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316
LA GESTIÓN CONTABLE Y SU INFLUENCIA EN LA SUSTENTABILIDAD DEL
SECTOR TURÍSTICO HOTELERO Y GASTRONÓMICO
MANAGEMENT ACCOUNTING AND ITS INFLUENCE ON THE
SUSTAINABILITY OF HOTEL TOURISM SECTOR AND GOURMET
Ing. Verónica Elizabeth Ochoa Hidalgo, MAE1*
Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil
vochoah@ulvr.edu.ec
Ec. Cindy Melissa Loor Mero, MSc.2
Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil
cloorm@ulvr.edu.ec
Ing. Karen Lucas Rodríguez3
Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil
karito_lucas@hotmail.com
Ing. Anabell Coronel Veliz4
Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil
anabellcoronel@hotmail.com
Resumen
Cuando se habla de contabilidad siempre se piensa en control, de hecho, esa sea tal vez su
principal función, pero hoy en día se debe pensar que la gestión contable no solamente tiene
que ver con el ordenamiento de las cuentas, sino también como este control debe contribuir a
lograr que las empresas, y en particular el sector turístico hotelero y gastronómico sea una
actividad sustentable. La empresa hotelera y gastronómica pertenece al sector servicio, el
mismo que como todo sector económico demanda el consumo de recursos para la generación
de bienes a ofrecer, está utilización de recursos son los costos en que incurren en las
empresas, costos que al momento de ser contabilizados no valoran el efecto ambiental que han
provocado o pueden estar provocando en la sostenibilidad de la actividad. Por este motivo se
debe concientizar que los recursos naturales que disponemos actualmente deben seguir
disponible para las generaciones venideras. Toda actividad antrópica produce efecto en el
medio ambiente, este efecto puede ser momentáneo, duradero o perenne, y su impacto puede
ser leve, moderado o irreversible, por lo tanto al momento de valorar los productos obtenidos
con la ejecución de estas actividades no se debe olvidar los efectos que han podido causar al
medio ambiente, es decir, al realizar el coste de producción no se deben mirar a los
componentes de estos procesos en forma aislada, sino como cada uno de ellos pudo haber
317
afectado al ambiente. La metodología de este artículo se basó en la revisión documental y del
tema, con la finalidad de llamar a la reflexión de que ya es el momento que se consideren los
costos ambientales en la contabilidad de las empresas hoteleras y gastronómicas, y que los
entes reguladores impulsen su inclusión.
Palabras claves: Análisis de costes, ambiente, contabilidad analítica, administración, turismo
Abstract
When it comes to accounting always think in control, in fact, this is perhaps its main function,
but today should think that accounting management not only has to do with the system of
accounts, but also as this control It should contribute to making enterprises, and in particular
the hotel and restaurant tourism is a sustainable activity. The hotel and gastronomic company
belongs to the service sector, the same as every economic sector demand resource
consumption for the generation of goods to offer, this use of resources are the costs incurred
in businesses, costs at the time of accounted do not value the environmental effect that caused
or may be causing the sustainability of the activity. For this reason should be made aware that
natural resources that we have should now remain available for future generations. All human
activity takes effect on the environment, this effect may be temporary, lasting or perennial,
and its impact can be mild, moderate or irreversible, therefore when assessing the products
obtained with the implementation of these activities should not be forget the effects that have
been caused to the environment, ie, to make the cost of production should not be looking at
the components of these processes in isolation, but as each of them could have affected the
environment. The methodology of this paper was based on the literature and document review
of the subject, in order to call the reflection that it is time deemed environmental costs in the
accounting of hotels and restaurants businesses, and entities regulators promote inclusion.
Keywords: Cost analysis, environment, cost accounting, administration.
318
Introducción
En este trabajo se desean hacer algunos planteamientos que permitan tener una visión más
clara sobre la gestión de la contabilidad ambiental, la administración central de una empresa
debe estar consciente que las operaciones que realizan para ofrecer los bienes demandados
pueden causar deterioro al ambiente, ya sea este temporal y/o permanente, y en consecuencia
debe invertir en mitigarlos, por lo tanto la contabilidad sustentable debe cuantificar y registrar
todos los egresos que se realizan para restaurar los daños que se hayan causado, para
preservarlos si no se han afectados y mejorarlos si no se han deteriorado.
La contabilidad tiene como tradición ordenar, registrar y controlar las operaciones que
realizan las empresas sin considerar que estas actividades pueden causar o estar causando un
impacto ambiental, de ahí que se hace importante que la contabilidad y las empresas en forma
general asuman que entre sus costos se deben incluir las inversiones o gastos que se deben
realizar para eliminar o mitigar cualquier deterioro al ecosistema.
El turismo sostenible requiere de una correcta gestión ambiental, aunque no necesariamente
basada en la naturaleza, el sector turístico necesita de todas las herramientas del desarrollo
sostenible; de cambios tecnológicos, sociales e innovadores, la importancia del sector hotelero
y gastronómico recae en sus características, por lo que con conceptos de contabilidad de
costos y un adecuado control, se describirá las diferentes estructuras de gestión con
mecanismos de análisis para llegar a la fijación de los costos, resaltando las ventajas de
reflejar la sustentabilidad de los recursos.
La ejecución de criterios de sustentabilidad y los esfuerzos por adoptar buenas prácticas en
todo tipo de empresas y en especial en el sector hotelero y gastronómico ha tenido grandes
consecuencias en la manera en que se planea y expresan estrategias para alcanzar los
objetivos para ser una empresa responsable con el medio ambiente.
Pero más allá de esto, la responsabilidad social que implica la adopción de buenas prácticas y
sus efectos económicos tiene que ver con las tendencias actuales de la sociedad global en la
que cada vez se demande la formación de empresas ecológicas, es decir, hay una nueva
conciencia social donde los consumidores principalmente prefieren los lugares donde se
respete el medio ambiente.
319
La implementación de buenas prácticas ambientales no solo tiene efecto en el equilibrio
ecológico de las localidades y regiones sino que se ha comprobado que tiene un efecto directo
en la economía de la empresa. Es claro que en la mayoría de los casos los costos fijos en la
utilización de energía eléctrica y agua disminuyen considerablemente lo que constituye sin
duda un elemento más atractivo para los inversionistas en la adopción de estas prácticas.
El turismo representa una actividad importante para la economía mundial, lo que viene a
justificar en buena medida la necesidad de investigar la implantación de la contabilidad de
gestión en las empresas, dicha oportunidad se evidencia por diversas razones, como puede ser
tanto por la importancia del turismo como por las propias características específicas del
producto turístico.
El análisis económico facilita la toma de decisiones por la gerencia y pretende acentuar la
interrelación existente entre el sistema de información y el proceso de toma de decisiones de
las empresas. El enfoque es analítico para integrar materiales diversos de la teoría de la
organización, las ciencias del comportamiento, de la información entre otros, se puede decir
que la contabilidad de gestión es la evolución tanto cualitativa como cuantitativa de la
contabilidad de costes. (Giménez, C., 2001)
La gestión contable es una empresa está conformada por tres etapas; la primera es el registro
de toda la actividad financiera (asientos de diarios por la actividad comercial), la segunda es
la clasificación de información (se trata de un registro completo acerca de actividades
comerciales) y el tercero es el resumen de la información (con la obtención de informes y
balances). (Mallo, C.; Kaplan, R.; Meljen, S.; Gimenez, C., 2000)
Los objetivos de la gestión contable de acuerdo a (Arredondo, Ma., 2013) son:
o Predecir el flujo de efectivo para tomar las decisiones óptimas en cuanto a inversiones
y créditos.
o Ayuda a los administradores en cuanto a planeación, organización y dirección del
negocio.
o Fundamentar la determinación de precios.
o Ejercer control sobre las operaciones económicas de la empresa.
320
La importancia de la gestión contable reside en todos los entes comerciales y financieros, que
tiene la necesidad de llevar un control sobre los movimientos que ocurren en la empresa, de
esta manera se obtendrá una mayor productividad y aprovechamiento del patrimonio. Por otro
lado, los servicios que son aportados por la gestión contable suelen ser indispensables para
obtener la información necesaria en el área legal de una empresa. (Giménez, C., 2001)
Sustentabilidad
Es la habilidad de lograr una prosperidad económica sostenida en el tiempo protegiendo al
mismo tiempo los sistemas naturales del planeta y proveyendo una alta calidad de vida para
las personas. (Calvente, Arturo M., 2007), como se muestra en la figura 1.
Figura 1 Los desafíos futuros de la sustentabilidad
Nota: Información tomada del concepto moderno de Sustentabilidad (Calvente, A., 2007)
La sustentabilidad no solo está atada a la naturaleza sino que reposa en tres pilares
fundamentales: el ambiental, el social y el económico, de tal manera que una empresa que
quiera autodenominarse sustentable tiene que cumplir con las medidas antes mencionadas,
cada día se incrementa el número de empresas con iniciativa de implementar un sistema de
sustentabilidad o de buenas prácticas que se relaciona a la creciente presión de la demanda.
321
Sustentabilidad en el sector turístico de Ecuador
En la actualidad Ecuador no cuenta con datos de investigación de este tipo en el sector
turístico hotelero y gastronómico, por esta razón es importante entender la problemática
existente del sector. A través de un enfoque integrador del campo de gestión, se apunta a la
conservación del medio ambiente para consolidar el crecimiento y la sostenibilidad del avance
del País.
En el nivel macro, se trata de convertir al turismo sostenible en el principal eje de la
economía, para satisfacer la demanda turística y poder generar divisas para contribuir a la
concreción del ocio y del buen vivir. En el nivel micro, se intenta que las buenas prácticas
ambientales aseguren actividades económicas factibles a largo plazo con beneficios
socioeconómicos bien distribuidos en cada sociedad, destacando el acceso al empleo digno,
la inclusión económica y social y el respeto al patrimonio cultural y natural.
Características de la gestión de la sustentabilidad en el Ecuador
Una característica en común que deben poseer las empresas del sector hotelero y
gastronómico es concientizar y aplicar “las cuatro R de la sustentabilidad” que radica en
repensar, reducir, reusar, reciclar. Por ello la aplicación de estrategias del desarrollo
sustentable debe partir principalmente de la empresa como tal, al establecer políticas
ambientales que vayan en la búsqueda de la protección y de un buen entorno.
Las empresas deben capacitar al personal disminuyendo la demanda de recursos básicos como
son el agua y la energía, la eficiencia en la utilización de los recursos naturales tales como la
luz natural a través de instalación de cristales de tipo duo vent o instalación de lámparas
fluorescentes compactas para el ahorro de energía ayudara a la empresas a optimizar gastos.
No podemos olvidarnos que las compras en un establecimiento turístico son esenciales, pero
debemos optar por productos ecológicos para reducción de costos como por ejemplo: Reduzca
el consumo de papel, sustituyéndolos por medios electrónicos, reutilice el papel impreso, evite
las copias innecesarias, sustituya el papel blanco por papel reciclado.
322
Adquiera detergentes ecológicos o biodegradables, use la mínima cantidad respetando las
instrucciones del fabricante.
Esto ayudara a reducir costos ambientales, lo cuales son difícil de identificar al momento de
costear en el caso del hotel y de un restaurante todo se cargará al gasto en vez de distribuirlo
como se debería hacer con los servicios básicos, la mejor administración de los costos
ambientales puede dar como consecuencia un desempeño ambiental mejorado, beneficioso
para la salud humana, así como el éxito en los negocios.
Metodología
En el presente trabajo investigativo se utilizó la observación como primer instrumento para
poder realizar el trabajo en mención, también se realizó el trabajo de campo para obtener la
información requerida, esto permitió dar un enfoque descriptivo y analítico de la problemática
del estudio.
A través de la información recopilada se determina la situación de la gestión contable y la
sustentabilidad en el sector turístico hotelero y gastronómico con el fin de llegar a alternativas
confiables que permitan llevar de forma correcta los costos ambientales de las empresas.
Población y Muestra
La población de este estudio está conformado por: 20 (hostales, hosterías) categorizado de
acuerdo al Reglamento General de Actividades Turísticas es de (3 a 1 categoría) y cuentan
con la Licencia Única Anual de Funcionamiento para su respectivo análisis. En la tabla 1 se
hace referencia a este grupo.
Para la presente investigación se toma como muestra la totalidad de la población considerando
que esta es finita y se requiere de la información que proporcionaran para realizar un
diagnóstico de la gestión contable y su influencia en la sustentabilidad en el sector hotelero y
gastronómico.
323
Tabla 1: Población
N.-
Hoteles, Hostales, Hosterías de
General Villamil
1 Rey David
2 Caracol
3 Guayas y Quil
4 Dorado
5 Porto Dimare
6 Residencia Nevada
7 Mercy Mar
8 Cabaña Tìpica
9 Acapulco Playas
10 Oro Azul
11 La Mía Casita
12 El Rio
13 La Finkita
14 Hostería el Cattan
15 Sunny Day
16 Barrio Ecuador
17 Emperador
18 Vista al Mar y Arena
19 Sass
20 Don Villo
Nota: Información tomada de los datos del GAD
Resultados
Se aplicó un formato de encuesta a los administradores de los hoteles, donde los resultados
fueron los siguientes:
Figura 2 Aspectos Evaluados dentro de la encuesta
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
1.- ¿Conoce usted como se maneja la gestiòn contable y su
influencia en la sustentabilidad del sector turìstico hotelero
y gastronòmico?
2.- ¿Cree usted que el uso de buenas pràcticas ambientales
aseguren las actividades econòmicas del sector turìstico
hotelero y gastronòmico?
3.- ¿Cree usted que una buena administraciòn de costos
ambientales conlleve al èxito en los negocios del sector
turìstico hotelero y gastronòmico?
4.- ¿Considera usted que la gestiòn contable ayuda a los
administradores en la planeaciòn y organizaciòn de
negocios?
5.- ¿Considera usted importante que el campo de gestiòn
ayude a la conservaciòn del medio ambiente?
NO SI
324
Conclusiones
Al haber realizado el análisis de investigación en el sector turístico hotelero y gastronómico
en las pequeñas organizaciones y desarrollado el problema planteado mediante el uso de
encuestas se pudo obtener resultados significativos.
o El sector turístico hotelero y gastronómico debe aprender a aprovechar las nuevas
herramientas como implementar sistema de costos que nos ayude a identificar los
costos ambientales para poder optimizar costos a través de un análisis minucioso.
o La gestión contable nos permite realizar una radiografía a la estructura de los sectores
turísticos para puede efectuar un análisis más pleno para la toma de decisiones.
o Implementación de estrategias de ambientales por medio del marketing electrónico, es
preciso para difundirse por medio de las página web esto atraerá a los usuarios que
pasan buscando oportunidades más económicas y ecológicas en beneficio del sector.
o Dando importancia a la referencia en el cumplimiento de la legislación ambiental en el
sector hotelero y gastronómico de General Villamil se logró determinar que dicho
sector debería estudiar los parámetros de las normativas implantadas en la legislación
lo cual significa un manejo conforme a las políticas medioambientales dentro de la
organización.
o Se evidencia que el personal administrativo en el sector hotelero y gastronómico
desconoce sobre el tema, por tal motivo con lleve a la dificultad de realizar las
posibles inversiones económicas de dicho departamento con el fin de realizar un
análisis de informe sobre el medioambiente y así fomentar la responsabilidad en
relación de dicho tema.
o En la actualidad el sector turístico hotelero y gastronómico, no cuenta con un
adecuado manejo de las buenas prácticas dado que no ejecutan el cumplimiento de
acuerdo al sistema de gestión ambiental lo cual obliguen a las empresas poner en
práctica las políticas y proyectos que orienten a la conservación del medioambiente,
por lo que esto involucraría un costo agregado para muchos empresarios; lo cual no
constituye un beneficio adicional.
325
Referencia Bibliográfica
Arredondo, M. (2013). Contabilidad y Analisis de los Costos. Bogotà: Larousse.
Calvente, A. (Junio de 2007). El Concepto Moderno de Sustentabilidad. UAIS, 1-7.
Giménez, C. (2001). Gestion & Costos. Buenos Aires: Ediciones Macchi.
Mallo, C.; Kaplan, R.; Meljen, S.; Gimenez, C. (2000). Contabilidad de Costes y Estrategia
de Gestion. Prentice Hall.

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  • 1. 316 LA GESTIÓN CONTABLE Y SU INFLUENCIA EN LA SUSTENTABILIDAD DEL SECTOR TURÍSTICO HOTELERO Y GASTRONÓMICO MANAGEMENT ACCOUNTING AND ITS INFLUENCE ON THE SUSTAINABILITY OF HOTEL TOURISM SECTOR AND GOURMET Ing. Verónica Elizabeth Ochoa Hidalgo, MAE1* Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil vochoah@ulvr.edu.ec Ec. Cindy Melissa Loor Mero, MSc.2 Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil cloorm@ulvr.edu.ec Ing. Karen Lucas Rodríguez3 Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil karito_lucas@hotmail.com Ing. Anabell Coronel Veliz4 Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil anabellcoronel@hotmail.com Resumen Cuando se habla de contabilidad siempre se piensa en control, de hecho, esa sea tal vez su principal función, pero hoy en día se debe pensar que la gestión contable no solamente tiene que ver con el ordenamiento de las cuentas, sino también como este control debe contribuir a lograr que las empresas, y en particular el sector turístico hotelero y gastronómico sea una actividad sustentable. La empresa hotelera y gastronómica pertenece al sector servicio, el mismo que como todo sector económico demanda el consumo de recursos para la generación de bienes a ofrecer, está utilización de recursos son los costos en que incurren en las empresas, costos que al momento de ser contabilizados no valoran el efecto ambiental que han provocado o pueden estar provocando en la sostenibilidad de la actividad. Por este motivo se debe concientizar que los recursos naturales que disponemos actualmente deben seguir disponible para las generaciones venideras. Toda actividad antrópica produce efecto en el medio ambiente, este efecto puede ser momentáneo, duradero o perenne, y su impacto puede ser leve, moderado o irreversible, por lo tanto al momento de valorar los productos obtenidos con la ejecución de estas actividades no se debe olvidar los efectos que han podido causar al medio ambiente, es decir, al realizar el coste de producción no se deben mirar a los componentes de estos procesos en forma aislada, sino como cada uno de ellos pudo haber
  • 2. 317 afectado al ambiente. La metodología de este artículo se basó en la revisión documental y del tema, con la finalidad de llamar a la reflexión de que ya es el momento que se consideren los costos ambientales en la contabilidad de las empresas hoteleras y gastronómicas, y que los entes reguladores impulsen su inclusión. Palabras claves: Análisis de costes, ambiente, contabilidad analítica, administración, turismo Abstract When it comes to accounting always think in control, in fact, this is perhaps its main function, but today should think that accounting management not only has to do with the system of accounts, but also as this control It should contribute to making enterprises, and in particular the hotel and restaurant tourism is a sustainable activity. The hotel and gastronomic company belongs to the service sector, the same as every economic sector demand resource consumption for the generation of goods to offer, this use of resources are the costs incurred in businesses, costs at the time of accounted do not value the environmental effect that caused or may be causing the sustainability of the activity. For this reason should be made aware that natural resources that we have should now remain available for future generations. All human activity takes effect on the environment, this effect may be temporary, lasting or perennial, and its impact can be mild, moderate or irreversible, therefore when assessing the products obtained with the implementation of these activities should not be forget the effects that have been caused to the environment, ie, to make the cost of production should not be looking at the components of these processes in isolation, but as each of them could have affected the environment. The methodology of this paper was based on the literature and document review of the subject, in order to call the reflection that it is time deemed environmental costs in the accounting of hotels and restaurants businesses, and entities regulators promote inclusion. Keywords: Cost analysis, environment, cost accounting, administration.
  • 3. 318 Introducción En este trabajo se desean hacer algunos planteamientos que permitan tener una visión más clara sobre la gestión de la contabilidad ambiental, la administración central de una empresa debe estar consciente que las operaciones que realizan para ofrecer los bienes demandados pueden causar deterioro al ambiente, ya sea este temporal y/o permanente, y en consecuencia debe invertir en mitigarlos, por lo tanto la contabilidad sustentable debe cuantificar y registrar todos los egresos que se realizan para restaurar los daños que se hayan causado, para preservarlos si no se han afectados y mejorarlos si no se han deteriorado. La contabilidad tiene como tradición ordenar, registrar y controlar las operaciones que realizan las empresas sin considerar que estas actividades pueden causar o estar causando un impacto ambiental, de ahí que se hace importante que la contabilidad y las empresas en forma general asuman que entre sus costos se deben incluir las inversiones o gastos que se deben realizar para eliminar o mitigar cualquier deterioro al ecosistema. El turismo sostenible requiere de una correcta gestión ambiental, aunque no necesariamente basada en la naturaleza, el sector turístico necesita de todas las herramientas del desarrollo sostenible; de cambios tecnológicos, sociales e innovadores, la importancia del sector hotelero y gastronómico recae en sus características, por lo que con conceptos de contabilidad de costos y un adecuado control, se describirá las diferentes estructuras de gestión con mecanismos de análisis para llegar a la fijación de los costos, resaltando las ventajas de reflejar la sustentabilidad de los recursos. La ejecución de criterios de sustentabilidad y los esfuerzos por adoptar buenas prácticas en todo tipo de empresas y en especial en el sector hotelero y gastronómico ha tenido grandes consecuencias en la manera en que se planea y expresan estrategias para alcanzar los objetivos para ser una empresa responsable con el medio ambiente. Pero más allá de esto, la responsabilidad social que implica la adopción de buenas prácticas y sus efectos económicos tiene que ver con las tendencias actuales de la sociedad global en la que cada vez se demande la formación de empresas ecológicas, es decir, hay una nueva conciencia social donde los consumidores principalmente prefieren los lugares donde se respete el medio ambiente.
  • 4. 319 La implementación de buenas prácticas ambientales no solo tiene efecto en el equilibrio ecológico de las localidades y regiones sino que se ha comprobado que tiene un efecto directo en la economía de la empresa. Es claro que en la mayoría de los casos los costos fijos en la utilización de energía eléctrica y agua disminuyen considerablemente lo que constituye sin duda un elemento más atractivo para los inversionistas en la adopción de estas prácticas. El turismo representa una actividad importante para la economía mundial, lo que viene a justificar en buena medida la necesidad de investigar la implantación de la contabilidad de gestión en las empresas, dicha oportunidad se evidencia por diversas razones, como puede ser tanto por la importancia del turismo como por las propias características específicas del producto turístico. El análisis económico facilita la toma de decisiones por la gerencia y pretende acentuar la interrelación existente entre el sistema de información y el proceso de toma de decisiones de las empresas. El enfoque es analítico para integrar materiales diversos de la teoría de la organización, las ciencias del comportamiento, de la información entre otros, se puede decir que la contabilidad de gestión es la evolución tanto cualitativa como cuantitativa de la contabilidad de costes. (Giménez, C., 2001) La gestión contable es una empresa está conformada por tres etapas; la primera es el registro de toda la actividad financiera (asientos de diarios por la actividad comercial), la segunda es la clasificación de información (se trata de un registro completo acerca de actividades comerciales) y el tercero es el resumen de la información (con la obtención de informes y balances). (Mallo, C.; Kaplan, R.; Meljen, S.; Gimenez, C., 2000) Los objetivos de la gestión contable de acuerdo a (Arredondo, Ma., 2013) son: o Predecir el flujo de efectivo para tomar las decisiones óptimas en cuanto a inversiones y créditos. o Ayuda a los administradores en cuanto a planeación, organización y dirección del negocio. o Fundamentar la determinación de precios. o Ejercer control sobre las operaciones económicas de la empresa.
  • 5. 320 La importancia de la gestión contable reside en todos los entes comerciales y financieros, que tiene la necesidad de llevar un control sobre los movimientos que ocurren en la empresa, de esta manera se obtendrá una mayor productividad y aprovechamiento del patrimonio. Por otro lado, los servicios que son aportados por la gestión contable suelen ser indispensables para obtener la información necesaria en el área legal de una empresa. (Giménez, C., 2001) Sustentabilidad Es la habilidad de lograr una prosperidad económica sostenida en el tiempo protegiendo al mismo tiempo los sistemas naturales del planeta y proveyendo una alta calidad de vida para las personas. (Calvente, Arturo M., 2007), como se muestra en la figura 1. Figura 1 Los desafíos futuros de la sustentabilidad Nota: Información tomada del concepto moderno de Sustentabilidad (Calvente, A., 2007) La sustentabilidad no solo está atada a la naturaleza sino que reposa en tres pilares fundamentales: el ambiental, el social y el económico, de tal manera que una empresa que quiera autodenominarse sustentable tiene que cumplir con las medidas antes mencionadas, cada día se incrementa el número de empresas con iniciativa de implementar un sistema de sustentabilidad o de buenas prácticas que se relaciona a la creciente presión de la demanda.
  • 6. 321 Sustentabilidad en el sector turístico de Ecuador En la actualidad Ecuador no cuenta con datos de investigación de este tipo en el sector turístico hotelero y gastronómico, por esta razón es importante entender la problemática existente del sector. A través de un enfoque integrador del campo de gestión, se apunta a la conservación del medio ambiente para consolidar el crecimiento y la sostenibilidad del avance del País. En el nivel macro, se trata de convertir al turismo sostenible en el principal eje de la economía, para satisfacer la demanda turística y poder generar divisas para contribuir a la concreción del ocio y del buen vivir. En el nivel micro, se intenta que las buenas prácticas ambientales aseguren actividades económicas factibles a largo plazo con beneficios socioeconómicos bien distribuidos en cada sociedad, destacando el acceso al empleo digno, la inclusión económica y social y el respeto al patrimonio cultural y natural. Características de la gestión de la sustentabilidad en el Ecuador Una característica en común que deben poseer las empresas del sector hotelero y gastronómico es concientizar y aplicar “las cuatro R de la sustentabilidad” que radica en repensar, reducir, reusar, reciclar. Por ello la aplicación de estrategias del desarrollo sustentable debe partir principalmente de la empresa como tal, al establecer políticas ambientales que vayan en la búsqueda de la protección y de un buen entorno. Las empresas deben capacitar al personal disminuyendo la demanda de recursos básicos como son el agua y la energía, la eficiencia en la utilización de los recursos naturales tales como la luz natural a través de instalación de cristales de tipo duo vent o instalación de lámparas fluorescentes compactas para el ahorro de energía ayudara a la empresas a optimizar gastos. No podemos olvidarnos que las compras en un establecimiento turístico son esenciales, pero debemos optar por productos ecológicos para reducción de costos como por ejemplo: Reduzca el consumo de papel, sustituyéndolos por medios electrónicos, reutilice el papel impreso, evite las copias innecesarias, sustituya el papel blanco por papel reciclado.
  • 7. 322 Adquiera detergentes ecológicos o biodegradables, use la mínima cantidad respetando las instrucciones del fabricante. Esto ayudara a reducir costos ambientales, lo cuales son difícil de identificar al momento de costear en el caso del hotel y de un restaurante todo se cargará al gasto en vez de distribuirlo como se debería hacer con los servicios básicos, la mejor administración de los costos ambientales puede dar como consecuencia un desempeño ambiental mejorado, beneficioso para la salud humana, así como el éxito en los negocios. Metodología En el presente trabajo investigativo se utilizó la observación como primer instrumento para poder realizar el trabajo en mención, también se realizó el trabajo de campo para obtener la información requerida, esto permitió dar un enfoque descriptivo y analítico de la problemática del estudio. A través de la información recopilada se determina la situación de la gestión contable y la sustentabilidad en el sector turístico hotelero y gastronómico con el fin de llegar a alternativas confiables que permitan llevar de forma correcta los costos ambientales de las empresas. Población y Muestra La población de este estudio está conformado por: 20 (hostales, hosterías) categorizado de acuerdo al Reglamento General de Actividades Turísticas es de (3 a 1 categoría) y cuentan con la Licencia Única Anual de Funcionamiento para su respectivo análisis. En la tabla 1 se hace referencia a este grupo. Para la presente investigación se toma como muestra la totalidad de la población considerando que esta es finita y se requiere de la información que proporcionaran para realizar un diagnóstico de la gestión contable y su influencia en la sustentabilidad en el sector hotelero y gastronómico.
  • 8. 323 Tabla 1: Población N.- Hoteles, Hostales, Hosterías de General Villamil 1 Rey David 2 Caracol 3 Guayas y Quil 4 Dorado 5 Porto Dimare 6 Residencia Nevada 7 Mercy Mar 8 Cabaña Tìpica 9 Acapulco Playas 10 Oro Azul 11 La Mía Casita 12 El Rio 13 La Finkita 14 Hostería el Cattan 15 Sunny Day 16 Barrio Ecuador 17 Emperador 18 Vista al Mar y Arena 19 Sass 20 Don Villo Nota: Información tomada de los datos del GAD Resultados Se aplicó un formato de encuesta a los administradores de los hoteles, donde los resultados fueron los siguientes: Figura 2 Aspectos Evaluados dentro de la encuesta 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 1.- ¿Conoce usted como se maneja la gestiòn contable y su influencia en la sustentabilidad del sector turìstico hotelero y gastronòmico? 2.- ¿Cree usted que el uso de buenas pràcticas ambientales aseguren las actividades econòmicas del sector turìstico hotelero y gastronòmico? 3.- ¿Cree usted que una buena administraciòn de costos ambientales conlleve al èxito en los negocios del sector turìstico hotelero y gastronòmico? 4.- ¿Considera usted que la gestiòn contable ayuda a los administradores en la planeaciòn y organizaciòn de negocios? 5.- ¿Considera usted importante que el campo de gestiòn ayude a la conservaciòn del medio ambiente? NO SI
  • 9. 324 Conclusiones Al haber realizado el análisis de investigación en el sector turístico hotelero y gastronómico en las pequeñas organizaciones y desarrollado el problema planteado mediante el uso de encuestas se pudo obtener resultados significativos. o El sector turístico hotelero y gastronómico debe aprender a aprovechar las nuevas herramientas como implementar sistema de costos que nos ayude a identificar los costos ambientales para poder optimizar costos a través de un análisis minucioso. o La gestión contable nos permite realizar una radiografía a la estructura de los sectores turísticos para puede efectuar un análisis más pleno para la toma de decisiones. o Implementación de estrategias de ambientales por medio del marketing electrónico, es preciso para difundirse por medio de las página web esto atraerá a los usuarios que pasan buscando oportunidades más económicas y ecológicas en beneficio del sector. o Dando importancia a la referencia en el cumplimiento de la legislación ambiental en el sector hotelero y gastronómico de General Villamil se logró determinar que dicho sector debería estudiar los parámetros de las normativas implantadas en la legislación lo cual significa un manejo conforme a las políticas medioambientales dentro de la organización. o Se evidencia que el personal administrativo en el sector hotelero y gastronómico desconoce sobre el tema, por tal motivo con lleve a la dificultad de realizar las posibles inversiones económicas de dicho departamento con el fin de realizar un análisis de informe sobre el medioambiente y así fomentar la responsabilidad en relación de dicho tema. o En la actualidad el sector turístico hotelero y gastronómico, no cuenta con un adecuado manejo de las buenas prácticas dado que no ejecutan el cumplimiento de acuerdo al sistema de gestión ambiental lo cual obliguen a las empresas poner en práctica las políticas y proyectos que orienten a la conservación del medioambiente, por lo que esto involucraría un costo agregado para muchos empresarios; lo cual no constituye un beneficio adicional.
  • 10. 325 Referencia Bibliográfica Arredondo, M. (2013). Contabilidad y Analisis de los Costos. Bogotà: Larousse. Calvente, A. (Junio de 2007). El Concepto Moderno de Sustentabilidad. UAIS, 1-7. Giménez, C. (2001). Gestion & Costos. Buenos Aires: Ediciones Macchi. Mallo, C.; Kaplan, R.; Meljen, S.; Gimenez, C. (2000). Contabilidad de Costes y Estrategia de Gestion. Prentice Hall.