Quali sono le sanzioni disciplinari che si possono applicare in caso di violazione della social media policy?

1. VIOLAZIONI
della
SOCIAL MEDIA
POLICY
e SANZIONI

2. La smp per essere
efficace deve:
Avere un tono prescrittivo
Essere chiara nel definire ciò
che è lecito è ciò che non è
lecito
Indicare nei dettagli quali
saranno le conseguenze
sanzionatorie in caso di
violazione
Essere precisa nel far capire
la rilevanza disciplinare del
mancato rispetto delle regole

3. Possibili categorie di
violazioni:
Violazione del codice etico
senza conseguenze sul brand
Violazione della smp con
conseguenze sulla brand
reputation
Violazione della policy + crisi
reputazionale + esposizione
dell'azienda a rischi di
violazione dell'ordinamento
Si aggiunge la volontà e/o
consapevolezza delle
violazioni e delle conseguenze

4. Come definire le sanzioni
Essere chiari nel comunicare i
criteri di determinazione
delle sanzioni
Andare per step successivi in
funzione di
gravità della violazione
gravità potenziale per la
brand reputation
integrazione di illeciti come
la diffamazione, la
diffusione di fake news
Intenzionalità dell'azione
Reiterazione dell'illecito

5. Esempi di sanzioni
Richiamo a voce
Utilizzo del device
personale in un
momento in cui non era
consentito
Ammonizione scritta
Reiterazione del
comportamento precedente

6. Multa corrispondente a un
numero di ore di retribuzione
Esempi di sanzioni
Perdita del device aziendale
per negligenza del
dipendente
Sospensione dal lavoro
Commento razzista
alla notizia di una tragedia

7. Licenziamento con preavviso
Esempi di sanzioni
Insegnante che sul suo
account social privato fa un
post diffamatorio sulle forze
dell'ordine
Licenziamento senza preavviso
Pubblicazione di un post
diffamatorio sulla propria
azienda e condiviso
pubblicamente con tutta la rete

8. Ogni azienda deve avere la sua
social media policy ad hoc
Ogni impianto sanzionatorio
sarà studiato in funzione di:
notorietà del brand
valori del brand
PA o azienda privata
si applicato sempre i principi
dell'ordinamento italiano, in
primis quello della
proporzionalità della
sanzione alla gravità del fatto
Ricordati che

9. Se vuoi saperne di più
di Social Media Policy
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