ligne éditoriale
■ Adapter sa fréquence de publication
selon la plateforme
22
Jusqu’à 2 publications
par jour
Jusqu’à 6 publications
par jour

23. 2 -Définir sa ligne éditoriale
■ Définir un processus de modération
23
Automatique
Automatisation
des requêtes
Mise en place
d’un Chatbot
Manuel
Création des
règles de
modération
Mise en place
d’un service
client dédié

24. 3.
Mettre en place
une stratégie
de contenu
La création de contenu
La gestion des formats
24

25. 3 -Mettre en place une stratégie de contenu
■ La création de contenu
➢ Définir si le contenu est
produit en interne,
acheté ou co-réalisé
■ La gestion des formats
➢ Opter pour les formats
les plus pertinents selon
la plateforme retenue
25

26. 3 -Mettre en place une stratégie de contenu
26
■ Veillez sur l’actualité de votre secteur
➢ Utilisez des outils pour trouver des sujets
adaptés et la matière grise en interne

27. 3 - Mettre en place une stratégie de contenu
27
■ Les réseaux sociaux expliqués avec un croissant
J’aime manger un bon croissant le dimanche
matin ! Et Vous ?
Manger un #croissant , parfois le bonheur réside
dans les moments simples #philosophe🌞
Magnifique croissant du matin #croissantmatin
#plaisir
Tuto : DIY - comment faire des croissants
maison ?
Hello de bon matin, posé avec mon croissant et
mon café ☺
5 astuces pour devenir un expert du croissant
maison
Ma superbe cuisine où je prépare mes croissants
fait maison le week-end

28. 3 -Mettre en place une stratégie de contenu
28
■ Quand publier ?

29. Want big impact ?
Use big image
29

30. 4.
Soutenir
les publications avec de
l’achat média
#Ads #Paid
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31. 4 -Soutenir les publications avec de l’achat média
■ Identifier de nouveaux relais de croissance
via des audiences tests
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32. 4 -Soutenir les publications avec de l’achat média
32
■ Recruter de nouveaux abonnés

33. 5.
Développer
son réseau d’influenceurs
& ambassadeurs
#Influenceurs #Prescription
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34. 5 - Développer son réseau d’ambassadeurs
■ Identifier les bassins
d’influenceurs
■ Accroître la notoriété
de ses comptes en
s’appuyant sur des
relais d’influenceurs
internes et externes

35. 6.
Analyser
ses résultats
Les outils gratuits d’analyse
35

36. 6 - Analyser ses résultats
■ Les KPIs à suivre (toutes plateformes)
● L’évolution mensuelle du nombre d’abonnés
● La portée moyenne par publication
● Le taux d’engagement moyen
● La viralité de vos publications (partages/retweets)
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37. 37
Merci !
Des questions ?

38. 38
Conseil & Formation en Stratégie de
communication et Marketing Digital
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