Se eller gense slides fra denne Morgenbooster og bliv inspireret af Clarissa Eva Leon, Chief of Digital labs i DSB, når hun deler sine erfaringer fra rejsen med at drive digital innovation og transformation i transportindustrien og i DSB. Morgenboosteren giver bl.a. indsigt i DSB's rejse med etablere deres Digital Labs department, som blev etableret som en del af løsningen på de udfordringer DSB står overfor nu og i fremtiden.
8. Identifikation
Vi identificerer centrale
udfordringer og formulerer
dem som kundeproblemer,
der skal løses.
Inspiration
Vi samler data og genererer
indsigter, der kan gøre os
klogere på vores problemer, og
som samtidig inspirerer vores
idegenerering.
Idégenerering
Vi genererer forskellige og
mange idéer, der samles til
løsninger. Disse testes og de(n)
bedste udvælges til
implementering.
Implementering
Vi planlægger en agil
implementering af vores MVP
(minimumsløsning). Herefter
gentages aktiviteterne i princippet
igen men på baggrund af faktisk
brug af løsningen.
9.
10. Start med kunden
Vi tager altid udgangspunkt i vores
kunder, da innovation starter med et
behov eller et problem, de har. Hvis
ikke de løsninger, vi laver, skaber
værdi for vores kunder, skaber det
ikke værdi for os.
Fejl tidligt i processen
Vi fejler helst så tidligt i processen som
muligt. Derfor bygger vi prototyper, der
hurtigt kan aflive dårlige idéer, så vi
kan bruge vores ressourcer på de
gode.
Tænk stort, start småt
Vi udkommer med en minimum version
af vores løsning og bygger videre
efterfølgende i stedet for at bruge lang
tid på at planlægge og bygge den store
og fuldendte løsning som første version.
Fokuser på handling og læring
Vi lærer ikke, når vi planlægger. Vi
lærer, når vi handler. Derfor fokuserer
vi på at handle og opsamle læring, der
løbende kan gøre proces og løsning
bedre.
Tænk agilt (fremfor lineært)
Selvom vi har en idé om hvilken vej, vi
skal gå, er vi indstillede på at
ombestemme os, hvis der sker
forandringer undervejs, der gør det
mere udbytterigt at skifte retning.
Svaret ligger i teamet
Vi går altid til problemer med en
kreativ selvsikkerhed, og vi er
overbevist om, at de problemer vi
møder undervejs kan løses af os –
på den ene eller den anden måde.
Vi innoverer
efter seks
principper.